亞馬遜賣家遭到侵權(quán)，如何根據(jù)投訴規(guī)則進行維權(quán)？-ESG跨境

亞馬遜是跨境電商平臺，也是個尊敬知識產(chǎn)權(quán)的平臺，如果一旦發(fā)明有賣家在沒有得到授權(quán)的情形下跟賣你的產(chǎn)品，甚至盜用你的商品圖片，商品店鋪商標，請馬上采用行為，及時保護自己的知識產(chǎn)權(quán)。另外，投訴并非空穴來風，它是一個技巧活，沒有好的投訴技能，往往只會被亞馬遜無情謝絕。

下面給大家整頓了幾點投訴必不可少的請求：

1. 在自己開店進行出售的時候，就要有維權(quán)意識，必定要注冊自己的品牌并備案，供給自己店鋪的商標注冊號。

3. 可以斟酌給侵權(quán)賣家發(fā)警告信，（如果不是惡意跟賣，跟賣者很可能會自行下架產(chǎn)品，這樣可以有效的解決70%左右的跟賣問題）如果你和跟賣者的溝通進程并不順利，這時候可以截圖保存證據(jù)，便利后面進行投訴。

4. 針對一些惡意侵權(quán)的賣家，還有一種解決方法就是：以一個買家的身份進行投訴

如果用買家身份投訴對方賣的商品是假貨的話，是必需要填寫測試單號的。首先要給仿品進行拍照，要詳細羅列出仿品和正版商品的具體的差別和細節(jié)，并供給提到差別所涉及的商品照片。

整頓完資料后，將所有的資料都發(fā)送至亞馬遜官方，此事一經(jīng)查實，輕則商品下架商品被刪除，重則被移除店鋪出售權(quán)。在進行測試購置的時候，必定要應(yīng)用小號，不能用賣家身份進行購置測試，否則會被以為是惡意投訴。

不過，用這種方法投訴之后，建議不要再應(yīng)用其他投訴方法，即使是再用其他投訴方法，也要注意內(nèi)容不要反復(fù)不要雷同，不然會被認定為是同行惡意競爭。

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