導(dǎo)致亞馬遜產(chǎn)品不能獲得購物車或丟失購物車的原因-ESG跨境

這五個原因可能導(dǎo)致亞馬遜產(chǎn)品不能獲得購物車或丟失購物車。

1.自發(fā)貨的新品不能獲得購物車

現(xiàn)在精品路線已經(jīng)成為亞馬遜的主流路線，而FBA是走精品路線的必備選項。當(dāng)然，也有不少賣家在堅持使用自發(fā)貨方式，因為自發(fā)貨方式在資金周轉(zhuǎn)上具有一定的優(yōu)勢，對實力不強的新手賣家來說，先選擇自發(fā)貨方式測款，后期再選擇優(yōu)秀的產(chǎn)品使用FBA發(fā)貨方式也是不錯的選擇。

依照之前的亞馬遜新品政策，新品上線后，一般要運營一段時間之后才會獲得購物車，隨著FBA的不斷發(fā)展，基本上使用FBA發(fā)貨方式的新品在上線之初就會獲得購物車。

2.自己的產(chǎn)品被跟賣

如果自己的產(chǎn)品被跟賣，購物車被搶走的概率就會大大增加。如果你的做得很好，跟賣者的產(chǎn)品價格也具有優(yōu)勢，亞馬遜系統(tǒng)就會將主購物車分配給你，但同時也會分配購物車給跟賣者。

如果你的產(chǎn)品Listing的表現(xiàn)一般，而跟賣者的產(chǎn)品價格又低于你的產(chǎn)品價格，你的購物車就會者搶走，這樣就會出現(xiàn)“產(chǎn)品Listing是你的，但是SKU并不是你的”這樣的不利局面，而且很多買家并不了解跟賣的原理，他們在看到購物車按鈕后就會直接單擊購買。

這種情況對你的產(chǎn)品是不利的，因為跟賣者的產(chǎn)品質(zhì)量不能保證，如果跟賣者發(fā)給買家的是假冒偽劣產(chǎn)品，那么買家收到產(chǎn)品之后會給予差評，而這個差評會顯示在你的產(chǎn)品Listing中。所以如果遇到被跟賣者惡意降價搶奪購物車的情形，一定要先向跟賣者發(fā)警告信，再進行投訴，當(dāng)然，投訴之前要先確保自己的店鋪已經(jīng)完成了品牌備案。

亞馬遜平臺是按照A9算法來給產(chǎn)品排序的，A9算法又是按照產(chǎn)品的權(quán)重對產(chǎn)品進行排序的。很多賣家可能會發(fā)現(xiàn)，自己一款銷量很差的產(chǎn)品突然丟失了購物車，這是因為該產(chǎn)品的銷量很差，其點擊率和轉(zhuǎn)化率長期處于低端，其購物車被亞馬遜平臺收回了。

這時要想重新獲得購物車，盡快提升自己產(chǎn)品的銷量、點擊率和轉(zhuǎn)化率是最有效的方法。

4.產(chǎn)品在短時間內(nèi)大幅漲價

如果你的產(chǎn)品在短時間內(nèi)大幅漲價，就會引發(fā)A9算法的警戒，這時亞馬遜平臺就會判定你在操縱價格，會將你的產(chǎn)品Listing列入異常的產(chǎn)晶Listing目錄中，你的產(chǎn)品的購物車也會暫時被亞馬遜平臺收走。

亞馬遜平臺會做出這樣的設(shè)置是因為短時間內(nèi)的大幅漲價會給買家?guī)聿涣俭w驗，進而對亞馬遜的品牌力產(chǎn)生影響。所以，如果因為運營的需要你必須提價，可采用“小步伐、多頻次”的方式，以防丟失購物車。

5.產(chǎn)品在短時間內(nèi)收到大量差評

賣家都知道產(chǎn)品評論的重要性，也都了解獲得產(chǎn)品評論的困難程度。亞馬遜官方的數(shù)據(jù)顯示，買家的自然留評率極低。但是，如果買家買到的產(chǎn)品不合適或者買家對所買的產(chǎn)品不滿意，那么買家留下差評的概率很高。如果你的產(chǎn)品在短時間內(nèi)收到大量差評，就會認為你的產(chǎn)品存在潛在的問題，就會移除你產(chǎn)品的購物車。

因此，賣家要確保自己選到的是一款，確保產(chǎn)品沒有無法克服的缺點，確保產(chǎn)品的包裝結(jié)實不易破損，這樣可以大大降低帶來差評的概率，從而大大降低丟失購物車的概率。

綜上所述，賣家想要獲得購物車，關(guān)鍵是要思考如何為買家提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，因為買家喜歡你的產(chǎn)品、亞馬遜平臺認可你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品就能獲得。希望以上內(nèi)容對您有幫助。

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