亞馬遜Listing快速獲得排名黑科技之一——贏得黃金席位(Buy Box)
對(duì)于很多亞馬遜新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題是如何讓自己的產(chǎn)品listing快速獲得排名,從而被更多消費(fèi)者搜索到。小編就曾收到這樣的問(wèn)題:有沒(méi)有什么“黑科技”,可以讓我的產(chǎn)品快速獲得排名呢?答案是肯定的,接下來(lái),我會(huì)介紹幾種常用的“黑科技”,希望可以幫助到新手賣(mài)家。
黑科技之一:贏得黃金席位(Buy Box)
作為一個(gè)亞馬遜賣(mài)家,你必須知道如何去贏得黃金席位(Buy Box)。這是你能否在亞馬遜獲得成功的關(guān)鍵,尤其是當(dāng)你不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)商。
那么,贏得黃金席位到底有什么樣的意義呢?我們可以看這張圖:
在所有類似產(chǎn)品的75個(gè)賣(mài)家中,只有4個(gè)是展示在這個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面上的,可以想象,這4個(gè)賣(mài)家獲得了同類產(chǎn)品大部分的銷售額。
加入你是剩下的71個(gè)賣(mài)家,該如何才能讓你的產(chǎn)品出現(xiàn)在這個(gè)頁(yè)面上呢?
我們先來(lái)看看黃金席位的一些已知指標(biāo),我們以上面的例子為參考,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)列表,我們發(fā)現(xiàn)(只選取新品),它們是按照價(jià)格從低到高排列的,因此,價(jià)格無(wú)疑是最重要的指標(biāo)。
不過(guò),有時(shí)候加上運(yùn)費(fèi),可能某產(chǎn)品的價(jià)格并不比排在下面的產(chǎn)品的價(jià)格便宜。默認(rèn)情況下,亞馬遜是按照價(jià)格+運(yùn)費(fèi)的順序列出這些產(chǎn)品,并帶入黃金席位(Buy Box)的,除非有其他指標(biāo)。
運(yùn)輸性能(Shipping Performance):亞馬遜非常重視為客戶提供快速以及免運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸服務(wù)。這也是為什么亞馬遜極力推薦賣(mài)家使用它們的FBA物流的原因。
運(yùn)輸性能包含多個(gè)指標(biāo),其中包括訂單缺陷率(ODR)和完美訂單百分比(POP)。
ODR(訂單缺陷率)指多少訂單被取消、退回,發(fā)貨問(wèn)題或因?yàn)槠渌鞣N原因獲得的負(fù)面評(píng)價(jià)。
POP(完美訂單百分比)指多少訂單完整地,順利地送達(dá)客戶手中,并沒(méi)有獲得負(fù)面評(píng)價(jià)。
亞馬遜還會(huì)記錄你缺貨的頻率,因此,你需要保證100%的庫(kù)存,避免因?yàn)槿必浀葐?wèn)題造成評(píng)分的降低。
賣(mài)家評(píng)分也是你的產(chǎn)品能否入選Buy Box的重要指標(biāo),在PingPong看來(lái),一般情況下Buy Box準(zhǔn)入的最低評(píng)分是90%,這也可以從上圖中看出來(lái),列表中賣(mài)家評(píng)分最低的是90%,一般都是90%以上,而如果你的評(píng)分低于90%,想要入選Buy Box是不大可能的。
那么,如何贏得Buy Box呢?
上圖展示的賣(mài)家中,有一個(gè)叫做aSaving的賣(mài)家,我們?cè)谒阉魉麄兊赇佅嚓P(guān)產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)現(xiàn),他們的產(chǎn)品往往都出現(xiàn)在了Buy Box中。我們不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)賣(mài)家獲得的評(píng)論有44萬(wàn)之多,他們的評(píng)分達(dá)到了97%,他們的產(chǎn)品之所以都能搶占到Buy Box,是因?yàn)樗麄兌闷渲械挠螒蛞?guī)則,并且很好的做到了。
他們到底做了些什么,才做到了如今的成果呢?實(shí)際上很簡(jiǎn)單,只有三點(diǎn):
1,確保售賣(mài)的產(chǎn)品合規(guī)。產(chǎn)品必須與商家信息具有相同的ASIN,當(dāng)然,你必須遵守亞馬遜所有的規(guī)定。
2,降低你的售價(jià)。如果一切都合規(guī),那么價(jià)格將是唯一的決定因素。因此你需要調(diào)查你所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(出售同樣的產(chǎn)品的),然后將你的定價(jià)降低到比他們低一分錢(qián)。當(dāng)然,請(qǐng)記住,這里的價(jià)格是包括運(yùn)費(fèi)的。售價(jià)越低,你在Buy Box所占領(lǐng)的位置就越高。
3,使用FBA——當(dāng)使用FBA時(shí),你會(huì)獲得一個(gè)特殊的圖標(biāo),而選擇FBA的產(chǎn)品可以在Prime系統(tǒng)中被推送。另外,亞馬遜也一直在推廣FBA,因此越早加入,就能更早地獲得一些便利。
不過(guò),即便降低價(jià)格是搶占Buy Box席位的重要方法,但也不建議廣大賣(mài)家一味打價(jià)格戰(zhàn),還是要根據(jù)自己的實(shí)際情況出發(fā),制定合理的價(jià)格。
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