亞馬遜商家如何降低缺貨退貨帶來的負面影響？-ESG跨境

對于亞馬遜商家來說最不愿意看到的是商品在熱銷時，突然涌現(xiàn)斷貨的情形，因為斷貨帶來的喪失是商家們難以預(yù)估的。那么，商品在斷貨前后，賣家應(yīng)當采用什么辦法來緩解缺貨斷貨帶來的負面影響呢？

1.在商品斷貨之前，商家應(yīng)恰當進步售價。一方面下降出售速度，縮缺乏貨時光；另一方面，你可以獲得超額利潤。(注:漲價幅度不宜過大。太大的話很容易丟購物車。建議每天增長1-2美元，依據(jù)實際出售率進行調(diào)劑。)

2.產(chǎn)品多變體，其他變體售價下降。從熱銷產(chǎn)品進入的買家可能會購置更廉價/更優(yōu)惠的變體，這也可以下降商品缺貨的出售率。

4.如果缺貨時光超過兩周甚至更長，有兩種選擇:

①老產(chǎn)品的補貨：到貨后做降價/異地/打折/LDBD等運動，重新投入對老產(chǎn)品的推廣和刺激。因為商品斷貨后，BSR排名會降低，商品重量也會降低。通過價錢敏感度吸引更多花費者購置，增長訂單，進步轉(zhuǎn)化率，逐步恢復(fù)權(quán)重。最終的恢復(fù)后果與市場變更和推廣力度有關(guān)。

②新鏈接補貨：到貨后以推新產(chǎn)品的方法進行推廣，再通過鏈接與老產(chǎn)品合并，既可以應(yīng)用新的產(chǎn)品流支撐期，又可以分享老產(chǎn)品的點評。

缺貨斷貨是賣家最擔憂的情形之一，因為在期間會受到各種因素的影響，容易涌現(xiàn)不可控的情形，賣家無法精確做出出售預(yù)測，所以要做好前期(生產(chǎn)和物流)工作，保證可控因素不出問題，預(yù)備足夠的安全庫存，將缺貨風(fēng)險降到更低。

當然，即使商品缺貨，賣家也不要恐慌，依據(jù)實際情形斷定，做出準確的應(yīng)對策略和調(diào)劑，將負面影響降到更低。

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