亞馬遜上找到合適的產(chǎn)品是在網(wǎng)站上找到成功的關(guān)鍵。但是,即使你銷售的是優(yōu)質(zhì)的、高需求的產(chǎn)品,優(yōu)化的亞馬遜產(chǎn)品listing也會推動銷售,讓你的業(yè)務(wù)更上一層樓。...
亞馬遜上找到合適的產(chǎn)品是在網(wǎng)站上找到成功的關(guān)鍵。但是,即使你銷售的是優(yōu)質(zhì)的、高需求的產(chǎn)品,優(yōu)化的亞馬遜產(chǎn)品listing也會推動銷售,讓你的業(yè)務(wù)更上一層樓。
在Jungle Scout最近對1000多家亞馬遜賣家進行的一項研究中,大約有一半的賣家認識到一個好listing的重要性,并專注于在2022年優(yōu)化他們的產(chǎn)品listing。
然而,對許多人來說,優(yōu)化并不容易。無論他們是否是有經(jīng)驗的賣家,29%的人說他們覺得創(chuàng)建一個優(yōu)質(zhì)的listing很有挑戰(zhàn)性。
所以,為了幫助賣家了解如何建立優(yōu)質(zhì)的listing,本文將分析現(xiàn)有的亞馬遜產(chǎn)品,向你展示他們做得好的地方,以及需要改進的地方。
首先,我們需要能夠評估需求的產(chǎn)品示例。使用Jungle Scout的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫來根據(jù)以下條件查找產(chǎn)品:
首先,從Amazon Marketplaces的下拉菜單中選擇美國。接下來,在“Categories(類別)”中選擇了“Select All(選擇全部)”。
對于篩選部分:
●將“Price”的最低設(shè)置為10美元,最高設(shè)置為35美元;
●最小銷售量為200,將最高銷售量留空,不設(shè)上限;
●將listing質(zhì)量分數(shù)(LQS)的最小值設(shè)置為0,最大值設(shè)置為3。
這些參數(shù)幫助我們找到具有競爭力的產(chǎn)品,以便知道哪些地方可以改進。
數(shù)據(jù)庫生成結(jié)果后,隨機選擇以下兩項:
●Ankle Cuffs(腳腕阻力帶)
●Mess-Proof Pet Bowls(防濺寵物碗)
首先讓我們看看產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在買家眼前的原因:你的listing標(biāo)題。
一、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題非常重要,因為它的關(guān)鍵詞告訴亞馬遜的A9算法你的產(chǎn)品是什么,以及這個產(chǎn)品是否是買家想要的。
換句話說,這與相關(guān)性有關(guān)。
雖然在網(wǎng)上有一個關(guān)于產(chǎn)品名稱中包含的關(guān)鍵詞和字符的最佳數(shù)量的爭論,但是亞馬遜對于大多數(shù)類別允許最多200個字符,所以建議盡可能多地使用這些空間。
讓我們看一下在Jungle Scout產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中找到的其中一種產(chǎn)品:Balanced Body ankle cuff (腳腕阻力帶),以確定其標(biāo)題的有效性。
這款腳腕阻力帶的LQS評分為1分(滿分10分),顯然,這是一個非常低的分數(shù)。并且考慮到這個產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱,LQS值為1是可以理解的。
本質(zhì)上,銷售腳腕阻力帶的品牌Balanced Body是在讓客戶試圖弄清楚產(chǎn)品是什么,以及它是否是他們想要的。
而且,由于亞馬遜上競品數(shù)量眾多,買家可以很容易地轉(zhuǎn)到一個更具描述性的listing上。
幸運的是,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題非常容易。
