21世紀(jì)什么比人才還貴?可能就是品牌!
電商零售出口發(fā)展至今,海外消費者對中國產(chǎn)品的需求已經(jīng)從從“價美”變?yōu)椤拔锩馈?,再到全面認(rèn)可和喜愛,因此,走品牌化道路是必經(jīng)之路。
eBay一直以來都積極鼓勵中國賣家沿著自主設(shè)計、自有研發(fā)、自主品牌的方向?qū)崿F(xiàn)中國電商產(chǎn)業(yè)的整體升級,也通過“中國品牌智造計劃”、“中國品牌建設(shè)專項基金”、“千帆計劃”等一系列舉措,為擁有自主品牌和拳頭產(chǎn)品的中國賣家提供一系列資源和政策支持,包括建立產(chǎn)品目錄、創(chuàng)建專屬產(chǎn)品頁面、融入買家瀏覽體驗、建立品牌展示專區(qū)專享站內(nèi)廣告和推廣資源,先登陸年銷售額超10億美金的eBay每日特惠(Daily Deals)專區(qū)。
目前,許多廠商和企業(yè)已經(jīng)借勢eBay平臺走出了自己的品牌出海之路,他們有些什么經(jīng)驗可以分享?讓我們來看一看。
黑五銷量冠軍Gshopper黃總:掌握品類特性+平臺資源支持+優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)
我們比較擅長消費電子品類的出口,因此對這款產(chǎn)品本身的特性是非常了解的。在備戰(zhàn)黑五活動的前期,我們與eBay平臺的客戶經(jīng)理也做了很多次深入的溝通,反復(fù)分析和確認(rèn)這個產(chǎn)品是否有潛力能夠在目標(biāo)市場推廣和適銷,并且取得可觀銷量。經(jīng)過將近半個月的溝通以后,我們根據(jù)eBay提供的大量分析確認(rèn)這款產(chǎn)品確實在目標(biāo)市場有暢銷的潛力,同時,eBay平臺也能夠給我們足夠的推廣支持。在這個基礎(chǔ)上,我們開始大量備貨。
eBay平臺給了我們相當(dāng)多的推廣資源,對于我們品牌被目標(biāo)市場消費者認(rèn)識和接受非常重要。我們做了一個品牌鋪墊展示的合作,在11月26號首發(fā),同時還進(jìn)行了大促的活動,效果都很不錯。最終能夠?qū)崿F(xiàn)銷量奇跡,也要感謝官方物流的支持。因為黑五旺季可以說一寸光陰一寸金,我們從備貨到發(fā)貨只有一周時間,相當(dāng)緊張。雖然啟用海外倉為我們贏得了本地發(fā)貨的優(yōu)勢,但是當(dāng)時因為時差的關(guān)系幾乎每天都需要到晚上12點左右才能確定貨物上架,我們這邊也就需要在這個時間點加班完成所有相關(guān)工作,這是非常辛苦的。但是正是這樣才保證了物流服務(wù)的質(zhì)量,從而為我們獲得消費者的認(rèn)可打下了基礎(chǔ)。
小狗電器劉總:以產(chǎn)品為支點,借平臺撬動品牌知名度和銷量
產(chǎn)品本身是否足夠優(yōu)質(zhì),是否對于目標(biāo)市場消費者有足夠的吸引力是關(guān)鍵;同時借助平臺資源進(jìn)行有針對性地推廣和開展大型品牌形象廣告活動也非常重要。兩者相輔相成,帶來品牌形象的推廣和普及,也推動銷量。
在產(chǎn)品方面,除了我們本身對產(chǎn)品質(zhì)量和功能的嚴(yán)格要求和控制,eBay與我們對接的品類經(jīng)理和客戶經(jīng)理從各方面角度都給我們提供信息和技術(shù)支持,包括產(chǎn)品的外形尺寸有很多建議。同時也給我們帶來很多目標(biāo)市場消費者的偏好、習(xí)慣等的信息,讓我們能夠有的放矢地做些改良。這些讓我們相信,這款產(chǎn)品一定會做得很好。
在品牌推廣方面,的“千帆計劃”也給了我們很多支持和資源。2018年10月,我們小狗電器創(chuàng)意廣告正式亮相紐約時代廣場大屏幕,廣告語“Enjoy your cleaning life”,向全世界傳達(dá)了其吸塵器的獨特的一面,取得了非常好的推廣效果。
三槍集團(tuán)袁總:找到人無我優(yōu)的比較優(yōu)勢,凸顯品牌價值
三槍雖然有80多年歷史,但是海外消費者對我們一無所知,所以我們的品牌出海之路走得并不輕松。不過,從決定做電商出口到現(xiàn)在一年多,我們還是一直堅持做品牌,并且也認(rèn)為建設(shè)品牌是未來的大勢所趨。因為我們發(fā)現(xiàn),品牌能夠帶來消費者的長期認(rèn)可。
在建立品牌的過程中,首先要做當(dāng)然是產(chǎn)品要非常過硬,這是長期穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵。在質(zhì)量先行走的前提下,對于像我們這樣產(chǎn)品線繁多的企業(yè),很重要的就說要找準(zhǔn)切入目標(biāo)市場的關(guān)鍵比較優(yōu)勢,就是別人暫時無法超越你的一些領(lǐng)域,這樣能夠凸顯我們品牌的價值,也才可以在品牌化道路上走得更加順暢。
我們用將近一年時間,通過電商平臺將產(chǎn)品銷往了將近有50到70個目標(biāo)客戶,其中最多的是美國。除了美國以外,以色列和俄羅斯的市場客戶也非常多。我們針對這兩個國家進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M者對于保暖秋衣秋褲的需求量非常大,同時他們對內(nèi)衣的追求非常注重環(huán)保和時尚。于是我們根據(jù)這些調(diào)研結(jié)果在產(chǎn)品上做了革新,對于環(huán)保我們采用了有機(jī)棉的成分,這樣更加安全;在時尚這方面,我們在款式上做了調(diào)整,更注重印花和連接的效果。這樣我們的產(chǎn)品會比市面上其他產(chǎn)品更貼合當(dāng)?shù)叵M者,就具有了比較優(yōu)勢,我們品牌的價值也就得到了體現(xiàn)。
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