CPI在以ROAS為中心的策略中是否重要,cpii策略是什么CPI在以ROAS為中心的戰(zhàn)略中重要嗎?上周,我寫(xiě)了一篇文章,表達(dá)了我對(duì)LTV指標(biāo)應(yīng)該被移動(dòng)廣告主淘汰的看法:這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)過(guò)時(shí),不能反映移動(dòng)廣告的實(shí)際效果。通過(guò)臉書(shū)和谷歌等黑盒算法,移動(dòng)廣告越來(lái)越多地針對(duì)ROAS進(jìn)行了優(yōu)化。在這種情況下,我聽(tīng)到的一個(gè)常見(jiàn)說(shuō)法是......
上周,我寫(xiě)了一篇文章,表達(dá)了我對(duì)LTV指標(biāo)應(yīng)該被移動(dòng)廣告主淘汰的看法:這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)過(guò)時(shí),不能反映移動(dòng)廣告的實(shí)際效果。通過(guò)臉書(shū)和谷歌等黑盒算法,移動(dòng)廣告越來(lái)越多地針對(duì)ROAS進(jìn)行了優(yōu)化。在這種情況下,我聽(tīng)到的一個(gè)常見(jiàn)說(shuō)法是,當(dāng)廣告針對(duì)ROAS目標(biāo)運(yùn)行時(shí),CPI等CPA指標(biāo)并不重要:如果ROAS目標(biāo)得到滿足,則活動(dòng)或安裝的潛在成本無(wú)關(guān)緊要。
在某種程度上,這種想法是合理的。人們可以將這種邏輯演繹到極致,以說(shuō)明為什么營(yíng)銷人員必須在一定程度上關(guān)心CPI,即使ROAS目標(biāo)正在實(shí)現(xiàn)。公司更喜歡以下哪一組?
01在其app中,1000個(gè)用戶的平均CPI為1美元(廣告費(fèi)用:1000美元),7天內(nèi)將完全收回成本;
02在其app中,一個(gè)用戶的平均CPI是1000美元(廣告費(fèi)用:1000美元),7天內(nèi)完全收回成本?
顯然,公司更喜歡1000個(gè)用戶。但是為什么呢?
舉個(gè)例子,病毒營(yíng)銷的效果取決于基礎(chǔ)DAU的絕對(duì)規(guī)模,所以即使倍增系數(shù)相同,比如說(shuō)2,這1000個(gè)用戶的群體也會(huì)額外吸引2000個(gè)用戶,而第二個(gè)群體的唯一用戶只能招募兩個(gè)新用戶。人們可能會(huì)對(duì)這些病毒從用戶那里獲得的價(jià)值吹毛求疵(花了1000美元的用戶是不是招募了其他花了1000美元的用戶?但如果自然量的用戶價(jià)值趨于一致,那么1000個(gè)自然用戶的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)用戶。
此外,我們根本不可能了解一個(gè)同期群體的任何情況:大數(shù)定律有助于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獲得關(guān)于用戶行為的洞察,并建立用戶流失和盈利能力的預(yù)測(cè)模型,但這些洞察需要應(yīng)用于用戶群體。數(shù)據(jù)保留或恢復(fù)曲線不能完全應(yīng)用于同一期間組。用戶多樣化基礎(chǔ)擁有大量用戶,可以最大限度地降低已知和未知用戶行為的風(fēng)險(xiǎn)。
有些人可能會(huì)看到上面的例子,但1000美元的CPI并非完全不現(xiàn)實(shí):通過(guò)對(duì)臉書(shū)的受眾進(jìn)行細(xì)分,CPI可以輕松達(dá)到100美元左右。CPI攀升得越高,廣告商對(duì)其持續(xù)的ROAS曲線就越有信心。隨著CPI的上漲,凈資產(chǎn)收益率的增長(zhǎng)真的會(huì)保持不變嗎?在價(jià)值數(shù)百美元的CPI中,歷史ROAS曲線為新群體的變化所付出的代價(jià)是巨大的。
更重要的是,我們必須認(rèn)識(shí)到,對(duì)高利潤(rùn)用戶的競(jìng)爭(zhēng)與他們的利潤(rùn)不成正比:對(duì)這些用戶規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)是非線性的,因?yàn)樽钯嶅X(qián)的app都在競(jìng)爭(zhēng)招募他們。高價(jià)值用戶可能會(huì)安裝應(yīng)用程序并為其付費(fèi)。但是因?yàn)檫@些用戶特別有價(jià)值,所以也被其他app高價(jià)盯上了。上例中消費(fèi)1000美元的用戶比消費(fèi)1美元的用戶更容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走。
就邊際效應(yīng)而言,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該比CPI更關(guān)注ROAS目標(biāo)。但隨著成本的上升,在關(guān)注ROAS的同時(shí),也要參考一下常識(shí):新用戶是否會(huì)越來(lái)越準(zhǔn)確地按照預(yù)期貢獻(xiàn)收入?無(wú)論你的目標(biāo)核心數(shù)據(jù)是什么,始終關(guān)注CPI仍然是有意義的。
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