干貨丨如何在不違反規(guī)則的情況下在亞馬遜上獲得評(píng)論,亞馬遜規(guī)則和政策-ESG跨境

干貨丨如何在不違反規(guī)則的情況下在亞馬遜上獲得評(píng)論,亞馬遜規(guī)則和政策

干貨如何在亞馬遜上獲得點(diǎn)評(píng)而不違反規(guī)則

如何在亞馬遜上獲得更多評(píng)論這是一個(gè)老問(wèn)題，但不能阻止我們?nèi)L試。

評(píng)論亞馬遜世界至關(guān)重要。他們將影響轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵字排名，銷售和“購(gòu)買框”資格。

我們先來(lái)看看亞馬遜怎么說(shuō)，然后是一些賣家的看法，如何最有效的獲得評(píng)論。

亞馬遜的征求意見政策是什么

2016年10月，當(dāng)亞馬遜宣布禁止動(dòng)機(jī)評(píng)論時(shí)，我們獲取評(píng)論的方法也相應(yīng)減少。半年后，退出政策出臺(tái)，買家可以選擇拒絕接收賣家主動(dòng)發(fā)來(lái)的郵件。

這是怎么發(fā)生的虛假評(píng)論太多，亞馬遜上一年起訴了1000多個(gè)買家和賣家。所以有效評(píng)論一直在下降。因?yàn)橘u家必須為他們的違規(guī)行為負(fù)責(zé)，所以由亞馬遜決定什么構(gòu)成違規(guī)，每個(gè)賣家都有責(zé)任弄清楚如何在不違反規(guī)則的情況下在亞馬遜上獲得評(píng)論。

如何在亞馬遜上獲得更多評(píng)論

1。使用“請(qǐng)求評(píng)論”按鈕

2019年底，賣家中心訂單明細(xì)發(fā)生變化，刪除了很多買家的聯(lián)系方式?，F(xiàn)在只顯示買家的姓名和所在地，賣家查找買家的聯(lián)系方式變得更加困難。

但是，在確認(rèn)交付日期或預(yù)計(jì)交付日期之后，您可以在訂單詳細(xì)信息中看到“請(qǐng)求審查”按鈕。一旦表現(xiàn)出來(lái)，不要猶豫。它內(nèi)置在亞馬遜系統(tǒng)中，所以以這種方式請(qǐng)求評(píng)論沒(méi)有任何危險(xiǎn)。

2。使用早期評(píng)審程序

考慮一下亞馬遜官方的早期評(píng)論程序。賣家為每件產(chǎn)品支付60美元，最多可以獲得5條評(píng)論。作為回報(bào)，對(duì)于他們注冊(cè)的每件產(chǎn)品，亞馬遜都會(huì)找到一些買家，他們?cè)敢庖?至3美元的價(jià)格在亞馬遜代金券中分享他們的觀點(diǎn)。

當(dāng)然，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)成本有點(diǎn)高，但是早期評(píng)審員計(jì)劃確實(shí)是亞馬遜提供的完全合法的方法。建議嘗試新品。

3。如果您有雄厚的財(cái)力，請(qǐng)注冊(cè)Vine計(jì)劃

大家都知道現(xiàn)在的審查政策，對(duì)違反規(guī)定的評(píng)論的懲罰太嚴(yán)厲了。亞馬遜Vine是一種完全安全的獲得評(píng)論的方式。以前只提供給供應(yīng)商，價(jià)格很高。但在2019年的一次聯(lián)邦調(diào)查后，Vine也被提供給在Brand Registry注冊(cè)的賣家。如果你想加入，你需要為每個(gè)ASIN支付1000美元，并將產(chǎn)品交給亞馬遜評(píng)論者。然后，我們不能保證我們會(huì)得到好評(píng)。

參與評(píng)審的被稱為Vine Voices。這些都是經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)過(guò)審查的亞馬遜用戶。他們免費(fèi)審核商品并保留，評(píng)論中標(biāo)注“Vine Voice”而非“驗(yàn)證購(gòu)買”。

