lazada新手問題Q&A（下）-ESG跨境

有非常多的新手賣家在剛剛進(jìn)入Lazada時(shí)，會(huì)有這樣那樣的疑問，那么今天小編給大家整頓了一份常見的lazada相干內(nèi)容FAQ，愿望大家都能珍藏起來，有問題的時(shí)候先拿出來看看能不能解決~

11、lazada有訂單后，必定要打印發(fā)票嗎?是在lazada訂單頁面直接打印嗎?還是現(xiàn)實(shí)中公司直接打印的發(fā)票?可以用熱膠打印嗎?

建議寄貨時(shí)要帶有發(fā)票，是在lazada訂單頁面直接打印。

12、Lazada賣家可以跟賣嗎?怎么查看是否被跟賣?

Lazada賣家是可以申請(qǐng)跟賣的，跟賣信息會(huì)顯示在產(chǎn)品下方如截圖。

13、Lazada平臺(tái)是否有跟賣，如何防止別人跟賣我的產(chǎn)品 ?

Lazada平臺(tái)有跟賣其他賣家產(chǎn)品的功效，賣家可以接洽我們解除產(chǎn)品的跟賣。

14、現(xiàn)在想售賣的產(chǎn)品尺碼和重量都比擬大，LGS 物流實(shí)在是太貴了。請(qǐng)問有沒有什么解決計(jì)劃？或者說后期會(huì)不會(huì)有可選計(jì)劃推出？

目前所有跨境賣家都是應(yīng)用LGS物流。

15、Lazada多少天可以退貨啊，我賣出去的產(chǎn)品都已經(jīng)2 個(gè)月了，今天收到退貨的郵件

客戶收到貨7天內(nèi)依據(jù)退貨政策可以申請(qǐng)退貨。只有通過退貨審核的，Lazada才會(huì)發(fā)郵件通知賣家有退貨。賣家提到的2個(gè)月后收到的退貨郵件，應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品退回到香港倉庫后發(fā)出的郵件吧。

16、Lazada 退貨的話，運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)

可點(diǎn)擊查看“Lazada退貨政策、訂單退貨流程詳解”，具體以Lazada官方為準(zhǔn)！

17、lazada 可以移除差評(píng)嗎？

顧客的評(píng)價(jià)，賣家不可移除評(píng)論。

18、運(yùn)營的店鋪是否有方法切換成中文去查看？

由于跨境電商的性質(zhì)，目前只能在賣家中心顯示英文和當(dāng)?shù)卣Z言。

19、 泰國站的產(chǎn)品不能出售售價(jià)超過一千五泰銖或者帶電池的產(chǎn)品。是不是泰國站所有品類都是這個(gè)政策。

是的，物流的限制。

20、Lazada best selling什么意思?

有什么用 “Best selling”指的是該賣家的熱銷產(chǎn)品，賣家可依據(jù)這個(gè)查看自己的熱銷產(chǎn)品有哪些。

21、Fulfilled by lazada 是什么意思?

Fulfilled by lazada這個(gè)是指由lazada海外倉庫發(fā)貨，不實(shí)用跨境賣家。

22、product rating 是什么意思 ?

product rating是指產(chǎn)品評(píng)分，買家給您店鋪產(chǎn)品的分?jǐn)?shù)。

23、Lazada 能查看訪客量、閱讀量和轉(zhuǎn)化率嗎？

Lazada目前暫未開放此類功效，在后臺(tái)也無法獲知。您可以自行的通過您店鋪的訂單量進(jìn)行剖析您店鋪的數(shù)據(jù)。

24、可以看到PC 端和手機(jī)端的流量嗎？

暫時(shí)無法查看PC端和手機(jī)端的流量。

25、Lazada可不可以做付費(fèi)廣告，現(xiàn)在有沒有付費(fèi)流量?

Lazada沒有付費(fèi)廣告，付費(fèi)流量類的服務(wù)。

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