近日,亞馬遜圓柱形鋰電池電池政策引起賣家熱議,有眾多賣家反映在亞馬遜售賣18650鋰離子電池產(chǎn)品早到下架。本期給大家梳理亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)、加拿大站點(diǎn)、澳大利...
近日,亞馬遜圓柱形鋰電池電池政策引起賣家熱議,有眾多賣家反映在亞馬遜售賣18650鋰離子電池產(chǎn)品早到下架。本期給大家梳理亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)、加拿大站點(diǎn)、澳大利亞站點(diǎn)、歐洲站點(diǎn)、日本站點(diǎn)關(guān)于圓柱形鋰離子電池產(chǎn)品的政策解讀。
對(duì)于獨(dú)立銷售的圓柱形鋰離子電池,型號(hào):14500、16340、18650、20700、21700 和 26650等,包括可能造成安全問題的圓柱形鋰離子電池,亞馬遜美國(guó)、加拿大、澳大利亞、歐洲、日本站一律禁售。
但如果你銷售包含上述受限型號(hào)電池的商品,即使電池并未內(nèi)置于商品中,站點(diǎn)不同亞馬遜出臺(tái)的政策也有所不同。
美國(guó)、加拿大、澳大利亞站亞馬遜政策
亞馬遜禁止銷售:
1、所有包含受限型號(hào)電池的產(chǎn)品
不接受申訴。
2、頁(yè)面中宣傳含有受限電池,實(shí)際電池不在產(chǎn)品中
包裝中實(shí)際未包含受限電池,但產(chǎn)品詳情頁(yè)或圖片的宣傳中含有一個(gè)或多個(gè)受限電池產(chǎn)品會(huì)被禁售,不過可以申訴。申訴方式:
(1)移除所有包含受限的獨(dú)立鋰離子電池的營(yíng)銷宣稱
(2)更新產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品圖片,添加明確聲明,比如:該產(chǎn)品不銷售受限獨(dú)立鋰離子電池。同時(shí)在產(chǎn)品詳情頁(yè)上把“產(chǎn)品不售賣獨(dú)立鋰電子電池”作為第一產(chǎn)品要點(diǎn)
3、內(nèi)置自組裝的受限電池組如果電池未封閉/包裹以防止單個(gè)電池被拆卸,將會(huì)被禁止銷售且沒有申訴途徑。
產(chǎn)品鏈接下架怎么辦?
鏈接被下架如何申訴:
一、加拿大成功解決的方案
1.刪除鏈接所有的18650,mAh,鋰電池等等相關(guān)關(guān)鍵字
2.圖片中如果有提到18650等電池型號(hào)的,把圖片下掉,或者替換成別的
3.申訴資料:
(1)英文說明書(2)產(chǎn)品六面圖(PDF)(3)UL2056報(bào)告(4)DOC符合性聲明(5)UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告
二、需要準(zhǔn)備的資料
根據(jù)賣家的反饋情況,一旦收到該類警告郵件,需準(zhǔn)備好UL2056報(bào)告和DOC符合性聲明等資料,提供相應(yīng)證明文件進(jìn)行申訴。三、特別注意還有賣家特別提醒,亞馬遜物流危險(xiǎn)品審核,需要鋰電池UN38.3的文件上傳,產(chǎn)品安全審核 ,這是3個(gè)獨(dú)立的程序,所有資料齊全才能被拯救回來,所謂的禁售都是資料不全。
(以上方法由知無不言用戶提供)
如有不慎中招的賣家,也可以嘗試上述方法進(jìn)行申訴,減少部分損失。
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