增加亞馬遜銷量的4個(gè)步驟-ESG跨境

對(duì)于任何想要發(fā)展的業(yè)務(wù)而言，銷售都是至關(guān)重要的組成部分。我們都需要這些銷售訂單通知能夠定期正常地到達(dá)我們的收件箱。

憑借具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，出色的客戶支持和出色的指標(biāo)，您可以增加亞馬遜的銷售額。

如何增加亞馬遜銷量

1.贏得亞馬遜購(gòu)買盒

亞馬遜多達(dá)90%的銷售是通過(guò)Buy Box進(jìn)行的。亞馬遜使用各種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)賣家的表現(xiàn)進(jìn)行排名并授予所有重要的“購(gòu)買禮盒”。

這些包括：

履行方法。按商家(FBM)或亞馬遜(FBA)的配送

降價(jià)。客戶支付的總金額

運(yùn)送時(shí)間。約定的產(chǎn)品出貨時(shí)間

賣家評(píng)級(jí)。總體客戶體驗(yàn)得分

反饋評(píng)分。匯總總反饋

客戶響應(yīng)時(shí)間。賣家回復(fù)查詢的平均時(shí)間

通過(guò)贏得“購(gòu)買框”，您的產(chǎn)品將引起更多關(guān)注。

2.更好的客戶支持

必須組織您的業(yè)務(wù)以避免違反SLA并促進(jìn)最佳的客戶體驗(yàn)。您處理客戶發(fā)起的消息的能力會(huì)對(duì)整體性能產(chǎn)生巨大影響。

主要障礙是響應(yīng)所需的時(shí)間長(zhǎng)度。及時(shí)，高質(zhì)量的響應(yīng)減少了負(fù)面反饋。您必須在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)所有客戶消息。包括周末和節(jié)假日。

通過(guò)快速對(duì)消息進(jìn)行分類，分配和優(yōu)先級(jí)排序來(lái)減少響應(yīng)時(shí)間

通過(guò)確定潛在的問(wèn)題升級(jí)更快地解決問(wèn)題

使用標(biāo)簽將郵件歷史記錄按主題分組，例如退貨，運(yùn)輸和產(chǎn)品查詢

及時(shí)的響應(yīng)可以使查詢變成銷售。

3.具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

賣方所面臨的挑戰(zhàn)是，在應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

手動(dòng)重新定價(jià)太復(fù)雜且耗時(shí)。除非您要不斷監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，否則您會(huì)陷入電子表格數(shù)據(jù)中的困境。

Amazon Repricing軟件的好處：

贏得“購(gòu)買框”，仍可獲得最優(yōu)惠的價(jià)格

通過(guò)更快地定價(jià)來(lái)?yè)魯「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手

確保每次銷售都能獲利

讓您與其他賣家競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)每種競(jìng)爭(zhēng)情況做出反應(yīng)

最大化銷售機(jī)會(huì)

4.設(shè)置價(jià)格規(guī)則

沒(méi)有人像您一樣了解您的業(yè)務(wù)。使用基于規(guī)則的定價(jià)，您可以根據(jù)自己的需要指定競(jìng)爭(zhēng)方案和定價(jià)。您保留控制權(quán)?！耙?guī)則”是透明的，因?yàn)槟O(shè)置了它們。

許多因素決定誰(shuí)贏得了“購(gòu)買框”?；谝?guī)則的定價(jià)使您可以考慮所有因素。根據(jù)位置，履行方式，庫(kù)存水平，庫(kù)存期限，免費(fèi)送貨等，以超級(jí)粒度的方式競(jìng)爭(zhēng)。

先進(jìn)的重新定價(jià)工具可讓您在考慮所有銷售成本后，根據(jù)所需的凈利潤(rùn)來(lái)定價(jià)。這樣可以確保您永遠(yuǎn)不會(huì)虧本出售。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。