Prime會員日爆單背后到底有什么秘密,高手賣家們是不是掌握了一些不為人知的爆單神器?今天小編和大家分享來自亞馬遜高手級賣家王老板的故事。王老板說跟著他的神操作,可掌握備……
Prime會員日爆單背后到底有什么秘密,高手賣家們是不是掌握了一些不為人知的爆單神器?今天小編和大家分享來自亞馬遜高手級賣家王老板的故事。王老板說跟著他的神操作,可掌握備戰(zhàn)Prime會員日的爆單姿勢,各位觀眾來看看!
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
Prime會員日
亞馬遜Prime會員日即將來臨,賣家們是否也在為如何爆單絞盡腦汁?有人說,爆單是個(gè)玄學(xué),同樣的產(chǎn)品,有的賣家單單賣爆,步入人生巔峰;有的賣家,花樣百出,卻事倍功半,不小心錯(cuò)失了大促流量高峰,業(yè)績平平無奇。
Prime會員日爆單背后到底有什么秘密,高手賣家們是不是掌握了一些不為人知的爆單神器?
今天小編和大家分享來自亞馬遜高手級賣家王老板的故事。王老板說跟著他的神操作,可掌握備戰(zhàn)Prime會員日的爆單姿勢,各位觀眾來看看!
(* 請注意本文案例均為虛擬數(shù)據(jù))
1、盤點(diǎn)促銷基本盤確認(rèn)機(jī)會點(diǎn)
本期故事主人公品牌賣家老王,主打產(chǎn)品是品牌名為“ZYX”的防水相機(jī),價(jià)格在數(shù)百美金價(jià)位段,屬于高利潤、高凈值型的產(chǎn)品。目標(biāo)消費(fèi)者瞄準(zhǔn)熱愛生活的戶外人群。
老王計(jì)劃在大促期間上報(bào)兩個(gè)拳頭產(chǎn)品,情況如下:
對口碑老款相機(jī)A,進(jìn)行史無前例的大讓利,搭配利潤空間更佳的升級新款相機(jī)B,既兼顧了口碑產(chǎn)品搶占消費(fèi)者注意力,又能用新品吸引更多老消費(fèi)者進(jìn)行復(fù)購轉(zhuǎn)化。
兩款拳頭產(chǎn)品的完美搭配,讓老王對于本屆Prime會員日的銷量信心滿滿,然而銷售的情況真的會像老王理想的那樣如期實(shí)現(xiàn)嗎?老王除了上報(bào)產(chǎn)品和定價(jià),還需要做什么準(zhǔn)備,來應(yīng)對下面這些情況呢?
Prime會員日期間,競品出了“奇招”,比老王的定價(jià)更低怎么辦?
Prime會員日期間,流量暴漲的同時(shí),競爭也更加激烈,怎樣保持競爭力?
Prime會員日期間,除了老客戶的基本盤銷量,還有什么辦法可以借機(jī)拓展新客戶,把全網(wǎng)消費(fèi)沖動轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)績?
看來,要備戰(zhàn)Prime會員日,確實(shí)需要一個(gè)周全的計(jì)劃。而制定這樣的計(jì)劃,還需要科學(xué)、系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析才能提升決策的準(zhǔn)確性。這個(gè)時(shí)候,老王拿出了備戰(zhàn)決勝的神兵利器——亞馬遜品牌分析工具(Amazon Brand Analytics)。
老王課堂小詞典
什么是亞馬遜品牌分析工具?(Amazon Brand Analytics)
這是亞馬遜為品牌方提供的平臺經(jīng)營數(shù)據(jù),可以幫助品牌賣家更好地進(jìn)行產(chǎn)品組合、開發(fā)以及營銷與廣告策略的決策。作為官方數(shù)據(jù),比其他第三方選品工具數(shù)據(jù)來源更準(zhǔn)確,也更可信噢!
