作為一個(gè)大型的跨境電商平臺(tái),速賣通已經(jīng)在許多國(guó)家設(shè)立了網(wǎng)站,但有些賣家擔(dān)心在速賣通上開(kāi)店是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果有風(fēng)險(xiǎn),到底有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
作為一個(gè)大型的跨境電商平臺(tái),已經(jīng)在許多國(guó)家設(shè)立了網(wǎng)站,但有些賣家擔(dān)心在速賣通上開(kāi)店是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果有風(fēng)險(xiǎn),到底有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
“貨不對(duì)版”是速賣通最常見(jiàn)的糾紛類型,但您知道,也許您在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)已埋下了一筆糾紛隱患。自然,也有存貨積壓和抱怨的風(fēng)險(xiǎn)。
1.避免庫(kù)存囤積,必須選擇產(chǎn)品。
要不就是自己有快貨通貨源,能控制價(jià)格,這是最佳選擇,假如自己沒(méi)貨的話很多速賣通以上的賣家都是用淘代銷工具,直接將淘寶上的兩個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到速賣通上,其結(jié)果是速賣通上面同一產(chǎn)品一堆,接著是一場(chǎng)熱火朝天的,細(xì)心的同行會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是賠本賺吆喝,普遍的問(wèn)題是中國(guó)做生意,惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2.避免處罰,必須建立后勤保障。
要做速賣通,百分九十九是包郵,所以您也要做好包郵,建議是找個(gè)好貨代,有不懂的問(wèn)他們,干特別是B2C不定價(jià)格實(shí)在不做,開(kāi)始還會(huì)賠的一團(tuán)糟,外國(guó)買家一般不太關(guān)心你商店的可信度,他看你的商品量和購(gòu)買商品的評(píng)估,所以你如果這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)錯(cuò)了,她們可能一次買很多,您的損失是巨大的,如果不發(fā)貨的話,平臺(tái)上沒(méi)有成交的話會(huì)被處罰。
3.避免抱怨,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
包含標(biāo)題,產(chǎn)品圖片,描述,,以及一些英文條款的設(shè)置,都要做到每一件商品里面,如關(guān)稅誰(shuí)出,時(shí)運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出,還有讓客戶給予好評(píng)等這些細(xì)節(jié)的東西也很重要,要清楚地告訴客戶自己該承擔(dān)什么,這就避免了隨后的爭(zhēng)議。
4.減少手續(xù)費(fèi),的話最好是累積到一定數(shù)額再提。
速賣通上面的美金體現(xiàn)費(fèi)用是一筆15美金,提現(xiàn)到支付寶不用手續(xù)費(fèi)。
5.冷靜處理爭(zhēng)端。
從事速賣通肯定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如拒付、未到貨的糾紛,這些問(wèn)題就算再麻煩也要冷靜對(duì)待,積極地解決。
以上就是和賣家們分享的速賣通開(kāi)店的風(fēng)險(xiǎn)介紹,希望對(duì)賣家開(kāi)店有幫助,賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中要注意這些問(wèn)題,店鋪才能夠安全的發(fā)展下去。
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