做跨境電商的賣家都知道,產(chǎn)品安全問題一直都是海外消費(fèi)者比較關(guān)注的問題。
做跨境電商的賣家都知道,產(chǎn)品安全問題一直都是海外消費(fèi)者比較關(guān)注的問題,比如前段時(shí)間由于產(chǎn)品存在安全隱患,費(fèi)雪緊急召回470萬件嬰兒搖床!再比如前段時(shí)間發(fā)生的Target公司緊急召回USB充電線的事情,也是因?yàn)檫@些充電線有造成觸電或火災(zāi)的危險(xiǎn),至少有兩人已經(jīng)被這種充電線燒傷。
最近,由于存在起火隱患,亞馬遜正在召回其自營品牌AmazonBasics的37.7萬臺1500W陶瓷取暖器(space heater)。這些取暖器于2017年10月起在上銷售,售價(jià)在25美元至35美元之間,由亞馬遜從中國的一家制造商處進(jìn)口。
據(jù)了解,亞馬遜在收到來自美國和加拿大用戶的30份報(bào)告后主動發(fā)起了召回行動。用戶在報(bào)告中稱,這些設(shè)備可能會過熱并發(fā)生故障,存在燃燒、引發(fā)火花或起火的隱患。其中還有兩份報(bào)告稱這些設(shè)備對電源插座造成了輕微損壞。不過,目前還沒有任何因取暖器故障造成火災(zāi)或人員傷亡的報(bào)告。
美國消費(fèi)品安全委員會建議購買了該產(chǎn)品的消費(fèi)者拔掉插頭停止使用,并申請退款。此外,亞馬遜也會向消費(fèi)者發(fā)郵件予以通知。對于此次事件,亞馬遜的代表拒絕予以置評。
事實(shí)上,早在2018年3月,亞馬遜也曾宣布召回26萬臺AmazonBasics品牌充電寶。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)有53起AmazonBasics品牌充電寶過熱案件發(fā)生,其中還有一起因?yàn)榛瘜W(xué)物質(zhì)過熱而導(dǎo)致起火。
對于37.7萬件“中國造”商品被亞馬遜召回大家怎么看呢?
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