退換貨須知-ESG跨境

退換貨須知
ESG跨境為您提供退換貨須知相關(guān)內(nèi)容及常見(jiàn)問(wèn)題。尋找更高效的出海路徑，全球平臺(tái)開(kāi)店運(yùn)營(yíng)，就找ESG跨境電商。
2022-06-15 13:40

相關(guān)資訊

跨境須知：全球56個(gè)國(guó)家的電商平臺(tái)都有哪些？
跨境須知：全球56個(gè)國(guó)家的電商平臺(tái)都有哪些？
越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家將目光投向海外，除了亞馬遜、eBay、速賣(mài)通，還有越來(lái)越多的品牌選擇了目標(biāo)市場(chǎng)的本土電商平臺(tái)。以下是全球 56 個(gè)國(guó)家的電商平臺(tái)（5個(gè)），有興趣的賣(mài)家不妨多了解下：
2020-05-27
俄羅斯Yandex平臺(tái)介紹?Yandex入駐要求、熱銷(xiāo)品、注冊(cè)開(kāi)店須知
俄羅斯Yandex平臺(tái)介紹?Yandex入駐要求、熱銷(xiāo)品、注冊(cè)開(kāi)店須知
做俄羅斯市場(chǎng)的跨境電商賣(mài)家應(yīng)該都知道Yandex，作為俄羅斯最大的搜索引擎平臺(tái)，成立電商具有天然的推廣優(yōu)勢(shì)，和流量?jī)?yōu)勢(shì)，下面我們一起來(lái)了解一下俄羅斯本土電商平臺(tái)Yandex怎么樣？Yandex的入駐要求、注冊(cè)開(kāi)店等賣(mài)家須知吧俄羅斯電商平臺(tái)Yandex怎么樣？Yandex是歐洲最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，同時(shí)也是俄羅斯最大的搜索引擎，每月使用人數(shù)超過(guò)6千萬(wàn)人，同時(shí)Yandex也是俄羅斯本土最大的電商平臺(tái)（Yandex.Market），相當(dāng)于俄羅斯的阿里巴巴。
2019-04-03
法國(guó)電商平臺(tái)Cdiscount賣(mài)家須知（關(guān)于仿品、跟賣(mài)、圖片要求、店鋪關(guān)閉）
法國(guó)電商平臺(tái)Cdiscount賣(mài)家須知（關(guān)于仿品、跟賣(mài)、圖片要求、店鋪關(guān)閉）
15. 關(guān)于糾紛比率計(jì)算與是否退傭金16. 多屬性產(chǎn)品創(chuàng)建須知平臺(tái)有且僅有以下類(lèi)目產(chǎn)品可以做多屬性（變體）：Vêtements服裝Chaussures鞋Bijoux (uniquement bagues et chevalières)珠寶（僅限戒指和印戒）Puériculture 育兒用品Sport 運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品Auto : textile, casque汽車(chē)：紡織品、頭盔Maison : peignoir家居：浴衣Bagagerie 包Jouets : déguisements玩具：化裝用品注意：均碼產(chǎn)品不能創(chuàng)建多屬性（即尺碼相同有多種顏色的產(chǎn)品）。
2017-07-07
賣(mài)家須知 | 跨境電商做Fnac,這些問(wèn)題要注意!
賣(mài)家須知 | 跨境電商做Fnac,這些問(wèn)題要注意!
中國(guó)賣(mài)家入駐Fnac須知：一、通過(guò)ESG集團(tuán)入駐享受的優(yōu)惠1. 提供注冊(cè)指引及后臺(tái)操作指引2. 及時(shí)獲知平臺(tái)促銷(xiāo)等資訊，ESG表現(xiàn)好的賣(mài)家有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)免費(fèi)首頁(yè)促銷(xiāo)推廣3. 物流方案推薦二、店鋪各項(xiàng)指標(biāo)要求1. 訂單接收率 > 97%2. 訂單糾紛率 < 5%3. 店鋪評(píng)價(jià) > 4.54. 接收訂單時(shí)間：48H以?xún)?nèi)5. 訂單發(fā)貨時(shí)間：48H以?xún)?nèi)6. 嚴(yán)禁跟賣(mài)或上傳假冒偽劣產(chǎn)品，特別是品牌，例如JBL，Beats。
2019-01-10
產(chǎn)品被亞馬遜判定為危險(xiǎn)品?這些竅門(mén)必須知道
產(chǎn)品被亞馬遜判定為危險(xiǎn)品?這些竅門(mén)必須知道
亞馬遜賣(mài)家沒(méi)辦法分清自己的產(chǎn)品是否屬于危險(xiǎn)品，還有很多原本不屬于危險(xiǎn)品卻依然觸發(fā)了亞馬遜的危險(xiǎn)品審核。而且一旦被審核，在審核通過(guò)之前貨物都是無(wú)法入倉(cāng)的...
