國(guó)外賣(mài)家現(xiàn)身揭秘:“我是怎么通過(guò)無(wú)貨源模式賺到錢(qián)的”
兩年前,31歲的克里斯·瓦恩(Chris Wane)住在英格蘭曼徹斯特,生活拮據(jù),常常連一周的食物都買(mǎi)不起。
今天,情況不同了。他還清了抵押貸款,剛結(jié)束為期兩周的美國(guó)公路旅行回來(lái)?!斑@太瘋狂了。我基本上可以去我想去的地方,而不用擔(dān)心它的財(cái)務(wù)狀況。”“兩年前,我連出租車(chē)都打不起?!?/p>
Wane創(chuàng)辦了一家電子商務(wù)公司,并使用Drop shipping來(lái)處理訂單。Drop shipping是指零售商不保留庫(kù)存,第三方供應(yīng)商將產(chǎn)品發(fā)送給消費(fèi)者,也可以說(shuō)是無(wú)貨源模式的一種。
Wane:幾年前我聽(tīng)說(shuō)過(guò)Drop-shipping,我想嘗試一下,”Wane說(shuō)?!拔抑皇窍朊總€(gè)月多掙200英鎊來(lái)還債,也許還能存點(diǎn)錢(qián)去度假?!?/p>
他很快變得比他最初預(yù)想的要成功得多?!拔业那拔寮业甓嫉归]了,”他說(shuō)?!暗业牡诹业暾娴暮芑?,”他說(shuō)。
他不想透露該網(wǎng)站的名稱(chēng),但將其描述為一家“普通商店”——和亞馬遜(Amazon)差不多,但其產(chǎn)品要少得多。他說(shuō),他賣(mài)過(guò)各種各樣的東西,從雪鏡、太陽(yáng)鏡到燈具和園藝產(chǎn)品。通過(guò)這家店,他帶來(lái)了超過(guò)70萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額,并獲得了12.5萬(wàn)美元的利潤(rùn)。
據(jù)美鷗網(wǎng)了解,Wane的成功并不是個(gè)例。數(shù)百名這樣的無(wú)貨源創(chuàng)業(yè)者制作了視頻,吹噓自己從業(yè)務(wù)中賺了數(shù)百萬(wàn)美元。
包括Wane在內(nèi)的許多公司都提供課程,承諾教你如何在沒(méi)有庫(kù)存的情況下在線銷(xiāo)售數(shù)千種產(chǎn)品。Wane選擇不透露他的店鋪名稱(chēng)的部分原因是,他不想與那些沒(méi)有支付397美元學(xué)費(fèi)的人分享他成功的投遞業(yè)務(wù)的秘密。
運(yùn)作模式大揭秘
美鷗網(wǎng)了解到,Wane使用Shopify SHOP來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這個(gè)網(wǎng)站每月花費(fèi)29美元,允許個(gè)人建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品。除了Shopify,還有一些其它的電子商務(wù)網(wǎng)站也可以作為提到,包括BigCommerce和Volusion。BigCommerce的標(biāo)準(zhǔn)月費(fèi)為29.95美元,Volusion的月費(fèi)從15美元到135美元不等,具體取決于你的計(jì)劃。
賣(mài)家利用該平臺(tái)建立一個(gè)網(wǎng)站,并找到要添加到該網(wǎng)站的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通常來(lái)自全球速賣(mài)通等中國(guó)的零售網(wǎng)站。
“有一個(gè)叫Oberlo的應(yīng)用程序,它可以讓你把全球速賣(mài)通的產(chǎn)品添加到你的Shopify網(wǎng)站上,”Wane說(shuō)?!澳慊旧鲜钦业疆a(chǎn)品,把它們導(dǎo)入你的商店,改變描述,讓它們看起來(lái)更專(zhuān)業(yè),然后改變價(jià)格?!?/p>
當(dāng)你有了一個(gè)充滿產(chǎn)品的網(wǎng)站后,你如何接觸到消費(fèi)者?
