亞馬遜又開新店，還瞄準(zhǔn)了這6個(gè)國(guó)家！-ESG跨境

日前，中東最大的電商平臺(tái)Souq.com推出了亞馬遜全球商店（Amazon Global Store），不僅有網(wǎng)站，還有移動(dòng)APP。從此之后，阿聯(lián)酋的消費(fèi)者就可以購(gòu)買亞馬遜上的百萬(wàn)商品，包括衣服、鞋子、包包、手表、廚房和家居用品等。

亞馬遜全球商店本土化

這個(gè)亞馬遜全球商店為阿聯(lián)酋客戶提供了完整的本地化體驗(yàn)：

服務(wù)方面：買家可以選用英語(yǔ)或阿拉伯語(yǔ)瀏覽網(wǎng)站、與客服溝通，在大多數(shù)情況下，30天內(nèi)退貨還能享受全額退款。

支付方面：可以用本地貨幣迪拉姆（AED）進(jìn)行支付，不僅能使用當(dāng)?shù)氐男庞每?，還能選擇貨到付款。

配送方面：Souq的所有配送方式都可用于亞馬遜全球商店的商品，包括2-5個(gè)工作日送達(dá)的優(yōu)先配送和6-10個(gè)工作日送達(dá)的加速配送。

Souq是中東地區(qū)最大的電商平臺(tái)，被稱為“中東亞馬遜”，平臺(tái)上有840萬(wàn)種產(chǎn)品，涵蓋31個(gè)分類，每月訪問(wèn)量超過(guò)4500萬(wàn)次，且在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及都有本地化業(yè)務(wù)。

亞馬遜國(guó)際零售副總裁Samir Kumar表示，他們收購(gòu)Souq的目標(biāo)是，通過(guò)亞馬遜技術(shù)和全球資源，盡可能為數(shù)百萬(wàn)中東消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。亞馬遜全球商店只是第一步，同時(shí)也代表著亞馬遜對(duì)該地區(qū)的信心。他們會(huì)繼續(xù)投資以滿足當(dāng)?shù)厝说男枨?，為他們提供更可靠的?gòu)物體驗(yàn)和更多的選擇，包括來(lái)自美國(guó)的獨(dú)特產(chǎn)品和國(guó)際品牌等。

Souq的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Ronaldo Mouchawar說(shuō)，他們的理念和亞馬遜的一樣，專注于向消費(fèi)者提供最佳的選擇、最好的價(jià)格以及方便的購(gòu)物體驗(yàn)。雖然目前只專注于阿聯(lián)酋市場(chǎng)，但是他們已經(jīng)計(jì)劃將亞馬遜全球商店擴(kuò)展到海灣合作委員會(huì)（GCC）的成員國(guó)市場(chǎng)（阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特、沙特阿拉伯）和埃及。

中東地區(qū)電商前景巨大

在領(lǐng)域，中東作為一個(gè)新興市場(chǎng)，潛力很大，整個(gè)中東的人口結(jié)構(gòu)偏年輕化，人均GDP領(lǐng)先全球，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)的手機(jī)覆蓋率高達(dá)96%，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率達(dá)88%。目前阿拉伯國(guó)家（GCC六國(guó)、埃及、約旦等）的網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)1億規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)滲透率也超過(guò)世界平均水平。

然而，中東的電商滲透率只有1%到2%，其電商市場(chǎng)價(jià)值將在2018年達(dá)到180億美元，電商規(guī)模到2020年將增長(zhǎng)40%以上，這也是亞馬遜執(zhí)意要收購(gòu)Souq的最主要原因吧。

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