2022-07-22
中東的souq電商平臺(tái)怎么樣?souq電商平臺(tái)入駐,費(fèi)用開(kāi)店須知
中東的souq電商平臺(tái)怎么樣?souq電商平臺(tái)入駐,費(fèi)用開(kāi)店須知
做跨境電商的朋友應(yīng)該都知道Souq平臺(tái)，它是中東市場(chǎng)份額最大的電商平臺(tái)，下面我們一起了解一下中東的souq電商平臺(tái)怎么樣？souq電商平臺(tái)入駐，費(fèi)用開(kāi)店須知中東的souq電商平臺(tái)怎么樣？Souq成立于2005年，經(jīng)過(guò)13年積淀，培養(yǎng)了中東用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣，掀起網(wǎng)購(gòu)潮流，并成為占有中東市場(chǎng)份額最大的電商平臺(tái)，被稱(chēng)為“中東亞馬遜”。
2019-04-02
入駐 Rakuten.us[美國(guó)樂(lè)天],賣(mài)家必須知道這些
入駐 Rakuten.us[美國(guó)樂(lè)天],賣(mài)家必須知道這些
特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)1.R-Mail: 賣(mài)家可向購(gòu)買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家推送電子郵件，增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率2.樂(lè)天超級(jí)積分：賣(mài)家可提供super points 給買(mǎi)家進(jìn)行積分，以激勵(lì)潛在買(mǎi)家3.可定制商家店面：裝修店鋪?zhàn)岉?yè)面更有吸引力4. 定制產(chǎn)品頁(yè)：如果賣(mài)家需要把listing 給其他賣(mài)家共享，可為店鋪里面的產(chǎn)品定制一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)（標(biāo)題，圖片，介紹等）5.付款方式：每周二結(jié)款入駐要求1、企業(yè)入駐，需提供大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照或香港BR營(yíng)業(yè)執(zhí)照2. 有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，需提供eBay、Amazon等美國(guó)站店鋪Link，店鋪銷(xiāo)量好、Reviews高優(yōu)先考慮3. W9表格提交賣(mài)家須知。
2019-03-01
韓國(guó)電商平臺(tái)Gmarket新賣(mài)家須知
韓國(guó)電商平臺(tái)Gmarket新賣(mài)家須知
韓國(guó)電商平臺(tái)Gmarket新賣(mài)家須知1.查詢(xún)及申請(qǐng)?zhí)峥睿簭腅sm global seller 預(yù)支金管理可以1美金為單位，查詢(xún)和申請(qǐng)?zhí)峥睢?/div>
2021-11-10
亞馬遜運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)技巧有哪些?這七個(gè)必須知道
亞馬遜運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)技巧有哪些?這七個(gè)必須知道
?經(jīng)營(yíng)自己的電商是發(fā)展在線業(yè)務(wù)最有利可圖的方式，也是成為企業(yè)家甚至獲得優(yōu)厚報(bào)酬的絕佳方式。而基于FBA的產(chǎn)品銷(xiāo)售是極其有效的商業(yè)模式。
2019-08-29
跨境電商退換貨客服英語(yǔ)答復(fù)模板
跨境電商退換貨客服英語(yǔ)答復(fù)模板
(1)關(guān)于退貨示例：當(dāng)買(mǎi)家收到東西不滿(mǎn)意并提出退貨時(shí)問(wèn)題：Hello,seller,Idon’tlikethegoodsyousendtome,canIreturn？答復(fù)：Yes,weacceptreturnorexchange.Pleasesendyouritembackto:××，××××，200001,Shanghai,ChinaWewillr...
