跨境電子商務(wù)正釋放出前所未有的無(wú)國(guó)界魅力,與此同時(shí)也為傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)提出了新的課題。在日前舉辦的2016福建(泉州)跨境電商峰會(huì)上,圍繞如何借助互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等話題,多位專(zhuān)業(yè)人士亮出了自己的“修煉內(nèi)功”和“借助外力”兩本“秘籍”。
跨境電子商務(wù)正釋放出前所未有的無(wú)國(guó)界魅力,與此同時(shí)也為傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)提出了新的課題。在日前舉辦的2016福建(泉州)峰會(huì)上,圍繞如何借助互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等話題,多位專(zhuān)業(yè)人士亮出了自己的“修煉內(nèi)功”和“借助外力”兩本“秘籍”。
單線單產(chǎn)品單平臺(tái)慢慢吃透
避開(kāi)初涉跨境電商各種“坑”
傳統(tǒng)制造企業(yè)或外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型,應(yīng)該以哪種方式切入跨境電商?在實(shí)力賣(mài)家周洪看來(lái),盡管跨境B2C的靈活度更高,市場(chǎng)的反饋?zhàn)饔靡哺欤珜?duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),B2C的復(fù)雜程度也遠(yuǎn)高于B2B,涉及的點(diǎn)太多?!傲?xí)慣了代工或者與大供應(yīng)商配合的本地工廠,要從傳統(tǒng)模式直接走向跨境B2C幾乎不太可能,品牌服務(wù)和售后服務(wù)跟不上,只能先用B2B的方式將這些企業(yè)引導(dǎo)到線上?!敝芎檎f(shuō)。
周洪提醒,初涉發(fā)展跨境電商很可能會(huì)遇到“坑”,比如選品的“坑”、燒錢(qián)的“坑”、管理的“坑”、品牌規(guī)劃的“坑”。
有人認(rèn)為,淘寶做得好就一定能做好跨境電商,但是根據(jù)周洪的經(jīng)驗(yàn),淘寶“老司機(jī)”們卻很容易掉進(jìn)選品這個(gè)“坑”?!安煌瑖?guó)家、不同平臺(tái)消費(fèi)習(xí)慣相差太多,專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)熟悉的過(guò)程。”周洪建議剛?cè)腴T(mén)的跨境電商企業(yè),在選品上要有一定的專(zhuān)注度,不要一味追求多SKU(庫(kù)存量單位)。要在當(dāng)?shù)赜杏绊懥?,?yīng)該是單線、單產(chǎn)品、單平臺(tái)一點(diǎn)點(diǎn)吃透,注重產(chǎn)品的深化,一味貪多反而是大忌。
那么,生產(chǎn)型企業(yè)能否把原先的產(chǎn)品或品牌通過(guò)跨境電商直接推向國(guó)外市場(chǎng)呢?周洪認(rèn)為,這很難,容易掉入品牌規(guī)劃的“坑”。
作為較早進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的實(shí)踐者,周洪認(rèn)為,單個(gè)產(chǎn)品要想在國(guó)外當(dāng)?shù)負(fù)碛凶约旱钠放?,獲得市場(chǎng)認(rèn)可度,不是一個(gè)小工程,企業(yè)可以先借助跨境B2C這個(gè)渠道。B2C容易收集到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一手資料,反饋給設(shè)計(jì)端,改良優(yōu)化產(chǎn)品。在當(dāng)?shù)赝瓿梢幌盗屑?xì)化工作并占有一定優(yōu)勢(shì)后,最終還是要跟運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)推到多個(gè)平臺(tái),再?gòu)木€上走到線下,多平臺(tái)、多渠道聯(lián)動(dòng),這樣才會(huì)形成品牌效應(yīng)。“你要把東西做到極致之后才能開(kāi)始走品牌這一步。”周洪說(shuō)。
打開(kāi)思維 借助外部力量
讓線上數(shù)據(jù)反哺線下業(yè)務(wù)
“現(xiàn)在的外貿(mào)要考慮如何借助第三方力量提高電商平臺(tái)的效率?!比涨霸谌菀贿_(dá)通揭牌儀式上,阿里巴巴華南區(qū)經(jīng)理、泉州一達(dá)通副總經(jīng)理王朝本這樣說(shuō)。
此前,一達(dá)通已經(jīng)分別在省內(nèi)的福州、廈門(mén)設(shè)立分公司。作為全國(guó)第一家外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái),它的主要職能便是為外貿(mào)中小企業(yè)和個(gè)人提供通關(guān)、物流、外匯、退稅、金融等所有進(jìn)出口環(huán)節(jié)服務(wù),而企業(yè)只負(fù)責(zé)接單和生產(chǎn),不用應(yīng)付其他復(fù)雜的后續(xù)環(huán)節(jié)。
王朝本介紹,我國(guó)的外貿(mào)發(fā)展分為三個(gè)階段,1.0階段的本質(zhì)是信息,2.0階段是交易,而3.0階段是大數(shù)據(jù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)的沉淀,買(mǎi)賣(mài)雙方可實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)匹配。同時(shí),大數(shù)據(jù)的背書(shū)作用相當(dāng)于讓傳統(tǒng)外貿(mào)多了一層信用擔(dān)保,這樣泉州外貿(mào)就將擁有更大空間,贏得更大的外貿(mào)談判話語(yǔ)權(quán),買(mǎi)賣(mài)雙方可更快速達(dá)成交易。
據(jù)了解,通過(guò)與本土外貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)合作的方式,目前一達(dá)通已經(jīng)在泉州發(fā)展了40多家合作伙伴。阿里提供前端的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),合作伙伴則提供本地化通關(guān)的后端問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)與本土服務(wù)有限銜接,各方擁抱,結(jié)束單邊作戰(zhàn)。通過(guò)這種方式前期將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,當(dāng)數(shù)據(jù)沉淀到一定程度后,則可以反哺業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
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