第一步:知己知彼百戰(zhàn)不殆。亞馬遜品牌分析工具幫你確認(rèn)競爭優(yōu)勢,找到主要競爭對手
對于賣家來說,贏得Prime會員日流量戰(zhàn)役的關(guān)鍵,就是需要知道你的競爭優(yōu)勢是什么?以及你的競品是誰,再通過一系列的設(shè)置及優(yōu)化,凸顯你的競爭優(yōu)勢,把消費(fèi)者從競品手中贏取過來。
因此找到你的競爭對手,有的放矢,各個(gè)擊破,就變得尤其重要。
通過查看品牌分析報(bào)告下商品比較和替代購買報(bào)告,老王發(fā)現(xiàn),當(dāng)消費(fèi)者查看自己產(chǎn)品時(shí),也會比較和購買相機(jī)C和D,也就是說,如果消費(fèi)者不選擇老王的產(chǎn)品,就有可能會跑去購買相機(jī)C和相機(jī)D。
為了確認(rèn)相機(jī)C和D是否真正對自己的品牌構(gòu)成威脅,老王將市面上類似產(chǎn)品收集好,進(jìn)行了價(jià)位和品質(zhì)的分析,分布如圖:
經(jīng)對比,我們可以看到,盡管市面上有多款防水相機(jī)產(chǎn)品,但真正在質(zhì)量和價(jià)格方面,和相機(jī)A B屬于同一個(gè)段位的產(chǎn)品是C和D。
如果相機(jī)C/D在大促中,將折扣力度設(shè)置到20%以上,目前A和B就會失去價(jià)格優(yōu)勢,很容易被消費(fèi)者放棄,轉(zhuǎn)而去選擇競品。
都知道產(chǎn)品降價(jià)讓利,是爭取客戶的有效手段。但這次老王為了確保產(chǎn)品的利潤空間,相機(jī)的價(jià)格已經(jīng)不能再降了,怎么辦?
第二步:促銷已報(bào),大局已定?
當(dāng)然不是!組合銷售出奇效!
老王打出了配件這一招!要知道,相機(jī)配件品種多,利潤空間大,一個(gè)主機(jī)可以搭配多個(gè)不同的配件。單相機(jī)產(chǎn)品沒辦法再降價(jià)的時(shí)候,用配件來作為組合促銷策略,也是吸引消費(fèi)者購買的好辦法!
老王根據(jù)亞馬遜品牌分析工具的市場籃子報(bào)告(Market Basket Analysis)分析,發(fā)現(xiàn)相機(jī)top3的共同購買產(chǎn)品分別:電池、protection case(相機(jī)保護(hù)殼)和carrying bag(收納包)。其中相機(jī)保護(hù)殼和相機(jī)包因?yàn)樾吞柾ㄓ茫蟛糠窒M(fèi)者會選擇購買更低價(jià)的競品配件。也就是說,很多的消費(fèi)者在買相機(jī)的同時(shí),還會搭配購買相機(jī)電池、相機(jī)保護(hù)殼和收納包。而經(jīng)過計(jì)算后,老王發(fā)現(xiàn)配件的價(jià)格就算打五折,也依然擁有足夠的利潤。
老王課堂小詞典
什么是市場籃子報(bào)告分析?
(Market Basket Analysis)
就是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)購買數(shù)據(jù)。這份報(bào)告可以顯示客戶除了買你的商品以外,最常購買的前3名商品(包含其它品牌)是什么。通過這份報(bào)告,可以找到你的產(chǎn)品的完美搭檔,用在做產(chǎn)品促銷組合策略和聯(lián)合推廣時(shí)簡直不要太好用!
為此老王在原有的促銷優(yōu)惠上,新增了一個(gè)促銷措施:Virtual bundle虛擬捆綁。即消費(fèi)者在購買相機(jī)的同時(shí),可享有購買同品牌的適配配件50%優(yōu)惠折扣。
這樣即可以在保證利潤的前提下增加優(yōu)惠促銷的力度,另一方面還能把買配件的消費(fèi)者拉到自己的陣營來,一舉兩得。
這一招,進(jìn)可攻退可守。如果競品在Prime會員日的折扣力度不大,那么相機(jī)本身的折扣就足以占據(jù)優(yōu)勢;如果競品折扣力度大,那就啟動虛擬捆綁折扣,進(jìn)一步凸顯價(jià)格優(yōu)勢。
老王課堂小詞典
什么是Virtual bundle虛擬捆綁?