4。告訴買家評(píng)論只需要星級(jí)

自2019年9月起，買家無(wú)需添加任何評(píng)論即可為產(chǎn)品預(yù)留星級(jí)。這種新的“一鍵式”評(píng)分類型包含在產(chǎn)品標(biāo)題下方顯示的總數(shù)中，以及評(píng)論部分頂部的評(píng)分分布表中。

這種新的評(píng)分方法可以鼓勵(lì)更多的亞馬遜買家發(fā)表評(píng)論。

為了讓買方更清楚地了解你的想法，你可以在產(chǎn)品說(shuō)明書或裝箱單上附上圖表。告訴他們只需要一個(gè)成績(jī)。

這種評(píng)分的缺點(diǎn)是，當(dāng)你瀏覽并閱讀該產(chǎn)品的所有評(píng)論時(shí)，你不會(huì)看到這些評(píng)分，你也不會(huì)知道為什么買家會(huì)留下較低的評(píng)分。比如可能是因?yàn)榻桓抖皇钱a(chǎn)品本身。

5。主動(dòng)提供測(cè)試產(chǎn)品

由你來(lái)逐步積累測(cè)試人員，并告訴他們推薦給朋友和親戚，這樣他們就不會(huì)有被迫測(cè)試你的產(chǎn)品的感覺(jué)。這是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的方法，但親測(cè)是有效的。相信很多賣家也在用。

黑帽賣家如何獲得亞馬遜評(píng)論

有些賣家會(huì)不擇手段。劫持名單、黑賬號(hào)等邪惡活動(dòng)。賣家進(jìn)行虛假侵權(quán)索賠，甚至賄賂亞馬遜員工，這種情況也時(shí)有發(fā)生。

但是，大部分賣家不這么做。最近的政策變化讓一些人措手不及，而另一些人則完全意識(shí)到自己違反了賣方的政策。以下是產(chǎn)品審核處理的12個(gè)經(jīng)典示例:

1:查看您自己的產(chǎn)品，或使用同一個(gè)用戶帳戶查看同一產(chǎn)品的多個(gè)變體。

2:合并，讓點(diǎn)評(píng)少的產(chǎn)品背在點(diǎn)評(píng)多的產(chǎn)品上。

3:使用臉書聊天機(jī)器人尋找免費(fèi)贈(zèng)品的買家。

4.請(qǐng)封閉審核小組成員測(cè)試產(chǎn)品。

5:雇傭買家和在易貝等網(wǎng)站上賣五星評(píng)論的人。

6.對(duì)競(jìng)品留下無(wú)關(guān)的評(píng)論來(lái)貶低產(chǎn)品或者抹黑品牌主的聲譽(yù)。

7:使用“幫助”按鈕支持虛假評(píng)論

8:用有偏見的評(píng)論配圖片和視頻，推廣真實(shí)的經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的評(píng)論。

9:找亞馬遜排行榜的頂級(jí)評(píng)論者評(píng)論產(chǎn)品。

10:賄賂或騷擾留下負(fù)面評(píng)論的買家刪除。

1:使用兩步鏈接或超鏈接來(lái)增加銷售額和評(píng)論數(shù)量。

12:在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“QA”部分填寫負(fù)面或不相關(guān)的評(píng)論。

使用黑帽打法的風(fēng)險(xiǎn)

大家都知道亞馬遜在審查方面是零容忍政策。因此，您的帳戶和名單將被永久停用，資金將被凍結(jié)。嚴(yán)重的情況下，亞馬遜還可能走法律途徑。

亞馬遜會(huì)不定期刪除可疑評(píng)論，所以不要以為短時(shí)間內(nèi)不處理就沒(méi)事了。處理后，刪除的評(píng)論無(wú)法恢復(fù)。當(dāng)然也包括誤刪的。

但能發(fā)表偏頗評(píng)論的不只是亞馬遜。FTC首次成功起訴亞馬遜賣家，該賣家在2019年購(gòu)買了虛假評(píng)論。

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