亞馬遜商家操控賬號評論被封？申訴信怎么寫？-ESG跨境

對賣家來說，的產(chǎn)品評論非常重要。但是，由于操作不當?shù)臋C會被亞馬遜認為是操作評論，有時會發(fā)出警告，亞馬遜操作評論賬戶的申訴信要怎么寫呢？跟著小編一起來看看~

收到亞馬遜的官方郵件后，開始準備申訴信。那么，一般要用什么思路去寫呢？

亞馬遜操縱評論賬戶申訴信的思路:

1.開頭，真誠地向亞馬遜表明自己的錯誤。

2.對于郵件中指出的內(nèi)容，在信中詳細說明操作評價的方法和具體日期，具體協(xié)助操作評論的相關(guān)信息，說明自己發(fā)生這次錯誤的原因。例如，為了更好的顧客體驗做出了錯誤的決定，新員工不知道亞馬遜的規(guī)則等。

3.列出在亞馬遜網(wǎng)站上仍存在的違規(guī)評論、如何操作、具體時間等。

4.陳述自己的整改方案:檢查以前的所有郵件，安排團隊重新學習等。

5.最后再次向亞馬遜表達誠摯的歉意和自己會重視的態(tài)度。

1.測評服務商刷單測評被監(jiān)控到；

2.通過海外社交軟件聯(lián)系自己的朋友和家人協(xié)助評論，站內(nèi)郵件聯(lián)系賣家進行評價，刪除評價

3.被買家舉報要求好評

4.包裹內(nèi)放置評價卡等引導評價的資料

5.用自己的買家賬戶評價自己的產(chǎn)品，或者給競爭對手留下不好的評價。

亞馬遜現(xiàn)在對刷單評價行為的管制越來越嚴格，依靠亞馬遜的強大技術(shù)能力，分析購買者是否有刷單行為相當簡單。

賣家們知道高星級review對listing的重要性，但不要忘記被亞馬遜抓住的危險。如果收到上述類似的郵件，賣家也不要認為這只是亞馬遜釣魚執(zhí)法。為什么那么多賣家沒有收到這樣的郵件，只能說明監(jiān)視你有刷單行為。

此時，我們應該選擇坦白的態(tài)度。這可能是亞馬遜給你最后的機會。根據(jù)亞馬遜要求的行動計劃提供資料后，可能會對其他在使用刷單服務和軟件的賣家不利，但此時沒有選擇，只能自救。所以這個時候只能真誠認錯，是有希望獲得賬號恢復的。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。