

亞馬遜Prime是亞馬遜買家的一項訂閱服務(wù),包年費用為119美元/年,而Prime學(xué)生會員每年只需支付59美元。至于月費,則分別為每月12.99元及6.49元。 通過訂閱亞馬遜...
亞馬遜Prime是亞馬遜買家的一項訂閱服務(wù),包年費用為119美元/年,而Prime學(xué)生會員每年只需支付59美元。至于月費,則分別為每月12.99元及6.49元。
通過訂閱亞馬遜Prime,用戶不僅可以獲得特殊的流媒體、閱讀和購物優(yōu)惠(例如亞馬遜提供的在線視頻服務(wù));在非Prime會員前30分鐘享受秒殺,以及Prime Day等獨家會員優(yōu)惠,他們還可以享受運費津貼。
視買家居住地而定,成為Prime會員意味著有資格獲得:
●免費2小時送貨
●免費當日、次日和二日達送貨
●周六送貨
●出廠日期發(fā)貨
目前,全球有超過1.5億Prime會員,僅在美國就有1.12億。
如果通過Prime銷售?
作為第三方賣家,如果你希望通過Prime銷售,你有兩個選項:SFP和FBA。
Seller Fulfilled Prime(SFP,賣家配送Prime)
盡管自發(fā)貨賣家現(xiàn)在可以通過Prime銷售,但仍然需要等待一段時間。然而,這并不意味著等待獲得Prime的過程中把一切安排妥當。
除了確保你有必要的庫存,以滿足Prime訂單迅速發(fā)貨,這也是研究亞馬遜認可的運輸合作伙伴以找到適合你的業(yè)務(wù)的最佳時機。
然后,當你進入SFP測試期時,就可以更好地滿足SFP的要求了。
要順利度過SFP測試期,你必須:
●為買家提供優(yōu)質(zhì)交付選項;
●按時發(fā)送99%以上訂單;
●發(fā)貨前取消率低于0.5%;
●使用亞馬遜的Buy Shipping Services處理至少99%的訂單;
●通過亞馬遜認可的物流商交付訂單;
●同意并遵守亞馬遜的退貨和退款政策;
●允許亞馬遜處理客戶服務(wù)查詢;
●顯示你可以在“zero-day”處理時間完成訂單
亞馬遜沒有為SFP測試期指定確切的時間框架,并且Prime標志不會在測試期間顯示。但是一旦亞馬遜決定你已經(jīng)通過了測試期,你注冊的ASIN將自動在listing上顯示標志。
Fulfillment by Amazon(FBA,亞馬遜配送)
通過Prime銷售最簡單的方式就是加入亞馬遜FBA。無論你選擇哪種業(yè)務(wù)模式,只要加入FBA的產(chǎn)品將自動被視為亞馬遜Prime。
無需等待,沒有測試期。作為FBA賣家,你需要做的就是獲得并保持良好的賣家績效指標,以在你的賣家信息上保持該Prime標志。
盡管亞馬遜并沒有具體說明FBA賣家獲得和保留Prime標志的要求,但他們似乎將重點放在以下方面:
●訂單缺陷率低于1%;
●遵守亞馬遜上架和產(chǎn)品政策;
●遵守亞馬遜庫存存儲限制(例如,如果你的庫存績效指數(shù)得分較低,亞馬遜可能限制你的FBA庫存。)
新手賣家如何獲得Prime資格?
作為亞馬遜新賣家,雖然由于需要建立賣家指標和完成SFP測試,可能需要一段時間才能成為真正的Prime賣家,但你可以在此期間做一些事情。
然后,在你選擇了要銷售的產(chǎn)品后,找到理想的供應(yīng)商,創(chuàng)建優(yōu)化的listing。
最后,制定可靠的上架計劃,以幫助你生成評論。這應(yīng)該包括促銷,為客戶提供的后續(xù)電子郵件以及PPC(按點擊數(shù)付費)廣告系列。
成 本
在Prime上銷售的成本取決于你的配送方式。
如果你是通過FBA銷售,那么亞馬遜Prime的成本就會計入你的FBA費用。費用將視乎:
●產(chǎn)品尺寸
●產(chǎn)品運輸重量
●產(chǎn)品尺寸水平
●產(chǎn)品包裝重量
如果你是自發(fā)貨賣家,那么就不需要支付額外的亞馬遜費用。然而,確保你的訂單在亞馬遜規(guī)定的時間內(nèi)交付,可能會增加你的勞動力和運輸成本。
為什么要通過Prime銷售?
從即時購買的客戶群到贏得購買機會的增加,通過Prime銷售有很多好處。
亞馬遜Prime會員忠誠度
由于Prime會員每月支付一定的費用以確??焖偎瓦_,而不是讓他們的Prime訂閱白白浪費掉,所以會員更有可能從亞馬遜購買。
事實上,根據(jù)Jungle Scout最近一項針對1000多名消費者的調(diào)查,60%的亞馬遜Prime會員表示他們會把自己描述為“品牌忠誠者”。只有39%的非Prime會員這么說。
不僅如此,當詢問他們?nèi)绻荒軓囊粋€平臺購物,他們作何選擇時,67%Prime用戶回答是亞馬遜,而非Prime會員為32%。
亞馬遜Prime信息營銷為你推廣產(chǎn)品
讓過去的消費者再次購買你的產(chǎn)品并不那么容易。然而,將這些顧客轉(zhuǎn)變?yōu)榛仡^客對你業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。
不僅因為獲得新客戶的成本更高,而且回頭客的平均消費比首次購買者高出20%。他們的轉(zhuǎn)化率也更高(60-70%)。
超過四分之三的Prime會員認為亞馬遜是一個很好的購物平臺,84%的會員認為能夠在該平臺上購物很有價值。
對于非Prime會員來說,雖然這個數(shù)字仍然很高,但相比之下確實下降了很多:分別為60%和52%。
Prime會員已準備就緒
Prime會員不會在嘗試其他在線平臺之前先去亞馬遜,他們還定期在亞馬遜消費,在黑五和Prime Day等重大節(jié)日期間也會在亞馬遜購買。
近三分之二的Prime會員計劃參加2020年P(guān)rime Day大促,另有32%的人表示可能會參加。
至于定期購物,85%的Prime會員每月至少在亞馬遜上購物一次;49%的人表示他們每周至少在該平臺購物一次。
另一方面,只有39%的非prime會員表示他們每月至少在亞馬遜上購物一次。只有13%的人說他們每周至少在該平臺購物一次。
Prime會員愿意消費更多
與非Prime會員不同的是,Prime會員不必達到最低購買量就可以免費送貨。不管價格如何,如果產(chǎn)品listing上有Prime標志,會員都可以免費(至少)享受兩天的送貨服務(wù)。
雖然產(chǎn)品價格并沒有考慮到Prime會員不需要額外的費用就可以快速發(fā)貨,但他們實際上愿意花更多的錢來實現(xiàn)這一點。
超過半數(shù)的Prime會員表示,如果產(chǎn)品上架速度更快,他們愿意在產(chǎn)品上花更多的錢。只有31%的非Prime用戶愿意這樣做。
Prime增加獲得Buy Box的機會
雖然Prime標志是將訪客轉(zhuǎn)化為顧客的一個主要因素,但Buy Box也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
事實上,亞馬遜83%的銷售額是通過Buy Box產(chǎn)生的。因為這個原因,擁有Buy Box是非常重要的。根據(jù)亞馬遜的說法,如果你通過Prime銷售,那么你的產(chǎn)品成為買家默認選擇的可能性就會提高。
(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部