萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)組團(tuán)來襲,營銷怎么玩才最高效?
萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)組團(tuán)來襲,怎樣抓住機(jī)遇,獲得更好的成績?答案便是:營銷營銷營銷!而郵件營銷便是其中的一大利器。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年,跨境電商郵件的平均送達(dá)率達(dá)93.01%,平均獨(dú)立打開率11.26%,平均獨(dú)立點(diǎn)擊打開率13.59%,平均獨(dú)立點(diǎn)擊率1.53%,而同時(shí)使用同時(shí)使用郵件及短信營銷渠道的客戶數(shù)量,同比上漲48%。這說明郵件營銷已經(jīng)被越來越多的賣家所認(rèn)可。
今天,ChannelAdviser攜為大家?guī)硪环葑顧?quán)威的三大節(jié)營銷指南。
好標(biāo)題是成功的一半
在郵件營銷中,一個(gè)好的標(biāo)題尤為重要。因?yàn)樗苯佑绊戭櫩褪欠駮蜷_你的郵件,即打開率。
那么,一個(gè)好標(biāo)題應(yīng)該具有什么樣的特質(zhì)呢?小編私以為,“個(gè)性化定制”是決勝之道。簡單而言,萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)是完全不同的三種節(jié)日,顧客的購物需求也都不一樣。萬圣節(jié)的郵件如果可以突出ghost、DIY等字眼,會更受歡迎。圣誕節(jié)則可以強(qiáng)調(diào)“gift”等字眼。
除此之外,帶有“percent off”“%off”“$off”“discount”等降價(jià)信息的標(biāo)題也頗受消費(fèi)者青睞。
打造精致且富有針對性的內(nèi)容
如果說標(biāo)題決定打開率,那么內(nèi)容則對點(diǎn)擊率有至關(guān)重要的影響。傳統(tǒng)的營銷郵件都以展示商品目錄為主,但近來顧客越來越重視郵件上下文關(guān)系和互動(dòng)性,甚至對于畫面排版都有越來越高的需求。
據(jù)Litmus公司的調(diào)查,客戶主要使用的渠道有五種:
1.28%的用戶使用iPhone手機(jī)郵箱App客戶端。
2.16%的用戶使用谷歌Gmail客戶端。
3.11%的用戶使用iPad郵箱App客戶端。
4.9%的用戶使用谷歌安卓版客戶端。
5.9%的用戶使用微軟Outlook郵箱客戶端。
設(shè)計(jì)與開發(fā)務(wù)必確保這些渠道的客戶最大程度地可以看到最美觀的頁面。除此之外,三大節(jié)期間的營銷,我們還應(yīng)更加重視內(nèi)容的差異性。
比如萬圣節(jié)期間,最受歡迎的當(dāng)屬各種稀奇古怪的服裝和家居裝飾品,如萬圣節(jié)主題的花冠、燈飾、蠟燭、燈籠等,面部彩繪顏料和帽子、面具等。
而感恩節(jié)如今已經(jīng)成為了一個(gè)堪比黑色星期五的購物節(jié)日,因此你應(yīng)該多多地提供一些促銷信息,甚至可以透露最低報(bào)價(jià)。
至于圣誕節(jié),自然是gift的天下,可以圍繞這一主題做豐富多樣的郵件內(nèi)容,比如最適合送朋友的十種禮物,最暢銷禮物榜。
這里小編有一個(gè)tips,郵件可以展示商品數(shù)量的即時(shí)數(shù)據(jù)方式,激發(fā)用戶緊急購買的潛在心理。
不可小瞧發(fā)送時(shí)間
俗話說天時(shí)地利人和,這在郵件營銷中也適用,“天時(shí)”即發(fā)送時(shí)間。一般而言,賣家會提前一個(gè)月進(jìn)行宣傳,這個(gè)思路沒錯(cuò),但小編認(rèn)為在節(jié)日前兩天,甚至節(jié)日當(dāng)天,大家也可以發(fā)送一份郵件至顧客郵箱,提醒顧客去及時(shí)購買,這樣的法子會更有效。
另外,曾經(jīng)有調(diào)查指出,每天顧客購物的高峰期是當(dāng)?shù)貢r(shí)間19:30-21:30,這也就意味著在這期間或者之前發(fā)送郵件是最為高效的。
以上便是關(guān)于郵件營銷的內(nèi)容。而在三大節(jié)來臨之際,也別忘記給你的收款方式減負(fù),接入1%收款費(fèi)率封頂?shù)模?工作日到賬,多平臺店鋪統(tǒng)一收款,輕松提高凈利潤和體驗(yàn)!
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