亞馬遜賣家獲得好評的六大策略-ESG跨境

亞馬遜賣家獲得好評的六大策略

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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亞馬遜賣家都知道評論的重要性,不光評論重要,好評更重要,那如何才能獲得好評?來看看亞馬遜賣家獲得好評的六大策略。

賣家都知道評論的重要性,不光評論重要,好評更重要,那如何才能獲得好評?來看看亞馬遜賣家獲得好評的六大策略。

1、將Review請求發(fā)送給留下正面Feedback的買家

相信每個人都遇到過買家,他們把Review留在Feedback評論區(qū)。因此,賣家應(yīng)經(jīng)常檢查他們的Feedback,以避免Review的臥底。

在這里,建議賣家主動將電子郵件發(fā)送給留下ack的買家發(fā)送電子郵件。對于那些Review臥底,賣家還可以引導他們在正確的地方留下Review,還可以附上一份解釋如何正確留下的文檔。

2、對提供買家服務(wù)的買家進行評論

如果賣家與買家進行對話(非feedback genius自動回復),并為他們提供非常周到的買家服務(wù),如回答一些與售前相關(guān)的產(chǎn)品問題,或幫助他們解決一些問題,讓他們感到滿意,賣家可以向買家索要評論。大多數(shù)人會非常愿意留下好評。

3、產(chǎn)品插頁

當提醒買家留下評論時,產(chǎn)品頁面將派上大用途。但是,請記住,產(chǎn)品頁面上不應(yīng)有任何if/then語句。使用產(chǎn)品頁面插入的有效方法是要求買家注冊產(chǎn)品序列號,以獲得延長保修期(類似的條件取決于產(chǎn)品)。普通人將注冊,賣家可以獲得買家的電子郵件地址,并在后續(xù)發(fā)送自動電子郵件進行評估。

4、Vine計劃

Vine綠標評論在中的權(quán)重最高。供應(yīng)商將邀請參加Amazon Vine項目的產(chǎn)品提供給亞馬遜,然后亞馬遜將產(chǎn)品免費贈送給Vine評論員。最后,Vine評論員撰寫了帶有Vine綠標的評論。

5、產(chǎn)品禮品及折扣產(chǎn)品

使用禮品和折扣不僅可以阻止賣家增加產(chǎn)品銷量,還可以增加獲得評論的可能性。

賣家可以嘗試在產(chǎn)品發(fā)布時按25%的折扣定價,沖刺短期銷售。這種做法的主要目的是讓賣家獲得全價銷售的權(quán)重,而不是評論本身,但大多數(shù)買家確實會留下評論。

6、將新產(chǎn)品發(fā)送給電子郵件列表中的買家

當賣家將新產(chǎn)品推送給電子郵件列表中的買家時,最好將亞馬遜產(chǎn)品詳細信息頁面鏈接發(fā)送給他們,而不是直接將網(wǎng)站購買鏈接發(fā)送給他們,這樣產(chǎn)品將獲得初始銷售增長率;第二,現(xiàn)有電子郵件列表收到貨物后可能會對買家感到滿意,留下評論的可能性將變得非常大。

以上是亞馬遜賣家獲得好評的六大策略,希望對您有幫助。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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