亞馬遜海淘網(wǎng)有假貨嗎？亞馬遜買(mǎi)到假貨怎么辦？-ESG跨境

很多的網(wǎng)友們?yōu)榱速?gòu)買(mǎi)海外的產(chǎn)品，會(huì)選擇到亞馬遜海淘網(wǎng)中進(jìn)行消費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題就是自己可能會(huì)買(mǎi)到假貨，那么亞馬遜海淘網(wǎng)是否會(huì)有假貨呢?

亞馬遜海淘網(wǎng)有假貨嗎?

任何電商平臺(tái)中店鋪任何中都是具有假貨的存在，像國(guó)內(nèi)的一些電商不管是淘寶還是京東、拼多多，一直都有嚴(yán)重打擊這個(gè)假貨的存在但是也避免不了漏網(wǎng)之魚(yú)，相對(duì)來(lái)說(shuō)亞馬遜是一個(gè)重產(chǎn)品比較在意用戶(hù)體驗(yàn)的。

亞馬遜的官方自營(yíng)產(chǎn)品均為正品且已獲得許可，從供應(yīng)商或制造商處購(gòu)買(mǎi)的商品將放入亞馬遜自己的倉(cāng)庫(kù)中，當(dāng)某人下訂單時(shí)，它將根據(jù)客戶(hù)的訂單地址自動(dòng)選擇要交付的區(qū)域倉(cāng)庫(kù)中心，客戶(hù)的交貨時(shí)間也是根據(jù)客戶(hù)的地址確定的，它絕不會(huì)出售會(huì)影響品牌形象的翻新機(jī)器或平行進(jìn)口產(chǎn)品。 亞馬遜在中國(guó)的表現(xiàn)一直很好，特別是在服務(wù)方面。

目前，中國(guó)的亞馬遜僅保留亞馬遜的海外購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)，其他自營(yíng)和第三方產(chǎn)品也已過(guò)關(guān)。 亞馬遜購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是國(guó)外亞馬遜的自營(yíng)產(chǎn)品。 當(dāng)前，有美亞、日亞、英亞、德亞，只要您確認(rèn)這幾項(xiàng)亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品，那么亞馬遜海外購(gòu)的產(chǎn)品也是一樣的。

亞馬遜買(mǎi)到假貨怎么辦?

如果確定自己買(mǎi)到假貨的話(huà)，那么首先可以發(fā)送郵件給賣(mài)家進(jìn)行溝通，看看能否退貨;如果不支持退貨，那么買(mǎi)家可以直接聯(lián)系官方客服處理。通過(guò)在線(xiàn)客服、電話(huà)聯(lián)系以及發(fā)送郵件等方式都可以找到平臺(tái)客服，效率也比較高。

之后亞馬遜客服就會(huì)讓你申請(qǐng)退貨。如果是亞馬遜派送的產(chǎn)品，還會(huì)有工作人員元上門(mén)攬收并退回到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中，需要自行支付退回運(yùn)費(fèi)。要注意的就是，亞馬遜產(chǎn)品售后申請(qǐng)時(shí)效為一個(gè)月，大家一定要掌握好時(shí)間，以免錯(cuò)過(guò)售后。

如果大家想降低在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)，那么建議大家可以從以下3方面入手：

1、店鋪資質(zhì)亞馬遜開(kāi)店都是需要賣(mài)家準(zhǔn)備好相應(yīng)的資質(zhì)才能開(kāi)店的，但還是建議大家再去看看店鋪資質(zhì)是否一致，止癢會(huì)更有保障。

2、品牌證明雖然亞馬遜沒(méi)有規(guī)定賣(mài)家一定要有品牌才能入駐，但是品牌產(chǎn)品的保障要更高，那么大家就可以看看店鋪是否有品牌證明，像是旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)到假貨的幾率是更小的。

3、店鋪評(píng)價(jià)最后就是看看之前在這個(gè)店鋪購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家對(duì)店鋪及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)如何，是否有賣(mài)假貨的情況出現(xiàn)，那么就要考慮一下是否還要在這個(gè)店鋪購(gòu)買(mǎi)了。

遜每一段時(shí)間都會(huì)審查侵權(quán)和違規(guī)店鋪，查到有違規(guī)的店鋪都是輕則警告重則封店的，賣(mài)家肯定也會(huì)對(duì)此做出一些相應(yīng)的防范，所以假貨是肯定有，但是可能會(huì)少一點(diǎn)哦。

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