亞馬遜后臺(tái)登錄不了的常見(jiàn)原因和解決方法-ESG跨境

亞馬遜后臺(tái)登錄不了的常見(jiàn)原因和解決方法

亞馬遜觀察
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2022-03-08
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亞馬遜后臺(tái)登錄不了的常見(jiàn)原因和解決方法

很多亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)登陸時(shí)一直提醒密碼毛病或輸入準(zhǔn)確的郵箱地址,就會(huì)疑惑是不是賬號(hào)被凍結(jié)了,會(huì)特殊的心慌。這個(gè)時(shí)候賣(mài)家先別急,先來(lái)鑒別下賬號(hào)的具體情形,那如何分辯賬號(hào)是否被凍結(jié)了?

首先別急著改密碼登陸,查看一下注冊(cè)郵箱有沒(méi)有收到亞馬遜的郵件,然后在前臺(tái)搜索下賣(mài)家店鋪的產(chǎn)品查看是否在售,如果一切正常,那么賣(mài)家就不用擔(dān)憂,這只是閱讀器或者體系問(wèn)題。

下面是一些常見(jiàn)得原因和解決辦法:

1、帳戶(hù)被第三方或黑客盜用

登錄異常,亞馬遜疑惑非法登錄(一般為盜號(hào)、強(qiáng)開(kāi)、異常惡劣境登錄、頻繁換卡等引起)、改收款卡、帳號(hào)審核提交假資料時(shí)發(fā)明虛偽資料。

解決辦法:亞馬遜帳號(hào)被竊時(shí)先試用密碼恢復(fù)功效,輸入預(yù)先設(shè)置好的電話或郵箱地址,即可。通過(guò)注冊(cè)郵箱與客戶(hù)服務(wù)接洽,及時(shí)反饋給亞馬遜并展開(kāi)調(diào)查,趕在盜號(hào)者轉(zhuǎn)移資金前,凍結(jié)賣(mài)家的帳戶(hù)也許就能挽回喪失。

2、賬號(hào)資料的泄漏

一般購(gòu)置帳號(hào)最容易涌現(xiàn)這樣的問(wèn)題,只能從源頭預(yù)防。

3、多次輸入密碼毛病引發(fā)了掩護(hù)機(jī)制

郵箱可以直接找回密碼,如果連郵箱也忘卻了??芍苯优c客戶(hù)服務(wù)接洽,電話即可。

4、閱讀器cookies

若店鋪正常,則賣(mài)家可以改換閱讀器或消除閱讀器cookies再登錄,一般都能勝利。假如不能直接修正密碼,那么通常這個(gè)問(wèn)題就可以解決。

5、亞馬遜體系的問(wèn)題

體系問(wèn)題只要等一下,問(wèn)題不大,這樣的話,看看其他賣(mài)家是否也有同樣的問(wèn)題;如果所有賣(mài)家都無(wú)法登錄,那就等體系恢復(fù)后再試。

6、平臺(tái)發(fā)明涉嫌訛詐或違法行動(dòng)

HNR訛詐、BSTC刷單訛詐、gift return禮品卡刷單訛詐、注冊(cè)資料訛詐、對(duì)帳號(hào)審查提交虛偽材質(zhì)、信譽(yù)卡關(guān)聯(lián)訛詐、物流訛詐等。此種僅供給有關(guān)投訴的信息。

7、調(diào)換已收款銀行卡

如果亞馬遜賣(mài)家修正了收款帳戶(hù),則可能會(huì)引發(fā)體系審核,使該帳戶(hù)暫時(shí)不能登錄,須要期待體系審核通過(guò),或由賣(mài)家發(fā)送郵件到亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)重新找回自己的賣(mài)家賬號(hào),然后再登錄。

8、賣(mài)家賬戶(hù)有問(wèn)題

因違背規(guī)定而封號(hào)的,那么同樣也不能登陸亞馬遜后臺(tái)。查看一下郵箱里是否收到了來(lái)自亞馬遜的帳號(hào)被封郵件,或者到前臺(tái)查看Listing是否還在展示。依照信息內(nèi)容與相干團(tuán)隊(duì)接洽。

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