eMAG羅馬尼亞電商平臺(tái)買(mǎi)家須知
eMAG羅馬尼亞電商平臺(tái)買(mǎi)家須知
eMAG羅馬尼亞電商平臺(tái)賣(mài)家須知賣(mài)家收款每月打款月兩次，當(dāng)月1-15日銷(xiāo)售于當(dāng)月20日支付，當(dāng)月16-30日銷(xiāo)售于下月5日支付。
2022-06-02
亞馬遜賣(mài)家須知！官方郵箱地址有哪些？
亞馬遜賣(mài)家須知！官方郵箱地址有哪些？
亞馬遜賣(mài)家須知！官方郵箱地址有哪些？
2021-11-11
Amazon的歐洲賣(mài)家開(kāi)店須知
Amazon的歐洲賣(mài)家開(kāi)店須知
亞馬遜全球開(kāi)店為歐洲地區(qū)提供歐洲聯(lián)合賬戶(hù)系統(tǒng)，只需一個(gè)銷(xiāo)售賬戶(hù)，便可在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、 意大利和西班牙這五個(gè)國(guó)家進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)。這樣的聯(lián)合賬戶(hù)可以使得賣(mài)家只需要開(kāi)通其中一個(gè)站點(diǎn)后，不需要再提供其他資料，就能聯(lián)帶開(kāi)通賬號(hào)內(nèi)的其他幾個(gè)國(guó)家的站點(diǎn)了。值得注意的是歐洲賣(mài)家必須要注冊(cè)歐洲賬戶(hù)，如果賣(mài)家當(dāng)前是美國(guó)賬戶(hù)則無(wú)法在歐洲站點(diǎn)上銷(xiāo)售商品的。
2022-03-26
Morecommerce招商入駐須知
Morecommerce招商入駐須知
當(dāng)我們?cè)诹私饪缇畴娚痰臅r(shí)候可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)平臺(tái)的入駐條件都是不同的
2022-08-15
亞馬遜加拿大站賣(mài)家須知
亞馬遜加拿大站賣(mài)家須知
亞馬遜加拿大站是在2003年的時(shí)候開(kāi)始接受賣(mài)房的入駐，平臺(tái)產(chǎn)品豐富，滿(mǎn)足買(mǎi)家很多的購(gòu)物選擇。在加拿大，亞馬遜平臺(tái)一直位列跨境電商平臺(tái)榜首，深受買(mǎi)家的喜愛(ài)，因此入駐的賣(mài)家也在不斷增加。
2022-04-17
亞馬遜新手賣(mài)家須知,這5大行為不能觸碰
亞馬遜新手賣(mài)家須知,這5大行為不能觸碰
亞馬遜作為全球跨境電商巨頭，其流量巨大，且有非常非常多的中國(guó)賣(mài)家在上面開(kāi)店，隨著跨境電商的火熱，越來(lái)越多的人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，一般新手都會(huì)選擇亞馬遜。
2019-07-30
eBay平臺(tái)無(wú)條件退換貨期限是怎么規(guī)定的？
eBay平臺(tái)無(wú)條件退換貨期限是怎么規(guī)定的？
對(duì)于和買(mǎi)家而言，退換貨是爭(zhēng)議相當(dāng)大的熱門(mén)話(huà)題，而且eBay是一個(gè)專(zhuān)門(mén)面向世界的跨境電商平臺(tái)，所以在eBay上要無(wú)條件的退換貨。
2022-03-26
11街賣(mài)家入駐須知事項(xiàng)
11街賣(mài)家入駐須知事項(xiàng)
賣(mài)家入駐11街的須知事項(xiàng)入駐條件?大陸企業(yè)或港澳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，美金賬戶(hù) (WF, P卡等均可)，身份證或者護(hù)照物流時(shí)效是多少天呢?推薦1周內(nèi)妥投最佳。
2021-11-02
備戰(zhàn)旺季須知：報(bào)名促銷(xiāo)需趁早，平臺(tái)政策要注意...
備戰(zhàn)旺季須知：報(bào)名促銷(xiāo)需趁早，平臺(tái)政策要注意...
做跨境電商的都知道，Q4做好，一年不餓?？缇迟u(mài)家朋友們?cè)谶@忙碌又緊張的Q4階段，你們都做好爆單準(zhǔn)備了嗎？
2019-11-22
速賣(mài)通退換貨問(wèn)題客服回復(fù)模板
速賣(mài)通退換貨問(wèn)題客服回復(fù)模板
除了售前服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、尺碼推薦等客戶(hù)服務(wù)，賣(mài)家還需要為買(mǎi)家提供退換貨服務(wù)。
2022-03-28
聯(lián)系顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn) 平臺(tái)顧問(wèn)

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營(yíng)干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
《韓國(guó)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)干貨包》
包含四個(gè)韓國(guó)干貨報(bào)告：Coupang自注冊(cè)指南、GMK站內(nèi)推廣指南、韓國(guó)大促熱銷(xiāo)品詳細(xì)預(yù)測(cè)、韓國(guó)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)全攻略
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營(yíng)必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營(yíng)指南（市場(chǎng)趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、節(jié)日攻略等），官方出品，專(zhuān)業(yè)全面！
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南
10+韓國(guó)電商重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀；全年度各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長(zhǎng)；8大節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺(tái)干貨】eMAG知識(shí)百科
涵蓋從開(kāi)店到大賣(mài)6個(gè)板塊：開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息，包括平臺(tái)精煉簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、熱銷(xiāo)品類(lèi)、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)coupang平臺(tái)自注冊(cè)指南
韓國(guó)Coupang電商平臺(tái)從注冊(cè)準(zhǔn)備、提交申請(qǐng)到完成注冊(cè)，開(kāi)店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營(yíng)銷(xiāo)日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵市場(chǎng)、選品輔以說(shuō)明，讓你的365天安排的明明白白！
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái)，詳細(xì)解讀優(yōu)勢(shì)、入駐條件、熱銷(xiāo)品等
立即領(lǐng)取