“Facebook的廣告,”瓦恩說(shuō)。
他說(shuō),這是大多數(shù)想要進(jìn)入Drop shipping行業(yè)的人面臨的主要障礙?!澳銢](méi)有任何庫(kù)存,所以不需要倉(cāng)儲(chǔ)成本。你只需要支付29美元的Shopify帳戶(hù)和10美元的域名。第一大成本是Facebook廣告。”
如果你的廣告是成功的,人們選擇訂購(gòu)你的產(chǎn)品,你將直接從供應(yīng)商發(fā)送?!霸陬櫩透跺X(qián)給你之前,你不會(huì)付任何費(fèi)用?!奔僭O(shè)你以30美元的價(jià)格出售一種產(chǎn)品,而供應(yīng)商給你的價(jià)格是10美元。沒(méi)有大宗采購(gòu)之類(lèi)的。然后你讓供應(yīng)商把他們運(yùn)往世界各地。”
根據(jù)Wane分享的Shopify分析報(bào)告,他的業(yè)務(wù)回報(bào)率為2.59%。
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon)數(shù)字媒體與營(yíng)銷(xiāo)教授阿里?萊特曼(Ari Lightman)對(duì)MarketWatch表示:“賣(mài)家只是一個(gè)中間人,他們永遠(yuǎn)都不需要看到他們正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品?!?/p>
不是每個(gè)人都能成功Wane預(yù)測(cè),大多數(shù)進(jìn)入Drop shipping行業(yè)的人是賺不到多少錢(qián)的。
Wane說(shuō),他們不成功有幾個(gè)原因。首先,他們可能賣(mài)錯(cuò)了產(chǎn)品。“我關(guān)注趨勢(shì),關(guān)注產(chǎn)品的需求,”他表示“人們對(duì)太陽(yáng)鏡的需求很高,尤其是在英國(guó),因?yàn)榻衲?月天氣非常炎熱。”
另一個(gè)原因是:網(wǎng)站設(shè)計(jì)很差。“網(wǎng)站就是品牌,”Wane說(shuō)?!叭藗冃湃挝沂且?yàn)槲业钠放疲拖袢藗冃湃蝸嗰R遜一樣。如果你的網(wǎng)站看起來(lái)不專(zhuān)業(yè),人們就不會(huì)信任你。”
但最重要的因素是Facebook。“我的前五家店都失敗了,因?yàn)槲也恢廊绾握_使用Facebook的廣告。Facebook上有很多關(guān)于你的信息——廣告可以非常具體和有針對(duì)性。但如果你花1000美元在Facebook上做廣告,把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了錯(cuò)誤的人群,你就不會(huì)產(chǎn)生任何銷(xiāo)售?!?/p>
“他們只是想賺快錢(qián)”
大多數(shù)消費(fèi)者首先看到的是這些中國(guó)產(chǎn)品在Facebook等社交媒體網(wǎng)站上的廣告。很多人買(mǎi)了之后覺(jué)得自己上當(dāng)了。
安娜卡爾森(Ana Carlson)住在洛杉磯,在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家植物裝飾店。
“我從來(lái)沒(méi)有真正注意到Facebook上的這些廣告,因?yàn)槲抑皇前阉鼈兣懦谕?。在我看?lái),它們看起來(lái)很粗糙,”卡爾森說(shuō)?!暗呛芏嘞裎覌寢屵@樣的老年人并不認(rèn)為他們看起來(lái)可疑?!?/p>
卡爾森的媽媽第一次從這些網(wǎng)站買(mǎi)了一件裙子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)它比她預(yù)想的要小得多。她在與該網(wǎng)站的客服取得聯(lián)系時(shí)遇到了麻煩,于是決定把這條裙子送人。
直到她再次被愚弄,她才把情況告訴女兒。她從其中一個(gè)網(wǎng)站訂購(gòu)了一件內(nèi)衣?!爱?dāng)收到它的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),它太小了,不適合任何成年人,”卡爾森說(shuō)。
這一次,卡爾森看了看這個(gè)網(wǎng)站。“他們?cè)谫u(mài)各種各樣的東西。這是一個(gè)非?;靵y和垃圾的網(wǎng)站,”她回憶道。最終,她找到了一個(gè)電子郵件地址,并試圖聯(lián)系客服。該網(wǎng)站回復(fù)說(shuō),他們沒(méi)有退款政策??柹膵寢屪罱K從她的信用卡公司收到了一筆關(guān)于內(nèi)衣的退款,但她再也沒(méi)有拿回買(mǎi)這件裙子的錢(qián)。
約翰?弗里戈(John Frigo)也遇到了同樣的情況。弗里戈告訴MarketWatch:“我買(mǎi)的最后一件東西顯然是一個(gè)露營(yíng)背包。我在Instagram上看到了它,廣告上說(shuō)它質(zhì)量好,超級(jí)耐用?!?/p>
弗里戈說(shuō),經(jīng)過(guò)五個(gè)星期的運(yùn)送,這個(gè)背包變得“非常薄,非常脆弱”。“拉鏈在兩天內(nèi)就壞了。”
卡爾森說(shuō):“這些銷(xiāo)售這些產(chǎn)品的人從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)它們?!八麄儗?duì)服務(wù)客戶(hù)不感興趣。他們只是想快速賺錢(qián)?!?/p>
Wane說(shuō),他在給所有供應(yīng)商做廣告之前都會(huì)對(duì)他們和他們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行審查。據(jù)他估計(jì),只有1%到2%的客戶(hù)試圖退貨。他首先給這些顧客15%的折扣。如果他們還想退貨,他會(huì)讓他們把貨寄給他,然后他會(huì)全額退款。
Wane并不介意這些批評(píng)。
“很多人說(shuō)你只是在網(wǎng)上賣(mài)便宜的中國(guó)產(chǎn)品,”他說(shuō)?!斑@些都是人們?cè)趤嗰R遜上購(gòu)買(mǎi)的相同產(chǎn)品,人們很樂(lè)意從那里購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品,只是因?yàn)樗麄兿嘈艁嗰R遜的名字。但其實(shí)并沒(méi)有什么不同?!?/p>
他強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品很好。“當(dāng)歐洲出現(xiàn)熱浪時(shí),我開(kāi)始銷(xiāo)售個(gè)人空調(diào)。你找到一種能為人們解決問(wèn)題的產(chǎn)品,然后把它賣(mài)出去——如果它沒(méi)有用,就不會(huì)賣(mài)得好?!?/p>
編譯/美鷗網(wǎng) Yan.
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