亞馬遜對(duì)于賣家操作評(píng)價(jià)的判定和處理(上）-ESG跨境

亞馬遜對(duì)于賣家操作評(píng)價(jià)的判定和處理(上）

該指引可以做到以下

警告賣家

吊銷賣家賬號(hào)

暫停賣家賬號(hào)

關(guān)閉賣家賬號(hào)

賣家賬號(hào)被suspend/blocked/close的元素

Sock Puppet SP Abuse濫用馬甲、小號(hào)SP的行為

Compromised Account VCAC Abuse濫用破壞性賬戶VCAC

Shill Abuse詐騙性濫用

Paid Abuse付費(fèi)濫用

Paid Velocity Abuse付費(fèi)速度濫用

Paid Top Reviewer Collusion Abuse付費(fèi)頂級(jí)評(píng)論員串通濫用行為

Paid Reviewer Collusion Abuse付費(fèi)審查員串通濫用

Ranking Abuse排名濫用

External Evidence MO外部證據(jù)MO

Sock Puppet/馬甲/小號(hào)/黑號(hào)

Compromised Account VCAC Abuse

濫用被破壞的賬戶VCAC

ASIN下如果有幾個(gè)賣家在跟賣，如果其中一個(gè)跟賣在前后7天內(nèi)留評(píng)，該跟賣者是被識(shí)別為SP

例外∶如果這些跟賣有幾個(gè)跟賣者在前后7天內(nèi)同時(shí)跟賣，不被識(shí)別為SP

查這些ASIN下的所有賣家賬號(hào)，查核元素有∶ rare IP/login proximity, UBID， FUBID, CC，如果有符合，這些賣家賬號(hào)都被識(shí)別為SP

賣家賬號(hào)一般不用來購買產(chǎn)品，容易關(guān)聯(lián)賬號(hào)

通常大賣家都有很多小號(hào)，小號(hào)定義元素∶FUBID, UBID, CC, rare IP with close signin proxy (VPS)

Buyer Seller Communication BSC Abuse

買方賣方溝通 BSC 濫用

只索要好評(píng)

問差評(píng)

非中立/傾向性誤導(dǎo)索要評(píng)價(jià)

給退款索要評(píng)價(jià)

賣家給出一條直達(dá)5星好評(píng)的AMZ留評(píng)鏈接

引用的術(shù)語：

Abuse 濫用

"If you are going to leave anything less than a 5star review, please stop and contact me so I can make it right."

Warn/警告∶ One or more instances of review abuse are identified and the seller has not been previously warned for review abuse.

Do NOT Suspend but transfer to AHS when...  EXCEPT VCAC.
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