亞馬遜封店不通融,多跨境平臺入駐可分散店鋪被封的風(fēng)險-ESG跨境

亞馬遜封店不通融,多跨境平臺入駐可分散店鋪被封的風(fēng)險

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-12
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店鋪的賣家賴以生存的基礎(chǔ),只在亞馬遜開店,店鋪一旦被封就完蛋,在亞馬遜開店,同時入駐阿里巴巴全球速賣通和eBay、wish等國際電…

自5月份以來,亞馬遜對于刷好評等行為的打擊力度越來越強(qiáng),據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,至少有5萬個中國賣家賬戶受到此次行動的負(fù)面影響,其中有每日銷售額上億的頭部大賣,也有名不見經(jīng)傳的中小賣家,受亞馬遜打擊,蒙受的經(jīng)濟(jì)損失超過1000億元。


中國跨境電商與亞馬遜方進(jìn)行溝通申訴,但只有極少數(shù)被證實(shí)是誤封的賣家賬號得以申訴回來,而被查實(shí)有刷單刷評行為的賬戶則被駁回申訴,不僅賬戶被封無法銷售,資金也被凍結(jié),商品也沒得到返還。


亞馬遜曾在6月份發(fā)布聲明表示,將堅決打擊平臺的虛假評論,維護(hù)平臺消費(fèi)者的權(quán)利。這里可以看出亞馬遜對于刷好評的零容忍,那些由于觸犯平臺規(guī)則導(dǎo)致封號的賣家店鋪是不可能再申訴回來了。


然而不少亞馬遜賣家表示,亞馬遜平臺所有店鋪都差不多,要是不刷好評,就沒有辦法在眾多的店鋪中脫穎而出,就算打了廣告,轉(zhuǎn)化率也還是低,轉(zhuǎn)化率低店鋪權(quán)重就會下降,惡性循環(huán)之下,小賣家根本沒有辦法在亞馬遜生存。再加上許多跨境賣家本身也會做國內(nèi)電商,通過優(yōu)惠卡或禮物,換取用戶好評,在國內(nèi)電商司空見慣,賣家養(yǎng)成的刷單習(xí)慣由此帶到了亞馬遜等跨境平臺上。


依照目前情況來看,亞馬遜不大可能減小對刷好評等行為的打擊力度,平臺規(guī)則日益嚴(yán)苛,對于這種虛假刷評行為絕不通融,中國跨境賣家遭受這次風(fēng)波,大概率會減少對于亞馬遜平臺的依賴,尋求其他電商平臺入駐,畢竟降低風(fēng)險的方法是不要將雞蛋放在同一個籃子。


店鋪的賣家賴以生存的基礎(chǔ),只在亞馬遜開店,店鋪一旦被封就完蛋,在亞馬遜開店,同時入駐阿里巴巴全球速賣通和eBayWish等國際電商平臺,甚至經(jīng)驗(yàn)自建站、獨(dú)立站,可以分散由于店鋪被封所帶來的風(fēng)險。


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