警示!大量賣家收到這種郵件,未提交合規(guī)信息,可能面臨移除商品的風(fēng)險-ESG跨境

警示!大量賣家收到這種郵件,未提交合規(guī)信息,可能面臨移除商品的風(fēng)險

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2022-03-23
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就有北美站的賣家在論壇反饋,這兩天,網(wǎng)上有關(guān)“合規(guī)性文件”的消息熱傳起來。與此同時,近期已有大量店鋪已收到平臺的“合規(guī)性要…

北美站對合規(guī)的要求更進(jìn)一步了嗎?


就在FCC認(rèn)證話音剛落,就有北美站的賣家在論壇反饋,這兩天,網(wǎng)上有關(guān)“合規(guī)性文件”的消息熱傳起來。與此同時,近期已有大量店鋪已收到平臺的“合規(guī)性要求”文件。




他們收到的郵件是這樣的:






郵件稱,因為賣家發(fā)布的產(chǎn)品需要提交合規(guī)性文件的商品,賣家可以查看受影響的商品列表,并提交要求的合規(guī)性文件,如果賣家未在截止日期之前提交文件,平臺可能會移除受影響的商品。


為何突然間,北美站需要有效合規(guī)性文件?為何這一輪的目標(biāo)會發(fā)生在北美站的賣家?究其原因是什么,這不能不讓人警覺!



#01


值得一提的是,沒想到這個帖子發(fā)布之后,在某論壇上已引起44個關(guān)注,29個回復(fù)。


更讓賣家束手無策的是,對于這個忽然出現(xiàn)合規(guī)性問題,很多賣家更不知如何處理。


有加拿大的賣家說:“他們已收到多個產(chǎn)品的合規(guī)性要求,而忽然間又發(fā)現(xiàn)合規(guī)性要求消失了。“





而有賣家卻說,點擊了申訴按鈕,生成了Case卻沒人回復(fù)。





更奇怪的是,有的賣家還連續(xù)兩天收到郵件,咨詢了客服之后,客服也尚不清楚具體原因。



而有賣家卻說,“普通的產(chǎn)品,4家店鋪同時中槍”。





#02



綜上所述,隨著多層透露的信息,我們發(fā)現(xiàn)整件事情的真相也逐漸顯露了出來。


這次合規(guī)文件的要求涉及的范圍主要在加拿大站,銷售的部分產(chǎn)品是從美國站遠(yuǎn)程配送的。


另外,涉及的產(chǎn)品較廣,從箱包到五金產(chǎn)品都被要求提供合規(guī)性文件。當(dāng)然,我們也不排除這可能是平臺出現(xiàn)故障導(dǎo)致大量賣家出現(xiàn)這種情況。


相對歐洲站而言,外界更關(guān)注北美站的一舉一動,這是因為北美站擁有大量的賣家,還有的是,很多賣家一直認(rèn)為北美站不用太注重產(chǎn)品合規(guī)。


但是,可以看得出來的是,隨著各國對產(chǎn)品合規(guī)的問題越來越嚴(yán)格,此次合規(guī)之后,北美站的合規(guī)問題將會對賣家?guī)韽氐椎母淖?,但將走向何方,誰也難以預(yù)測。


因此,我們建議賣家一旦收到郵件,應(yīng)按照郵件信息,提供合規(guī)資料,規(guī)避產(chǎn)品可能面臨移除的風(fēng)險。


我們在跟賣家交流的過程發(fā)現(xiàn),很多賣家雖然擅長平臺的運(yùn)營,但是對于歐美合規(guī)方面的問題,由于知識差的原因,往往面對很多合規(guī)問題無從下手卻又求助無門。


所以,為了幫助賣家朋友更好地了解歐美方面的認(rèn)證問題,我們組建了「歐盟合規(guī)」純交流群,如果大家有什么疑惑的問題,可以聯(lián)系我們,我們將盡力解決你所遇到的問題!



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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