亞馬遜賣家產(chǎn)品銷量不好怎么辦?同一款產(chǎn)品在亞馬遜上銷售,銷量卻比競爭對手少很多,對于一款產(chǎn)品的銷量其實(shí)受很多因素影響,下面和小編一起來了解下亞馬遜產(chǎn)品銷...
亞馬遜賣家產(chǎn)品銷量不好怎么辦?同一款產(chǎn)品在亞馬遜上銷售,銷量卻比競爭對手少很多,對于一款產(chǎn)品的銷量其實(shí)受很多因素影響,下面和小編一起來了解下亞馬遜產(chǎn)品銷量不好的原因。
1、反應(yīng)遲緩
亞馬遜這幾年發(fā)展勢頭迅猛,數(shù)據(jù)表明,亞馬遜占據(jù)美國電商行業(yè)約50%的市場份額,在多個(gè)類別中占據(jù)80%以上的市場份額。電子產(chǎn)品、家庭和廚房、服裝和鞋子、美容和個(gè)人護(hù)理以及移動設(shè)備和配件是亞馬遜上的熱銷類別。
亞馬遜不斷更新政策以應(yīng)對當(dāng)下不同的環(huán)境,而數(shù)百萬計(jì)的客戶正在尋求更快的交付方式,這就是亞馬遜為什么一直致力于提高交付速度的原因。亞馬遜運(yùn)輸速度從最早的兩天加速到一天,足以見得亞馬遜在不斷提高平臺的交付效率和用戶體驗(yàn)。
作為一個(gè)賣家,你必須擁有快速反應(yīng)的能力。緊跟亞馬遜的趨勢,不斷更新自己的運(yùn)營技能。如果賣家不能根據(jù)局勢的變化更新自己的業(yè)務(wù)能力,買家很快就會轉(zhuǎn)向下一個(gè)賣家。
2、亞馬遜listing設(shè)置錯(cuò)誤
產(chǎn)品要持續(xù)做好優(yōu)化工作,若遇到編輯權(quán)限被鎖住但又確實(shí)需要修改或優(yōu)化時(shí),可以聯(lián)系A(chǔ)mazon客服申請釋放編輯權(quán)限。
從不同的角度展示產(chǎn)品,并且使用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,以吸引買家。此外,產(chǎn)品描述應(yīng)該突出你產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢,促使客戶產(chǎn)生購買欲望。
3、與亞馬遜競爭
不要試圖與亞馬遜競爭,亞馬遜擁有豐富的自營產(chǎn)品,并且擁有較高的排名。在你決定銷售某些產(chǎn)品之前,建議先查看亞馬遜是否也提供此類產(chǎn)品。
亞馬遜不斷更新其算法,賣家需要結(jié)合亞馬遜的運(yùn)營思路去適應(yīng)亞馬遜新算法。同時(shí),尋找一個(gè)有競爭力的利基市場。
4、違反亞馬遜政策
亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中表示,“使用我們的市場服務(wù)的第三方賣家必須遵守我們的指導(dǎo)原則,而那些不遵守指南的人可能會被迅速封禁帳戶?!?/p>
封禁賬戶會給賣方帶來多重?fù)p失,首先你會損失你最初投資在產(chǎn)品上的錢,其次如果你的產(chǎn)品已經(jīng)在亞馬遜的倉庫里,你將不得不承擔(dān)物流成本。保持賬號的良好表現(xiàn)。每個(gè)人都知道的一點(diǎn),但不是每個(gè)賣家都做得到。保持賬號良好表現(xiàn),包含不要銷售侵權(quán)產(chǎn)品(這是亞馬遜的底線和紅線,盡量不要觸碰),發(fā)貨及時(shí),能有追蹤號的就帶可查詢追蹤號,能發(fā)FBA的就通過FBA發(fā)貨(亞馬遜賬號表現(xiàn)有一項(xiàng)為追蹤單號比例,而FBA發(fā)貨的訂單數(shù)量當(dāng)前已占亞馬遜平臺總訂單量的40%左右,那么可想而知,要想維護(hù)好的賬號表現(xiàn),F(xiàn)BA發(fā)貨比例最好不要低于這個(gè)百分比),郵件回復(fù)及時(shí),加強(qiáng)客戶溝通,有差評的及時(shí)聯(lián)系客戶,能修改的盡量修改過來,退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥善處理,在客戶溝通中要禮貌得體,不要強(qiáng)硬,更不能有粗暴的威脅性的語言。
5、不注重運(yùn)營投資
要想當(dāng)賣家就要投資,在亞馬遜上運(yùn)營,第一項(xiàng)投資就是在產(chǎn)品上。
賣家需要擁有足夠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,亞馬遜才更有可能根據(jù)其平臺算法,將其推送給賣家。
賣家需要借助一些營銷工具,以便更好的了解市場動態(tài)。也可以借助亞馬遜平臺自帶的數(shù)據(jù)庫,分析暢銷產(chǎn)品、產(chǎn)品排名等。
6、忽視競爭對手
隨著越來越多的賣家涌入亞馬遜,亞馬遜競爭日益激烈。
賣家需要時(shí)刻關(guān)注競爭對手,對競爭對手做分析,了解他們的銷售模式、價(jià)格策略、選品方向、促銷手段等。然后調(diào)整自己的運(yùn)營策略,提高銷量。
7、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
亞馬遜運(yùn)營中,數(shù)據(jù)為王。亞馬遜數(shù)據(jù)分析作為亞馬遜運(yùn)營一項(xiàng)必備技能,最基本的數(shù)據(jù)分析思維必須要有,而且掌握好數(shù)據(jù)分析方法和工具,能幫助你在亞馬遜專業(yè)運(yùn)營上比別人更勝一籌。沒有數(shù)據(jù),你就無法衡量不同策略的所帶來的效果。賣家獲得的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)越多,在競爭中就越有優(yōu)勢。
賣家可以使用一些數(shù)據(jù)分析工具,來監(jiān)控店鋪的表現(xiàn)。
總體而言,在推廣和選擇產(chǎn)品的時(shí)候要注意以上七大影響產(chǎn)品銷量的因素,這樣才能避免產(chǎn)品銷量很低的尷尬。
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