在國外市場上,日韓奇特的體系,特殊是在日本,有影響力的企業(yè)和商業(yè)模式在本土國內(nèi)出生,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)環(huán)境整體非常封鎖,外國企業(yè)很難取得成功。這是幾年前日本市場上大多數(shù)中國跨境電商企...
在國外市場上,日韓奇特的體系,特殊是在日本,有影響力的企業(yè)和商業(yè)模式在本土國內(nèi)出生,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)環(huán)境整體非常封鎖,外國企業(yè)很難取得成功。這是幾年前日本市場上大多數(shù)中國跨境電商企業(yè)的觀點。
起初,在日本的做跨境電商有三個困難。
傳統(tǒng)的線下零售渠道。
日本的零售業(yè)務(wù)程度確切更高,他們是商業(yè)模式和產(chǎn)品的第一。產(chǎn)品做工優(yōu)良,滿足了消費者的要求;第二毛利很低。
日本網(wǎng)上消費者購物的特征
一方面,他們會在購物時大批應(yīng)用移動搜索。下訂單之前,應(yīng)用手機在搜索引擎中查看商品的詳細情形,決議是否購置,決議購置的產(chǎn)品。另一方面,由于日本消費者重視隱私和安全,日本涌現(xiàn)了多種支付方法:除了信譽卡、方便店、禮品卡、銀行匯款等方法也可以用于在線支付。
跨境電商不夠本土化
26%的日本消費者以為,沒有日語支撐是應(yīng)用跨境電商商品的主要障礙,25%的消費者因難堪以退貨,所以不去選擇跨境電商商品。另外,23%的消費者因為投遞時間長,不試試跨境電商商品。當(dāng)被問及是什么讓他們決議下訂單時,45%的人選擇“易于應(yīng)用”,38%的人答復(fù)“價錢低廉”。
與此相對應(yīng)的是日本引認為豪的線下傳統(tǒng)零售,實際上已經(jīng)進入了成長停止期。與離線形成鮮明比較的是,電商是一個增加強勁的新興渠道。去年,日本的電商出售額到達730億美元,同比增加9%,位居第一。
在這個時期,有很多新東西可以代替舊東西。日本國內(nèi)也有越來越多的店鋪開通了移動支付手段。深度本地化是博得消費者信賴的重要。例如,在語言方面,可以提供日語服務(wù)頁面。
對日本消費者來說,產(chǎn)品質(zhì)量比價錢更關(guān)鍵??梢杂卯a(chǎn)品視覺上的高等感和細節(jié)的表示來表示產(chǎn)品的質(zhì)量。好的界面加強自負心。例如,在平臺上有日本消費者的實際應(yīng)用評論,明白的類別劃分,詳細的產(chǎn)品說明也能進一步顧客的粘性。
縱觀日本的跨境電商市場,未來五年的發(fā)展沒有限制,單筆網(wǎng)上交易的平均金額很高,還有大批消費才能很強的消費者。如今中國互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是跨境電商公司,在日本有著廣大的機會。因此,對于追求海外發(fā)展機遇的中國電商公司來說,是時候自動出擊了。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部