亞馬遜流量急劇下降，產(chǎn)品不出單，是怎么回事？-ESG跨境

你有沒有遇到過一個賣的好好的產(chǎn)品，突然不出單了，查看了數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的流量最近急劇下降，是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這樣的情況呢？原因有很多，但你得搞清楚到底是哪一個？

一、內(nèi)因如下：

1、如果你對一個表現(xiàn)良好的listing去改變產(chǎn)品的節(jié)點，也就是修改類目的情形下，會導(dǎo)致重新匹配產(chǎn)品的關(guān)鍵詞以及你的目標客戶，這樣流量也會產(chǎn)生變化，有些可能變好，也有可能變壞；

（如果你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品節(jié)點跟產(chǎn)品不匹配的情況下，修改到適合你產(chǎn)品的節(jié)點，會有引流的作用，反之亦然）

2、如果你產(chǎn)品曝光率變得越來越低，產(chǎn)品自然排名越來后，這就意味你的曝光在會持續(xù)減少、流量會流失、訂單量也在下跌。（原因：亞馬遜也是要賺錢的，給了你足夠的流量，但是你的沒什么單量，自然流量傾斜到表現(xiàn)比較好的listing上，分配到你那邊的就少了）

3、如果你最近有收到產(chǎn)品投訴的問題，亞馬遜會把你的listing隱形降權(quán)處理。隱形降權(quán)的表現(xiàn)：第一：單量下降，流量減少，bsr排名下降；

（應(yīng)對措施：找到投訴的問題，立馬修改，立即申訴；發(fā)郵件跟保證以后不再犯；還有就是要對產(chǎn)品進行一些操作，比如對這個產(chǎn)品進行降價，對review增加，增大廣告的競價，以獲得更多的流量。）

4、做產(chǎn)品折扣和贈品活動。

5、申訴通過后就可以恢復(fù)。耐心等待

6、你最近刷了單，刷了review，雖然亞馬遜沒有追究但是已經(jīng)將你的降權(quán)。（原因：你用的買家賬號不安全，AMazon會覺得你在操縱排名）

7、績效評分考核降低，比如回復(fù)郵件是否及時、ODR、退款率增高等。（超過24小時先點屬于垃圾郵件后面再來回復(fù)，切勿一直回復(fù)，提升產(chǎn)品本質(zhì)如果退換問題多數(shù)是因為產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況下）

二、外因如下：

1、失去購物車，被跟賣，被競爭對手掛newmodel在產(chǎn)品頁。

（解決措施：，看是什么原因被搶了購物車，開case處理）。

2、加入你的Listing被Add-onItem收錄。addonitem就是低價廉價產(chǎn)品。

解決方法：對于接近10美元的產(chǎn)品，不妨稍微提價，根據(jù)測試，一旦價格過了10美元的界線，Add-onItem的標識就自動消失。

3、如果你家的產(chǎn)品屬于季節(jié)性產(chǎn)品或者屬于節(jié)日產(chǎn)品。

原因:隨著季節(jié)的推移，季節(jié)性產(chǎn)品會導(dǎo)致銷售不穩(wěn)定。節(jié)日用品是主要的消耗品，所以通常只在節(jié)假日流行，比如萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)。

4、你的產(chǎn)品最近收到了中差評，導(dǎo)致降低，流量減少。

解決方法：增加好評，修改差評，發(fā)郵件跟客戶談，首先搞清楚是什么原因給你差評。

5、你的產(chǎn)品是否近期參加秒殺，站外的紅人秒殺會流量變多，秒殺過去后打回原形。

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