亞馬遜品牌突然消失，沒(méi)有申訴入口，如何找到？方法看這……-ESG跨境

最近，一申請(qǐng)備案就成了“品牌濫用”，已成了很多賣家的夢(mèng)魘。

來(lái)源EU跨境商交流群，掃文末二維碼可入群討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

不過(guò)，除了品牌被判濫用之外，有賣家反饋，他們?cè)?jīng)備案的品牌也在毫無(wú)預(yù)兆的情況下，品牌突然消失。

緊接而來(lái)的是，A+頁(yè)面失效，無(wú)法使用品牌上架產(chǎn)品。

來(lái)源知無(wú)不言

沒(méi)想到的，EU跨境圈交流群的賣家也遇到類似的問(wèn)題。

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品牌突然消失,根源在哪？

在一般情況下，賣家品牌是不會(huì)突然消失，消失的原因不外乎有這兩種：

一種情況是平臺(tái)的系統(tǒng)出現(xiàn)bug，另一種情況則有可能是品牌濫用行為導(dǎo)致品牌消失。

如果是因?yàn)槠放茷E用，則比較麻煩一點(diǎn)，賣家必須進(jìn)行申訴或委托其它服務(wù)商幫你申訴。

在申訴方面，可以看看跨境品牌圈以往發(fā)布的文章：

《品牌被判濫用，亞馬遜新賬號(hào)備不了案，如何申訴解決？我勸你看完這篇》

品牌突然消失，沒(méi)有申訴入口，如何處理？

對(duì)于品牌突然消失，而又沒(méi)有申訴入口，賣家首先要做的事情，還是聯(lián)系客服，反饋問(wèn)題。

不過(guò)，方法不同的是，先通過(guò)開(kāi)英文CASE轉(zhuǎn)品牌團(tuán)隊(duì)，咨詢?cè)V求品牌突然消失的問(wèn)題，而不是開(kāi)中文CASE。

開(kāi)完英文CASE轉(zhuǎn)品牌團(tuán)隊(duì)之后，在5至7天內(nèi)，就會(huì)收到申訴入口的郵件。

接下來(lái)，賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況，通過(guò)郵件所提供的鏈接，準(zhǔn)備好資料進(jìn)行申訴。

如果賣家不小心關(guān)掉申訴入口，也可以在亞馬遜后臺(tái)【管理】這邊找到申訴入口。

最后，如果賣家在運(yùn)營(yíng)，品牌備案或產(chǎn)品合規(guī)方面有遇到什么困難，可以掃下面二維碼，加入我們【EU跨境交流群】，內(nèi)有資深的亞馬遜賣家會(huì)幫你答疑解惑或跟你一起探討問(wèn)題的解決方法。

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