對(duì)開(kāi)亞馬遜店鋪的賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠找到官方客服的入口,然后資訊一些專業(yè)性的問(wèn)題,這樣也可以更好的服務(wù)好每個(gè)賣家,但是也有一些新手賣家根本還不知道...
對(duì)開(kāi)亞馬遜店鋪的賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠找到官方客服的入口,然后資訊一些專業(yè)性的問(wèn)題,這樣也可以更好的服務(wù)好每個(gè)賣家,但是也有一些新手賣家根本還不知道亞馬遜的在線客服的入口到底在哪里。
拉到美國(guó)亞馬遜官網(wǎng)最底部,找到“幫助中心“。然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助?“,然后就能看到”聯(lián)系客服“的選項(xiàng)。點(diǎn)擊之后需要登錄你的亞馬遜賬號(hào)才可以進(jìn)行在線客服的咨詢。
這也是最直接的聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服的方式,只要你將問(wèn)題反饋給客服,對(duì)面很快就能給予你回復(fù),而且會(huì)根據(jù)你遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答;注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務(wù)的。
客服電話是多少?
美國(guó)亞馬遜也是提供電話客服服務(wù)的方式來(lái)為客戶提供幫助的,一般會(huì)有服務(wù)的時(shí)間,不在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的話,則是沒(méi)有人接聽(tīng)的。
對(duì)于遇到一些比較重大的問(wèn)題的話,建議大家選擇電話聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服,是可以得到比較及時(shí)的反饋和解決的。
美國(guó)客服電話: 國(guó)內(nèi)撥打 400-810-5666 海外撥打 86-28-6533-2666 如果英文不太好的客戶,可以通過(guò)撥打400-810-5666選擇中文客服服務(wù),選擇2(其他國(guó)家網(wǎng)站) ,然后再轉(zhuǎn)1(美國(guó)網(wǎng)站)。
亞馬遜針對(duì)客戶遇到的不同問(wèn)題,是專門開(kāi)通了不同的郵箱給大家進(jìn)行反饋的,這樣是可以大大提升客服處理不同問(wèn)題的效率,而且也能更有針對(duì)性的給客戶提供解決方案。
美國(guó)亞馬遜郵箱匯總:seller-evaluation@amazon.com
pq.review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk。
如果各位確實(shí)是有急需要處理的問(wèn)題,那也可以聯(lián)系亞馬遜官方客服,或者也可以選擇直接撥打客服服務(wù)電話,這樣都可以精確的解答各位亞馬遜賣家的疑惑,幫助各位成功開(kāi)店。
推薦閱讀:
亞馬遜怎么聯(lián)系客服?介紹流程來(lái)了
亞馬遜海淘客服怎么聯(lián)系?亞馬遜海淘怎么樣?
亞馬遜如何聯(lián)系賣家客服?官方客服電話是多少?
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部