亞馬遜同行惡意篡改listing?惡意篡改防范-ESG跨境

亞馬遜雖然是全球領(lǐng)先的知名跨境電商平臺(tái)，但是這并不意味已經(jīng)非常完善，相反，亞馬遜有許多地方有漏洞可以被賣家利用，達(dá)到利用規(guī)則打壓同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。亞馬遜同行惡意篡改listing怎么處理?

跨站點(diǎn)跟賣添加敏感詞

比如美國站的ASIN(即使是品牌備案過)，都可以被惡意賬號(hào)隨意添加到加拿大站并編輯為受限制產(chǎn)品，導(dǎo)致美國站Listing遭下架刪除，且受害賬號(hào)還會(huì)收到違規(guī)警報(bào)。

面對(duì)惡意修改listing添加敏感詞事件頻發(fā)，賣家應(yīng)當(dāng)如何自救?

一旦出現(xiàn)ASIN受限，前臺(tái)鏈接變狗，切勿慌張，第一時(shí)間開Case問清楚具體受限的原因。

如果是敏感詞導(dǎo)致的，要弄清楚別人在哪個(gè)站點(diǎn)修改的產(chǎn)品信息，都修改了哪些信息(一定要讓Case在產(chǎn)品信息里幫你一條一條去看，通常都是在五點(diǎn)、詳情里，也有可能在法律聲明、產(chǎn)品合規(guī)信息里)。

當(dāng)一個(gè)站點(diǎn)恢復(fù)后，再去另一個(gè)站開Case，讓產(chǎn)品頁面團(tuán)隊(duì)恢復(fù)商品在售就行了。

我們通過低價(jià)搶回購物車，獲得listing的編輯權(quán)，并把listing信息修改過來。

給出問題的站點(diǎn)提交該產(chǎn)品的相關(guān)正確信息，證明這個(gè)品牌和產(chǎn)品是我們所有且合規(guī)。

建議賣家把本站的品牌備案授權(quán)到其他站點(diǎn)，把產(chǎn)品的Listing的編輯權(quán)掌握在自己手上。

如果大家完成了品牌備案，通過GCID上傳產(chǎn)品(品牌+產(chǎn)品型號(hào)生成)，用自己的UPC或者EAN上傳產(chǎn)品至亞馬遜;將UPC或者EAN通過條碼標(biāo)簽貼在自己的產(chǎn)品和包裝上。

這樣在自己的產(chǎn)品被VC惡意跟賣時(shí)，可以通過提供條碼注冊(cè)證明和產(chǎn)品圖片，立即拿回被VC跟賣的產(chǎn)品編輯權(quán)。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。