亞馬遜賣家如何打造產(chǎn)品的核心競爭力
亞馬遜賣家嚴(yán)厲核算利潤,部分毛利較低、轉(zhuǎn)化率不高、低于4.4分的產(chǎn)品,將逐步淘汰。如何構(gòu)建有競爭力的亞馬遜產(chǎn)品?賣家越來越轉(zhuǎn)向精品、品牌,對于企業(yè)來說,那又如何打造產(chǎn)品的核心競爭力?
目前多數(shù)跨境電商賣家仍處于產(chǎn)品運營向用戶運營的過渡階段。生產(chǎn)性管理就是制作一些產(chǎn)品差別化,謀求產(chǎn)品利潤的差距。到用戶運營階段,也就是通過一些社區(qū)、站外,去增長用戶的反復(fù)購置,通過復(fù)購優(yōu)化自然排名。
到了最后階段,賣家既有產(chǎn)品效益,又有良好的用戶基本,并且增長了20%-30%的附加價值,這才是真正的品牌。但它是一個進(jìn)程,不是一蹴而就的。涉及核心產(chǎn)品,如與工廠深度合作,須要對模具、知識產(chǎn)權(quán)、功效做細(xì)、做深。比如,材質(zhì)的升級,產(chǎn)品屬性的優(yōu)化,包裝的優(yōu)化等方面,可以進(jìn)步毛利率。
此外,須要重視用戶體驗,優(yōu)化包裝,附贈一些小禮品,進(jìn)步留評率。就保存率而言,進(jìn)步留評率,增長排名,下降廣告成本,這是一個獲利點;如果反復(fù)購置增長,可以帶來第二個盈利點,有了復(fù)購率就能帶來更多的站外引流,這也是打造爆款的重點。構(gòu)建產(chǎn)品的核心競爭力包含四個方面:
第一,供給鏈層面。包含:1、很多好產(chǎn)品跑供給鏈跑出來;2、聯(lián)合數(shù)據(jù)聯(lián)合供給商反饋;3、優(yōu)化QA、QC到出貨細(xì)節(jié),進(jìn)步產(chǎn)品體驗。
第二,研討和開發(fā)設(shè)計。立足于產(chǎn)品,跳出平臺,尋找一些與此品類相干的優(yōu)質(zhì)品牌元素,做數(shù)據(jù),做模型,最后在設(shè)計端體現(xiàn)。另外,從產(chǎn)品謀劃到落地設(shè)計,都須要專業(yè)的跟進(jìn)。
第三,視覺計劃與品牌謀劃。看重產(chǎn)品圖片視覺優(yōu)化,內(nèi)部要有專業(yè)人士懂視覺,外部我們也會找4A公司協(xié)助。
第四,粉絲管理問題。所以,有一群海外用戶很主要,站在當(dāng)?shù)匚幕?、?xí)慣的基本上,給出真實的反饋是很主要的。
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