速賣通限時達時間是多久？沒能按時到達怎么辦？-ESG跨境

速賣通對賣家的發(fā)貨限制是比較嚴格的，如果賣家沒有按時發(fā)貨，或者是貨物超時沒有送到買家手上，那么都是會進行處罰的。速賣通的“限時達”考核標準，賣家們一定要了解清楚，否則可是會導致錢貨兩空的后果的。

 速賣通限時達時間是多久？

2020年因疫情的影響，對于中國地區(qū)發(fā)貨的訂單，限時達時間統(tǒng)一調整為90天，在產(chǎn)品頁面，買家也是可以看到“90 -Day Buyer Protection”的字樣展示的。

限時達的時間，跟賣家的運費模板設置以及是否參與了活動都沒有關系。也就是說及時你的運費模板設置的是平臺標準配置的限時達還是自定義運達時間，或者產(chǎn)品因為報名活動運費模板被鎖定，訂單交易限時達時間都是90天。

 限時達時間內沒有到達怎么辦？

如果買家在限時達時間內沒有確認收貨的話，那么買家一直未確認收貨且未申請退款的，則該訂單買家確認收貨超時并視為交易完成，會在結算時間打款給賣家的。

所以賣家要做好貨物運輸物流的情況追蹤，并及時跟買家溝通收貨情況；如果與買家溝通確實一直未收到貨物，那么賣家可以選擇延長收貨時間，避免因限時達期限到了，導致不必要的損失。

一般延長收貨時間，最多是加上平臺默認收貨時間+延長收貨時間，一共是120個工作日，賣家可以隨時多次延長的。

如果遇到因為貨物被海關扣押，導致限時達時間內買家無法收貨，又分為下面兩種情況：

1、如果是買家原因不去清關，則貨物即使超時未到達也不會全額退款；

2、因為缺少相關證明、銷售假貨、仿貨等賣家的原因導致扣關，那么平臺會要求買賣雙方進行協(xié)商，看看雙方協(xié)商的結果是怎樣的，進行相關的處理；若雙方?jīng)]有達成一致，將全額退款給買家。

所以要想避免速賣通產(chǎn)品發(fā)貨后未能在限時達時間內送達，并買家簽收的情況，那么賣家是要重視物流情況，以及及時跟買家溝通，看看可以怎么處理，才能避免導致錢貨兩空的損失，是很重要的。當然大家也要多關注看看平臺是否對限時達時間進行調整。

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