例如,Balanced Body可以提到腳腕阻力帶是一種運動器材,并討論產(chǎn)品的一些好處,如:
●提高了小腿、腿部、腹部、臀部的運動效率;
●它對男性和女性都適用;●它可用于舉重、高強度運動員、跑步愛好者等。
還可以強調(diào)產(chǎn)品功能問題。簡單的元素,例如材料、顏色、金屬環(huán)或可調(diào)節(jié)等等,這可能會吸引買家。
即使是“premium quality(高質(zhì)量)”和“durable(耐用)”這樣模棱兩可的詞也能增加價值,刺激銷售,從而說服訪問者點擊。(請注意,這些術(shù)語最好是準(zhǔn)確的,因為買家會在產(chǎn)品評論中注意到產(chǎn)品的質(zhì)量差異。)
二、為listing選擇正確的產(chǎn)品圖
雖然產(chǎn)品標(biāo)題會讓你的產(chǎn)品出現(xiàn)在潛在客戶面前,但產(chǎn)品圖片,特別是主圖,會讓買家點擊亞馬遜的搜索結(jié)果,進入你的產(chǎn)品頁面。
亞馬遜產(chǎn)品要求
1、主圖圖片必須準(zhǔn)確展示商品,且僅顯示用于銷售的商品,盡量少使用或不使用展示模特。
2、主圖片必須展示實際商品(不能是圖片或插圖),且不得顯示無關(guān)配件、可能令買家產(chǎn)生困惑的支撐物、不屬于商品一部分的文字或徽標(biāo)/水印/嵌入圖片。
3、85%覆蓋:85%的圖片內(nèi)容,商品必須占據(jù)圖片區(qū)域中 85% 或以上的面積。
純白色的背景之下,商品要占據(jù)圖片85%-100%面積。重點突出商品。
4、純白背景(主要針對的是主圖),主圖的背景必須是純白色,RGB值為(255、255、255)(RGB是色光的三原色,在PS軟件可以設(shè)置RGB值)。純白色的背景標(biāo)準(zhǔn)雖然bigger高些,但也能給買家們留點想象的空間。此外,主圖也要求無邊框,圖片內(nèi)容必須是彩色的。
不能包含以下信息:
1、圖紙,素描。2、與產(chǎn)品不符的內(nèi)容。3、只展示包裝。4、展示促銷。5、其它logo。6、文字說明。7、色情內(nèi)容
三、獲得亞馬遜好評
在優(yōu)化了標(biāo)題和圖片之后,你需要專注于獲得好評。因為來自購買過產(chǎn)品的客戶好評有助于新客戶理解你的產(chǎn)品的價值,所以盡早獲得好的評價是關(guān)鍵。
這里一些技巧可以幫助你獲得那些非常重要的評論:
●提供好產(chǎn)品。這一點似乎是顯而易見的,但如果你提供了一款高質(zhì)量的產(chǎn)品,彌補了競爭對手產(chǎn)品的缺陷和痛點,你就會得到較少的差評。
●亞馬遜在交易完成后會向客戶發(fā)送一封后續(xù)索評郵件。但如果這不起作用……
●點擊“Request a Review”按鈕。亞馬遜允許你直接從訂單頁面發(fā)送一次性的評論請求。如果一次發(fā)送一個請求太麻煩,你可以使用類似Jungle Scout這樣工具來批量發(fā)送的索評請求。
●雖然可以利用工具向客戶索評,但是,如果發(fā)送郵件太過頻繁,可能會導(dǎo)致客戶反感。
讓我們看看腳腕阻力帶的評論:
收到五星好評絕對是一個好的開始。但是,有兩個是就評論,分別來自2014年和2015年。最近的一次在2019年,只有一兩個字的評論。
為了產(chǎn)生更多的評論,Balanced Body 可以舉行一些促銷活動。這也將提高他們的BSR,加強他們的社會認同,甚至可能增加他們的有機銷售。
賣家反饋和產(chǎn)品評論
產(chǎn)品評論和賣家反饋是截然不同的。而且,最重要的是,由于FBA賣家并不自行挑揀、打包或發(fā)貨產(chǎn)品,他們收到的任何負面反饋都可能歸結(jié)于亞馬遜。 在這種情況下,當(dāng)買家對我們無法控制的因素給出負面反饋時,我們可以要求亞馬遜移除該反饋。
(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)
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