亞馬遜賣家必知的賬號方面的問題-ESG跨境

除了商品本身的原因，亞馬遜賣家會被封店，還可以從賬號方面剖析。

與帳戶有關的問題。

1、帳戶關聯(lián)。

目前，全球更大的亞馬遜網(wǎng)站中，有7個網(wǎng)站是中國賣家自主申請賬戶的。

在此首先解釋，所謂的賬戶關聯(lián)，就是指同一網(wǎng)站的關聯(lián)。

也就是說，亞馬遜不許可同一賣家在同一網(wǎng)站開設多個分店。

在美國站、歐洲站、日本站等多個不同的網(wǎng)站上注冊，亞馬遜的規(guī)定也可以這樣做。

如今，亞馬遜的政策甚至強烈地勉勵你在世界各地樹立多個網(wǎng)站，你樹立的網(wǎng)站越多，老板就會越愉快。

但在美國這樣的雷同網(wǎng)站上，同樣的賣家只能注冊一個店鋪，比如美國站。

亞馬遜將通過相應的技巧手腕，對每個店鋪的大數(shù)據(jù)信息進行剖析，依據(jù)這些信息斷定這些店鋪是否有關聯(lián)。

若您的店鋪被判定與您有關聯(lián)，并且其中一間因違背法律而被關閉，那么您所有的店鋪都將被關閉。

如今有越來越多的情形被亞馬遜關閉了，所以，與店鋪關聯(lián)還是一件比擬危險的事。

但對新注冊的賣家來說，開店的工作遠未停止。

如今，平臺規(guī)矩越來越嚴厲，賬戶登記之后最可能遇到的，就是突如其來的賬戶審核。

雖然新帳號審核的可能性不是100%，但新帳號遭受審核的機率卻越來越高。

最近鄰近賣家朋友注冊的新店，十家里面有八家都遭受了帳號審核。

帳號審核如果不能通過，你店鋪的性命就會就此停滯。

3、店內表示超過警惕值。

具體的事跡表示可以在亞馬遜的后臺“事跡”一欄中看到，詳細的事跡表示。

在此共有三個績效框，第一個是“客戶服務績效”。

顧客服務績效的重要表示為“訂單缺點率”，這一值又通過三個具體的值匯總而成。

三個值分離是“負反饋”、“A-Z”、“信譽卡索賠”，這三個值是在1%以下的目的。

其次是“政策合規(guī)績效”，即英文的“policycompliance”。

這重要是看賣家在店里是否收到了什么關于產(chǎn)品的投訴，用中文展現(xiàn)就是以下8種情形。

三是配送的績效，這重要斟酌FBM自發(fā)貨賣家，F(xiàn)BA賣家可以疏忽這一點。

如果您的以上幾個指標長期處于警告值之外，亞馬遜將對您的賬戶采用一系列辦法，如暫停出售。

因此，實時關注賬戶表示也是亞馬遜賣家每天必需做的事情。

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