怎么利用bqool找差評-ESG跨境

小編在前幾篇文章當(dāng)中分享了幾點(diǎn)應(yīng)用bqool來索要好評郵件，這也是大家非常關(guān)懷的，所以小編分享了好幾點(diǎn)辦法，愿望能幫到大家，聊完了大家最愛好收到好評郵件，接下來小編就給大家聊聊大家遇到的痛點(diǎn)，那就是差評了，這點(diǎn)也是每個賣家都繞不過去的問題，做跨境電商久了就會發(fā)明，有些差評是真實(shí)有效的，有些差評是競爭對手或是買家故意留下的，對于這些差評，我們要理解去甄別，那么大家就有困惑了，作為賣家的我們該如何斷定差評的真實(shí)性呢？我們應(yīng)用怎樣的手腕能力甄別出來呢？其實(shí)這方面很簡略，應(yīng)用之前小編提到的bqool軟件就可以實(shí)現(xiàn)，接下來，由小編給大家具體來講講怎么操作吧。

1.應(yīng)用BQool的賣家反饋工具，這款工具是bqool自帶的，每個賣家都可以應(yīng)用的，首先，打開BQool的賣家反饋工具，在里面都可以看到買家的評論，差評和好評都可以看到，當(dāng)然好評的我們可以疏忽不看，我們找到差評的記載，打開差評的鏈接，然后會主動轉(zhuǎn)到郵件里面去，進(jìn)入郵件里，我們就可以看到具體差評的內(nèi)容了.

2.點(diǎn)擊差評的鏈接，然后找到客戶的ID，然后點(diǎn)擊亞馬遜后臺的賣家服務(wù)中心，輸入客戶的ID，最后會顯示出來電子郵件鏈接，大家點(diǎn)擊進(jìn)去就可以回到自己的電子郵箱里面，大家通過點(diǎn)擊的電子郵件，就可以給客戶發(fā)郵件溝通了，請大家注意，對于回復(fù)差評的郵件，大家注意措辭，而且還要學(xué)會進(jìn)行甄別，對于惡意的差評，往往買家留言內(nèi)容是可以看出來的，對于這種情形，我們只須要投訴即可，對于真正的差評，我們在接洽對方時，態(tài)度必定要真摯，不能惡語相向。

以上，就是小編給大家總結(jié)的幾點(diǎn)怎么應(yīng)用bqool找差評辦法，大家可以依據(jù)自己需求來嘗試，當(dāng)然還有其他的辦法，這就須要大家自己來發(fā)明總結(jié)了。

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