亞馬遜新手賣(mài)家必備-爆款Listing的秘密-ESG跨境

亞馬遜上找到合適的產(chǎn)品是在網(wǎng)站上找到成功的關(guān)鍵。但是，即使你銷(xiāo)售的是優(yōu)質(zhì)的、高需求的產(chǎn)品，優(yōu)化的亞馬遜產(chǎn)品listing也會(huì)推動(dòng)銷(xiāo)售，讓你的業(yè)務(wù)更上一層樓。

在Jungle Scout最近對(duì)1000多家亞馬遜賣(mài)家進(jìn)行的一項(xiàng)研究中，大約有一半的賣(mài)家認(rèn)識(shí)到一個(gè)好listing的重要性，并專(zhuān)注于在2022年優(yōu)化他們的產(chǎn)品listing。

然而，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，優(yōu)化并不容易。無(wú)論他們是否是有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家，29%的人說(shuō)他們覺(jué)得創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的listing很有挑戰(zhàn)性。

所以，為了幫助賣(mài)家了解如何建立優(yōu)質(zhì)的listing，本文將分析現(xiàn)有的亞馬遜產(chǎn)品，向你展示他們做得好的地方，以及需要改進(jìn)的地方。

首先，我們需要能夠評(píng)估需求的產(chǎn)品示例。使用Jungle Scout的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)根據(jù)以下條件查找產(chǎn)品：

首先，從Amazon Marketplaces的下拉菜單中選擇美國(guó)。接下來(lái)，在“Categories(類(lèi)別)”中選擇了“Select All(選擇全部)”。

對(duì)于篩選部分：

●將“Price”的最低設(shè)置為10美元，最高設(shè)置為35美元;

●最小銷(xiāo)售量為200，將最高銷(xiāo)售量留空，不設(shè)上限;

●將listing質(zhì)量分?jǐn)?shù)(LQS)的最小值設(shè)置為0，最大值設(shè)置為3。

這些參數(shù)幫助我們找到具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以便知道哪些地方可以改進(jìn)。

數(shù)據(jù)庫(kù)生成結(jié)果后，隨機(jī)選擇以下兩項(xiàng)：

●Ankle Cuffs(腳腕阻力帶)

●Mess-Proof Pet Bowls(防濺寵物碗)

首先讓我們看看產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在買(mǎi)家眼前的原因：你的listing標(biāo)題。

一、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題

產(chǎn)品標(biāo)題非常重要，因?yàn)樗年P(guān)鍵詞告訴亞馬遜的A9算法你的產(chǎn)品是什么，以及這個(gè)產(chǎn)品是否是買(mǎi)家想要的。

換句話(huà)說(shuō)，這與相關(guān)性有關(guān)。

雖然在網(wǎng)上有一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品名稱(chēng)中包含的關(guān)鍵詞和字符的最佳數(shù)量的爭(zhēng)論，但是亞馬遜對(duì)于大多數(shù)類(lèi)別允許最多200個(gè)字符，所以建議盡可能多地使用這些空間。

讓我們看一下在Jungle Scout產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)中找到的其中一種產(chǎn)品：Balanced Body ankle cuff (腳腕阻力帶)，以確定其標(biāo)題的有效性。

這款腳腕阻力帶的LQS評(píng)分為1分(滿(mǎn)分10分)，顯然，這是一個(gè)非常低的分?jǐn)?shù)。并且考慮到這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱(chēng)，LQS值為1是可以理解的。

本質(zhì)上，銷(xiāo)售腳腕阻力帶的品牌Balanced Body是在讓客戶(hù)試圖弄清楚產(chǎn)品是什么，以及它是否是他們想要的。

而且，由于亞馬遜上競(jìng)品數(shù)量眾多，買(mǎi)家可以很容易地轉(zhuǎn)到一個(gè)更具描述性的listing上。

幸運(yùn)的是，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題非常容易。

例如，Balanced Body可以提到腳腕阻力帶是一種運(yùn)動(dòng)器材，并討論產(chǎn)品的一些好處，如：

●提高了小腿、腿部、腹部、臀部的運(yùn)動(dòng)效率;

●它可用于舉重、高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)員、跑步愛(ài)好者等。

還可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能問(wèn)題。簡(jiǎn)單的元素，例如材料、顏色、金屬環(huán)或可調(diào)節(jié)等等，這可能會(huì)吸引買(mǎi)家。

