跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化？（2）-ESG跨境

在全球本土化之前做到超本地化

抓住機(jī)會(huì)

跨越實(shí)體邊疆，找尋相似人群

互聯(lián)網(wǎng)的普及將面臨一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，屆時(shí)人們已經(jīng)充足摸索了各種興致和身份認(rèn)同，并將偏向于單一和穩(wěn)固的信仰。從這個(gè)意義上說，互聯(lián)網(wǎng)將使世界變得更小，因?yàn)樗屓藗儫o論身在何處都能分享哪怕最微不足道的共同喜好。約三分之二的墨西哥人認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)贊助他們結(jié)交其他志同道合的人。電子商務(wù)可以以此為基本，為本地產(chǎn)品找到許多利基受眾，那些雖然身處不同市場(chǎng)卻與本地用戶具有類似需求的社群。未來的出口業(yè)務(wù)將通過發(fā)明和服務(wù)這些跨越實(shí)體邊疆的相似社群來增值。

全球勝利案例

跨市場(chǎng)服務(wù)具有類似愛好的用戶Fabindia在印度樹立了一個(gè)壯大的零售網(wǎng)絡(luò)，以滿足盼望應(yīng)用以傳統(tǒng)印度技巧制造的家具的印度城市居民。它的出口業(yè)務(wù)也開端起飛，尤其是在英國(guó)，因?yàn)檫@里的人們已經(jīng)厭倦了慣例的家具，期望尋找居心制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來展示個(gè)性。

聽取用戶心聲，將產(chǎn)品做“對(duì)”Glossier最暢銷的潔面乳是聽取了論壇上382個(gè)建議研發(fā)而來的。這款潔面乳順應(yīng)了人們不再滿足于大品牌尺度制造的心理，是在懂得實(shí)際用戶心聲后打造出來的，能滿足其切實(shí)需求。

后續(xù)思考

跨市場(chǎng)的客戶有什么類似之處——這如何為業(yè)務(wù)增值？

我們能轉(zhuǎn)達(dá)和展現(xiàn)什么樣的價(jià)值觀，令它在任何處所都能與他人發(fā)生共識(shí)？

應(yīng)當(dāng)為哪些本地產(chǎn)品供給全球平臺(tái)，用來展現(xiàn)它們的共同優(yōu)勢(shì)？

如果我們不把更大精神用于創(chuàng)新，而是專注于管理和分銷，會(huì)怎樣？

如何在三大市場(chǎng)中制勝？

英國(guó)

讓花費(fèi)者與品牌緊密相連

打造真實(shí)可信的品牌形象，并逢迎利基市場(chǎng)，以便從全球民眾市場(chǎng)中脫穎而出。成熟而永葆好奇的英國(guó)市場(chǎng)越來越愛好更小、更獨(dú)立的品牌，或從全球著名品牌衍生出的子品牌，因?yàn)檫@些品牌透明度更高，且能對(duì)積極應(yīng)對(duì)花費(fèi)者需求。

向直接環(huán)繞花費(fèi)者反饋進(jìn)行創(chuàng)新的D2C企業(yè)學(xué)習(xí)。D2C模式在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、花費(fèi)者和看法領(lǐng)袖之間創(chuàng)立反饋循環(huán)，以測(cè)試和開發(fā)新產(chǎn)品。

墨西哥

代表當(dāng)?shù)匚幕_辟地域市場(chǎng)

墨西哥的進(jìn)出口貿(mào)易都發(fā)展快速，因?yàn)橥鈬?guó)企業(yè)都在追求進(jìn)入熱點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)遇，而本地域的企業(yè)則很容易將其豐碩的藝術(shù)、時(shí)尚和文化類產(chǎn)品出口到拉美裔乃至全球市場(chǎng)。

將不同的墨西哥亞文化元素融入到產(chǎn)品和界面設(shè)計(jì)中，并將其推廣到更普遍的地域市場(chǎng)，讓墨西哥特點(diǎn)觸達(dá)全球受眾。

將墨西哥相干性與全球影響力相聯(lián)合，發(fā)掘墨西哥花費(fèi)者對(duì)外國(guó)商品的愛好之心。

印度尼西亞

應(yīng)用本地網(wǎng)絡(luò)，打造滿足本地需求的設(shè)計(jì)

隨著全球電商巨頭引領(lǐng)發(fā)展，企業(yè)須要應(yīng)用本地網(wǎng)絡(luò)，采取花費(fèi)者熟習(xí)和信任的方法供給商品和服務(wù)，滿足本地需求，并支撐本地社群。

隨著印度尼西亞花費(fèi)者越來越看重本土品牌和商品，商家要設(shè)計(jì)對(duì)印度尼西亞文化多樣性和地理環(huán)境具有特別性和敏感性的產(chǎn)品。任何能做到這一點(diǎn)的商家都能把握發(fā)展機(jī)會(huì)。

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