無憂物流的起源:
無憂物流的起源:
對于賣家來說,物流是一項占大頭的支出,這是因為快件走得都是國際物流,而且物流非常容易引發(fā)爭端和投訴。有很多新手對于速賣通的物流方式無甚了解,甚至對都一無所知,這更加大了運營的難度。此外,對物流方式進行盲目選擇,有增加不必要的成本的風(fēng)險。
為確保賣家可以放心地在上經(jīng)營,幫助賣家降低物流不可控因素,阿里巴巴集團旗下的全球速賣、菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出了一款官方物流服務(wù),那就是“AliExpress無憂物流”,為速賣通賣家提供包括穩(wěn)定的國內(nèi)攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付在內(nèi)的一站式物流解決方案。
無憂物流的優(yōu)勢:
一、渠道穩(wěn)定時效快
1、菜鳥網(wǎng)絡(luò)與全球的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商進行合作,搭建了覆蓋全球的輸送網(wǎng)絡(luò);
2、領(lǐng)先行業(yè)競爭對手的智能分單系統(tǒng),可以根據(jù)目的國、品類、重量自動計算和匹配最優(yōu)物流方案。
二、運費優(yōu)惠
1、重點國家運費約為市場價的8-9折,只發(fā)一件也提供折扣;
2、支持支付寶在線支付運費;
三、操作簡單
1、一鍵選擇無憂物流即可完成運費模版設(shè)置;
2、出單后發(fā)貨到國內(nèi)倉庫即可,深圳、廣州、義烏等重點城市支持免費上門攬收服務(wù);
四、平臺承擔(dān)售后
1、物流糾紛無需賣家相應(yīng),直接由平臺介入核實物流狀態(tài)并判責(zé);
2、因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分等過失將不計入賣家?guī)ぬ柨己酥笜?biāo)中;
五、賠償力度大
敢用敢賠政策:物流糾紛導(dǎo)致的糾紛退款,由平坦承擔(dān)(標(biāo)準(zhǔn)物流賠付上限為800元人民幣、優(yōu)先物流賠付上限為1200元人民幣)
不過值得注意的是:平臺規(guī)定,僅在買家下單選擇的物流方案承諾運達時間≥無憂物流承諾運達時間的情況下,賣家才可以選擇無憂物流進行發(fā)貨。平臺最新發(fā)布的規(guī)定對違反規(guī)定的情況作出了說明:自美國西部時間(PST)2020年4月29日00:00:00之后仲裁結(jié)案的訂單,如果出現(xiàn)買家下單選擇的物流方案承諾運達時間<無憂物流承諾運達時間,但商家使用無憂物流寄出的情況,將不再享受享受用敢賠政策。
對此,速賣通賣家一定要及時關(guān)注,避免不必要的損失。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部