即使是“premium quality(高質(zhì)量)”和“durable(耐用)”這樣模棱兩可的詞也能增加價(jià)值，刺激銷(xiāo)售，從而說(shuō)服訪問(wèn)者點(diǎn)擊。(請(qǐng)注意，這些術(shù)語(yǔ)最好是準(zhǔn)確的，因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)在產(chǎn)品評(píng)論中注意到產(chǎn)品的質(zhì)量差異。)

二、為listing選擇正確的產(chǎn)品圖

雖然產(chǎn)品標(biāo)題會(huì)讓你的產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在客戶(hù)面前，但產(chǎn)品圖片，特別是主圖，會(huì)讓買(mǎi)家點(diǎn)擊亞馬遜的搜索結(jié)果，進(jìn)入你的產(chǎn)品頁(yè)面。

亞馬遜產(chǎn)品要求

1、主圖圖片必須準(zhǔn)確展示商品，且僅顯示用于銷(xiāo)售的商品，盡量少使用或不使用展示模特。

2、主圖片必須展示實(shí)際商品(不能是圖片或插圖)，且不得顯示無(wú)關(guān)配件、可能令買(mǎi)家產(chǎn)生困惑的支撐物、不屬于商品一部分的文字或徽標(biāo)/水印/嵌入圖片。

3、85%覆蓋：85%的圖片內(nèi)容，商品必須占據(jù)圖片區(qū)域中 85% 或以上的面積。

純白色的背景之下，商品要占據(jù)圖片85%-100%面積。重點(diǎn)突出商品。

4、純白背景(主要針對(duì)的是主圖)，主圖的背景必須是純白色，RGB值為(255、255、255)(RGB是色光的三原色，在PS軟件可以設(shè)置RGB值)。純白色的背景標(biāo)準(zhǔn)雖然bigger高些，但也能給買(mǎi)家們留點(diǎn)想象的空間。此外，主圖也要求無(wú)邊框，圖片內(nèi)容必須是彩色的。

不能包含以下信息：

1、圖紙，素描。2、與產(chǎn)品不符的內(nèi)容。3、只展示包裝。4、展示促銷(xiāo)。5、其它logo。6、文字說(shuō)明。7、色情內(nèi)容

三、獲得亞馬遜好評(píng)

在優(yōu)化了標(biāo)題和圖片之后，你需要專(zhuān)注于獲得好評(píng)。因?yàn)閬?lái)自購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶(hù)好評(píng)有助于新客戶(hù)理解你的產(chǎn)品的價(jià)值，所以盡早獲得好的評(píng)價(jià)是關(guān)鍵。

這里一些技巧可以幫助你獲得那些非常重要的評(píng)論：

●提供好產(chǎn)品。這一點(diǎn)似乎是顯而易見(jiàn)的，但如果你提供了一款高質(zhì)量的產(chǎn)品，彌補(bǔ)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺陷和痛點(diǎn)，你就會(huì)得到較少的差評(píng)。

●亞馬遜在交易完成后會(huì)向客戶(hù)發(fā)送一封后續(xù)索評(píng)郵件。但如果這不起作用……

●點(diǎn)擊“Request a Review”按鈕。亞馬遜允許你直接從訂單頁(yè)面發(fā)送一次性的評(píng)論請(qǐng)求。如果一次發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求太麻煩，你可以使用類(lèi)似Jungle Scout這樣工具來(lái)批量發(fā)送的索評(píng)請(qǐng)求。

●雖然可以利用工具向客戶(hù)索評(píng)，但是，如果發(fā)送郵件太過(guò)頻繁，可能會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)反感。

讓我們看看腳腕阻力帶的評(píng)論：

收到五星好評(píng)絕對(duì)是一個(gè)好的開(kāi)始。但是，有兩個(gè)是就評(píng)論，分別來(lái)自2014年和2015年。最近的一次在2019年，只有一兩個(gè)字的評(píng)論。

為了產(chǎn)生更多的評(píng)論，Balanced Body 可以舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)。這也將提高他們的BSR，加強(qiáng)他們的社會(huì)認(rèn)同，甚至可能增加他們的有機(jī)銷(xiāo)售。

賣(mài)家反饋和產(chǎn)品評(píng)論

產(chǎn)品評(píng)論和賣(mài)家反饋是截然不同的。而且，最重要的是，由于FBA賣(mài)家并不自行挑揀、打包或發(fā)貨產(chǎn)品，他們收到的任何負(fù)面反饋都可能歸結(jié)于亞馬遜。 在這種情況下，當(dāng)買(mǎi)家對(duì)我們無(wú)法控制的因素給出負(fù)面反饋時(shí)，我們可以要求亞馬遜移除該反饋。

(文中部分素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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