外貿(mào)人對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的懂得:1、對外貿(mào)易,首先要有準確的心理認識:一般是報價后無果而終。訂單是否成功取決于自己的盡力,取決于運氣、偶然的因素會完成,這個訂單也會被毀掉。所以,...
外貿(mào)人對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的懂得:
1、對外貿(mào)易,首先要有準確的心理認識:一般是報價后無果而終。訂單是否成功取決于自己的盡力,取決于運氣、偶然的因素會完成,這個訂單也會被毀掉。所以,要以正常積極的心態(tài)與顧客打交道,不要放低姿勢諂諛,也不要灰心。
2、掌握外貿(mào)過程的基本操作,更好經(jīng)常應(yīng)用。會談、訂購、定船、報關(guān)、退稅、L/C、D/P、FOB等基本概念和實際操作中的細節(jié)問題必需認真整理。
3.盡可能多地掌握制作商的信息,與供給商的合作關(guān)系,或者了解制作商的綜合才能,熟習(xí)產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的定位,這樣更容易做到。和客人堅持良好的關(guān)系,了解客戶信息,熟習(xí)所在 的市場,說起來容易,做起來其實很難,一般的業(yè)務(wù)員很難得到哪些核心信息。
4.還需要思考B2B平臺的維護。較大的外貿(mào)公司,一般都會有幾個B2B平臺的賬戶,維護好這些賬戶,有效利用這些信息資源,對您的業(yè)務(wù)會有很大的幫助。
5.與同行的競爭和交流。價錢、樣品、專業(yè)性等是博得戶信賴的幾個關(guān)鍵因素。如果可能的話,更好在共同利益點溝通,尤其是價錢戰(zhàn)。與競爭對手交流,信息交換分析常常發(fā)生財富。
6.了解規(guī)則以外的事情。例如L/C等單據(jù)類都有規(guī)則以外的通道可行,稍微花點錢,讓自己的路越走越通暢,你懂的。
7.關(guān)于老板。得到老板的支撐,說服老板釋放自主權(quán),增長營業(yè)員的施展空間,在會談中有自負。同時說服老板投入盡可能多的廣告。不僅僅是網(wǎng)絡(luò)廣告,還有傳統(tǒng)媒體的投入。
以上就是作為外貿(mào)人必備的一些知識。
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