O2O跨境電子商務網(wǎng)站設計需要在服從市場的規(guī)則同時,通過下文幾點來實行優(yōu)化商城體系,能力在競爭中分得一杯羹。 一、看重移動端O2O電商平臺建設 以天貓為例,在天貓開電商網(wǎng)站的企業(yè)會注...
O2O跨境電子商務網(wǎng)站設計需要在服從市場的規(guī)則同時,通過下文幾點來實行優(yōu)化商城體系,能力在競爭中分得一杯羹。
一、看重移動端O2O電商平臺建設
以天貓為例,在天貓開電商網(wǎng)站的企業(yè)會注意到,移動電子商務店鋪在2013年上半年基本上可以用簡單粗糙來形容,幾乎談不上建設。但到了下半年移動商城體系網(wǎng)站建設慢慢從PC端分離了出來,新增了多項功能。到今天,移動端發(fā)表了更多的功能,O2O企業(yè)電商網(wǎng)站的很多使用場景例如門店導航等都是借助于移動端去實現(xiàn)的。
二、以提高電子商務平臺用戶體驗為核心
千萬不要為了做O2O跨境電子商務體系而做O2O,如果客戶本身在網(wǎng)絡上或者在門店即可輕松快捷完成全體交易行動,不要強迫往另外一個O端牽引。也不要一開端抱著要發(fā)生很多增量的心態(tài)來做O2O多用戶商城體系,否則可能希望越大絕望越大。先做銜接,做閉環(huán),做線上和線下的配合,給用戶提供更便捷的電子商務體系消費解決計劃才是王道。例如銀泰與阿里O2O項目標合作,核心是用戶的支付體驗。雙方大概用了3個禮拜時間完成了體系的對接開發(fā)、 、人員培訓,大約有29個門店的1500個收銀臺支撐支付寶錢包支付,這對銀泰的優(yōu)勢在于大幅提高了用戶的支付體驗,減少了排隊時間。
三、買通線上線下電商網(wǎng)站開發(fā)的流量
O2O跨境電子商務管理體系線上做營銷,線下做體驗,再反哺線上形成閉環(huán),這原來應當是一個完全的電商網(wǎng)站解決計劃架構通路。但現(xiàn)在卻因為線上低價推銷、線下支付等問題通道被人為堵塞了。
現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務平臺開發(fā)的廣泛思路是我反正有這么多庫存,如果不拓展電商渠道也是糟蹋。因此低價推銷的結(jié)果是導致與經(jīng)銷商利益沖突不斷,線上線下配合一團糟。如何平衡與經(jīng)銷商的利益沖突問題成為建設O2O多用戶商城體系需要要點研討的課題之一。線下支付以及支付金額如何在線上出現(xiàn)是另外一個難題。
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