自發(fā)貨賣家注意!亞馬遜針對送貨有新政策-ESG跨境

自發(fā)貨賣家注意!亞馬遜針對送貨有新政策

亞馬遜觀察
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2021-02-05
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自發(fā)貨賣家注意!亞馬遜針對送貨有新政策

一直以來亞馬遜都對自發(fā)貨賣家要求甚少,在自發(fā)貨賣家還沾沾自喜的時候,亞馬遜突然就針對自發(fā)貨賣家更新了運(yùn)輸政策。

根據(jù)最新公告:

重要提示:刪除運(yùn)輸政策更新

如果賣家使用第三方來完成訂單,一種被稱為直接運(yùn)送的做法,則必須遵守所有亞馬遜政策,以確保始終如一的客戶體驗,輕松地將賣家識別為記錄賣家。

重要的提醒是,所有違反直接寄送政策的行為都會破壞客戶的信任。

因此,任何違反亞馬遜的直接寄送政策的行為都會對賣家的賬戶健康狀況以及賣家使用亞馬遜的商家專用網(wǎng)絡(luò)(MFN)履行未來訂單的能力造成負(fù)面影響。

亞馬遜嚴(yán)格禁止以下直接送貨方式:

1、賣家可能不直接購買產(chǎn)品從其他零售商由零售商提供送貨服務(wù),如:

● 該貨件未將賣家識別為記錄賣方

● 裝箱單,發(fā)票或外包裝上出現(xiàn)的除賣家以外的其他任何人

注意:這意味著來自其他零售商的名稱,徽標(biāo)或任何其他標(biāo)識信息可能不會出現(xiàn)在客戶收到的內(nèi)容上。

2、賣家不得運(yùn)送帶有裝箱單,外包裝或其他指示賣家名稱的信息或與賣家自己不同的聯(lián)系方式的訂單。

如果賣家使用直接送貨來履行,則必須嚴(yán)格遵守亞馬遜政策的以下要求:

● 賣家必須始終是產(chǎn)品記錄的賣方,這意味著賣家在商品隨附的所有信息中都將自己標(biāo)識為產(chǎn)品的賣方。

● 在運(yùn)送之前,請刪除所有標(biāo)識第三方直接運(yùn)送者的信息。

● 負(fù)責(zé)接受和處理客戶退貨。

亞馬遜不僅對第三方賣家嚴(yán)格,對自己的應(yīng)用程序圖標(biāo)也不容有失,最近亞馬遜更新了新的應(yīng)用程序圖標(biāo)。

雖然亞馬遜從來都不是時尚設(shè)計的代名詞,但亞馬遜全新的應(yīng)用程序圖標(biāo)似乎是對時尚簡約的極簡主義的罕見嘗試。

該圖標(biāo)出現(xiàn)在幾個地區(qū)的應(yīng)用程序商店中,具有棕色背景(可能基于其紙板箱)上的亞馬遜標(biāo)志性箭頭/微笑徽標(biāo)設(shè)計,以及淡藍(lán)色包裹膠帶的提示。

乍一看,這個新圖標(biāo)有很多值得喜歡的地方。

通過放置微笑,也許是亞馬遜最知名的視覺資產(chǎn),正面和中間,它就會成為一種簡單而又充滿自信的設(shè)計,它也必將在您的主屏幕上脫穎而出。

但是,盡管互聯(lián)網(wǎng)的某些用戶喜歡這個新圖標(biāo),但也有用戶發(fā)現(xiàn)了一個不幸的設(shè)計缺陷,這全都涉及圖標(biāo)頂部的一小段藍(lán)色膠帶。當(dāng)放在“微笑”上方時,看起來有點(diǎn)像胡須。

用戶認(rèn)為這與阿道夫·希特勒有些類似,出于嚴(yán)謹(jǐn)亞馬遜或許會在現(xiàn)有的圖標(biāo)上做出調(diào)整,可能是在微笑下方添加第二條膠帶或完全去除膠帶,如果有改變的話,全褐色的圖標(biāo)看起來會更干凈,更吸引人。

(來源:跨境賣家論壇)


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