有關(guān)ebay賣家直郵問題-ESG跨境

在上進行電商的賣家們在訂單成交之后，商品在進行物流發(fā)貨后會面臨一系列問題。

比如eBay直郵要預(yù)收稅嗎？

可以確定我們國家是不收的，但如果發(fā)貨地是在美國的話應(yīng)該是需要向當(dāng)?shù)卣U稅的。這就是為什么中國賣家的銷售產(chǎn)品價格總是比美國賣家的要低很多。其實對于消費者而言，美國許多地區(qū)都需要繳納消費稅，除了幾個少數(shù)的州是沒有的之外，其他地區(qū)的稅可以通過拉長時間線進行合理規(guī)避。其實中國很多商品也都是含有消費稅的，但我們國家的商品價格基本上都包含了消費稅，只會給買家呈現(xiàn)出最終的一個總價，而非把稅費單獨列出來。

ebay能直郵到中國嗎？時間多久？

ebay是可以直郵到中國的，但經(jīng)過海關(guān)可能會出現(xiàn)問題，貨物可能會被扣關(guān)，同時根據(jù)貨物情況進行不同額度的關(guān)稅。如果是在美國ebay買的東西直郵到中國，時間可能會比較長，如果客戶比較著急經(jīng)常查物流信息的話，會發(fā)現(xiàn)運輸狀態(tài)經(jīng)常是處于沒有更新的狀況。一般平郵的話至少在一個月以上，加急的也需要在20天左右，所以在一兩周之內(nèi)是不可能到達的。

如果在ebay買的東西直郵到中國，但收貨時發(fā)現(xiàn)東西有問題怎么辦？

第一步可以先和賣家進行溝通解決，但如果無濟于事，協(xié)商無果，客戶就可以開case，但必須有證據(jù)，比如聊天截圖，貨物照片等能證明產(chǎn)品確實是有問題的。一般情況下，賣家被客戶開了case之后就一定會解決問題，讓客戶滿意。

怎么看Ebay商品能否直郵？直郵費用太貴，有沒有什么辦法可以省郵費？

看是否能直郵只需要看商品頁面，而且是必須選好一件商品后，在即將下單情況下才能知道是否支持直郵。轉(zhuǎn)運公司收費是首重每磅在4刀到5刀，如果直郵費用太高，可以考慮其他轉(zhuǎn)運快遞公司。

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