中東海外倉(cāng)風(fēng)潮涌來(lái)，跨境賣(mài)家該不該加入,美國(guó)海外倉(cāng)怎么才能快速找貨-ESG跨境

中東海外倉(cāng)風(fēng)潮涌來(lái)，跨境賣(mài)家該不該加入,美國(guó)海外倉(cāng)怎么才能快速找貨

中東海外倉(cāng)的情況發(fā)展很快。2017年以來(lái)，中東當(dāng)?shù)氐碾娚桃舶l(fā)生了很大的變化。Souq已經(jīng)被納入亞馬遜全球電商版圖，現(xiàn)在亞馬遜全球統(tǒng)一招商。新興的本地化平臺(tái)也很快建立起來(lái)。借助這一趨勢(shì)，許多跨境賣(mài)家開(kāi)始加入中東電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)的大軍。

創(chuàng)業(yè)是最辛苦的。對(duì)于從未經(jīng)歷過(guò)中東海外倉(cāng)儲(chǔ)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，思維模式的轉(zhuǎn)變只是第一步。然而，在認(rèn)識(shí)到海外倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)和未來(lái)中東跨境貿(mào)易的趨勢(shì)后，如何邁出中東海外倉(cāng)儲(chǔ)的第一步，如何選擇，成為很多跨境賣(mài)家思考的難點(diǎn)。

物流企業(yè)作為中東的海外倉(cāng)如雨后春筍，在國(guó)內(nèi)發(fā)展物流還是需要一定的能力。比如中東當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的消費(fèi)習(xí)慣，用戶(hù)地址不清晰，當(dāng)?shù)乜爝f員效率低，都會(huì)導(dǎo)致海外物流成本更高。所以中東的海外倉(cāng)服務(wù)實(shí)際上承擔(dān)的不僅僅是物流功能，還有支付功能。

中東地區(qū)80%以上的客戶(hù)會(huì)選擇貨到付款，所以在給客戶(hù)發(fā)貨的同時(shí)要把錢(qián)拿回來(lái)。現(xiàn)在很多國(guó)家的買(mǎi)家都選擇貨到付款進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比如東南亞的越南、泰國(guó)、印尼，中東的阿聯(lián)酋、沙特、科威特。如果在這些國(guó)家建立海外倉(cāng)，需要具備貨到付款功能。麥哲倫海外倉(cāng)系統(tǒng)(mzlsoft.com)已經(jīng)支持貨到付款結(jié)算的相應(yīng)功能。海外倉(cāng)系統(tǒng)發(fā)貨后，當(dāng)?shù)匚锪魍咨坪炇蘸?，客?hù)可以在系統(tǒng)中申請(qǐng)付款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除手續(xù)費(fèi)。

對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，很重要的一點(diǎn)就是保證物流的時(shí)效性。其必要性不言而喻，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和對(duì)電商平臺(tái)的信任度。麥哲倫海外倉(cāng)系統(tǒng)能做的就是監(jiān)控貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后的全過(guò)程軌跡。從系統(tǒng)裝載，到運(yùn)輸，到清關(guān)，最后到從迪拜或沙特倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的每一個(gè)過(guò)程都受到嚴(yán)密監(jiān)控。這樣，一旦任何一個(gè)配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都可以第一時(shí)間反饋和處理，這也是保證時(shí)效和客戶(hù)體驗(yàn)的有效手段。

在貨物運(yùn)輸和交付過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)貨物丟失的情況，這也是跨境電商的一個(gè)痛點(diǎn)。中東地區(qū)比較特殊，時(shí)間觀念不強(qiáng)，交貨率和工作效率相對(duì)較低。一般是在分揀過(guò)程中丟失，有些退貨很容易丟失。麥哲倫海外倉(cāng)系統(tǒng)的全流程已經(jīng)全覆蓋，每一種貨物都會(huì)在每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行掃描。同時(shí)，每個(gè)快遞員都會(huì)配備掃描設(shè)備。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，即使客戶(hù)拒絕接單，系統(tǒng)也會(huì)掃描并說(shuō)明原因。即使暫時(shí)找不到貨物，系統(tǒng)也可以通過(guò)現(xiàn)有的物流系統(tǒng)找到，并進(jìn)行跟蹤追蹤。

綜上所述，中東海外倉(cāng)的選擇還是要看外貿(mào)賣(mài)家的性質(zhì)和目的。精耕細(xì)作也是物流企業(yè)需要考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原因之一。

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