Listing不能隨意亂動:調(diào)整得好叫做優(yōu)化,調(diào)整不好叫搞破壞
在《增長飛輪:亞馬遜跨境電商運(yùn)營精要》中,我把Listing的優(yōu)化時機(jī)總結(jié)為“二不優(yōu)化三優(yōu)化”原則,即表現(xiàn)穩(wěn)定和銷量穩(wěn)中有升時輕易不要去動Listing,只有在參數(shù)寫錯、銷量大幅下降和長期沒有銷量的時候,才可以對Listing進(jìn)行優(yōu)化。
原因在于,每一次的調(diào)整都會造成Listing權(quán)重的變化,而這種變化可能向好,也可能變差,概率是,Listing已經(jīng)表現(xiàn)較差時,對Listing動一動,可能拉升了權(quán)重的上升,但已經(jīng)表現(xiàn)在頂部了,卻要對Listing做出調(diào)整,則更有可能造成權(quán)重的下滑。
比如下面的案例,就是優(yōu)化之后可能遭遇的典型狀況。
“魏老師,您好。我的LISTING昨天做了優(yōu)化,包括后臺編輯(更換)了一下產(chǎn)品的關(guān)鍵詞描述。今天發(fā)現(xiàn)幾個問題:
1、LISTING的BSR排名沒有了。
2、大詞的廣泛詞組廣告,我在買家頁面輸入大詞,我找不到了廣告了,例如前天我競價1元,廣告可以在首頁展現(xiàn),現(xiàn)在提高到2元,也看不到了。
3、雖然如此,昨天我把競價設(shè)置到1元,曝光下降1/3,但是點擊和轉(zhuǎn)化提升了。轉(zhuǎn)化提升按同等競價提升了1倍。4、精準(zhǔn)長尾關(guān)鍵詞的廣告還可以在之前的搜索頁面看到,但是怎么提高競價也上不了頭部和Highly rated廣告位置了。”
這位同學(xué)在自己的經(jīng)歷中遭遇了廣告位排名下降、關(guān)鍵詞排名下降、BSR排名丟失的情況,歸根結(jié)底,這都是自己Listing權(quán)重變化所致。
為了避免這樣的情況發(fā)生,預(yù)防措施就是“二不優(yōu)化三優(yōu)化”的策略,表現(xiàn)好的時候,不動,表現(xiàn)差的時候,才動。但即便如此,我還是會反復(fù)提醒孵化營的同學(xué),每次Listing調(diào)整之后,最好配合一個標(biāo)配動作:降價。
每次調(diào)整Listing之后,最好能夠同步的小幅度降低產(chǎn)品售價,讓價格更有競爭力。調(diào)整可能導(dǎo)致Listing權(quán)重下降,但有競爭力的價格才有更大的幾率拉升銷量和轉(zhuǎn)化率,兩相抵扣,在一定程度上可以起到穩(wěn)定和提升Listing權(quán)重的作用。降價之后,觀察3-7天,如果銷量得以恢復(fù)和提升,再逐步的每次小幅提價的方式把價格恢復(fù)到原來的價格,通過這樣的方式,可以在一定程度上減少Listing優(yōu)化可能帶來的不利影響。
所以呢,在Listing優(yōu)化上,最應(yīng)該的就是,發(fā)布產(chǎn)品之前,對Listing進(jìn)行反復(fù)修改和檢查,盡量做到“80分Listing”的水平,而一旦發(fā)布了,就輕易不要再做調(diào)整,畢竟,調(diào)整得好叫優(yōu)化,調(diào)整不好叫破壞。
文章來源:跨境電商贏商薈,作者:贏商薈老魏
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