通過虛擬捆綁工具,品牌賣家可以將自己的2-5個(gè)不同ASIN進(jìn)行捆綁銷售(須確保每個(gè)組件 ASIN 都可單獨(dú)購買),使消費(fèi)者可以在一個(gè)單獨(dú)的商品詳細(xì)頁面中一起購買這些商品。
虛擬捆綁可以讓產(chǎn)品之間相互引流,讓老品帶動新品,熱銷帶動冷門產(chǎn)品,主機(jī)帶動配件,增加銷量的同時(shí)也能更好滿足消費(fèi)者的多種需求,機(jī)智的賣家都在用!
虛擬捆綁 Virtual Bundle “一次多賣”流量新入口。
以上就是老王利用亞馬遜品牌分析工具,精準(zhǔn)制定促銷策略和活動計(jì)劃的過程。巧用亞馬遜品牌分析工具,從消費(fèi)者的搜索關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),找到競品所在,分析雙方差異,鞏固自身優(yōu)勢,再加上靈活多變的促銷策略,方能化被動為主動,拿捏競品,一擊即中。
2、守好大本營,萬全準(zhǔn)備
提升重點(diǎn)ASIN各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率
定價(jià)策略確認(rèn)后,接下來就是盤查目前l(fā)isting的漏斗表現(xiàn),根據(jù)每層轉(zhuǎn)化效率發(fā)現(xiàn)卡點(diǎn)并進(jìn)行優(yōu)化,確保自己的產(chǎn)品能夠賣得更多更快。
根據(jù)亞馬遜品牌分析工具的搜索詞表現(xiàn)報(bào)告(search query performance)分析,和ZYX品牌高度相關(guān)的搜索詞是:防水及4K。
同時(shí),根據(jù)亞馬遜品牌分析工具的全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告(Search Catalog)看到,商品的加購數(shù)據(jù)卻顯示老王家相機(jī)A的加購數(shù)比升級版的新品相機(jī)B更高。
這一點(diǎn)讓老王相當(dāng)詫異。相機(jī)A和B都有防水功能,但相機(jī)B作為相機(jī)A的升級版,防水功能更強(qiáng),鏡頭分辨率也從4K升級到了8K,性能提升了一倍,理論上,參數(shù)更加高級的相機(jī)B提供了更好的使用體驗(yàn),轉(zhuǎn)化率應(yīng)該更高。
那么哪里出了錯(cuò)?
老王在仔細(xì)核對相機(jī)A和相機(jī)B的商品詳情頁面時(shí)發(fā)現(xiàn),A、B兩款商品的消費(fèi)者評價(jià)是差不多的,說明消費(fèi)者對兩款產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可度都還不錯(cuò)。
但在產(chǎn)品詳情頁中,A相機(jī)的賣點(diǎn)描述更清晰明確,而B相機(jī)的產(chǎn)品參數(shù)雖然寫了擁有8K的鏡頭。但大部分消費(fèi)者并不清楚8K鏡頭比4K鏡頭性能優(yōu)越在哪里,同時(shí)相機(jī)B的產(chǎn)品性能升級之處并沒有被消費(fèi)者理解到位。
發(fā)現(xiàn)問題所在之后,老王立即對相機(jī)B進(jìn)行了優(yōu)化,凸顯了相機(jī)B在8K鏡頭及防水功能的優(yōu)越性,并在多處信息中對4K和防水這兩個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行了關(guān)聯(lián),讓消費(fèi)者更容易搜索到相機(jī)B,從而提升了相機(jī)B的加購轉(zhuǎn)化。
老王課堂小詞典
什么是全系商品搜索表現(xiàn)報(bào)告?
(search catalog performance)
即買家在整個(gè)購物過程和搜索相關(guān)的核心指標(biāo)數(shù)據(jù),包括展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車及購買的次數(shù)等等。商品點(diǎn)擊、加購、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不理想,如何準(zhǔn)確分析原因,快速優(yōu)化?點(diǎn)擊
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