怎樣提高亞馬遜產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和成交率?
亞馬遜每年消費數(shù)百萬甚至數(shù)十億美元來優(yōu)化其平臺上的轉(zhuǎn)換率。理所當(dāng)然的,他們確定愿望賣家們能夠盡可能多地銷售多的產(chǎn)品來滿足他們的客戶,以此為他們帶來更多收入。
而轉(zhuǎn)化率是權(quán)衡賣家出售額的主要指標(biāo),從黑五網(wǎng)一的出售戰(zhàn)績來看,賣家們必需把握拜訪網(wǎng)站的買家轉(zhuǎn)化為自己顧客的機遇,能力進一步進步出售額。
Unit Session Percentage(出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率),也就是每位用戶閱讀后購置產(chǎn)品的幾率。賣家們獲得的訂單數(shù)越多,意味著向客戶供給的訂單價值也會越高,出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率的排名也會越前面。
但是,出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率并不是完整等于我們通常所說的轉(zhuǎn)化率。
例如,如果10個客戶中有3個進入你的產(chǎn)品頁面并且都促成了訂單,且每人只下一單,則轉(zhuǎn)化率最終為30%,而出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率也最終為30%。同等情形,進入你的產(chǎn)品頁面的客戶只有兩個人促成訂單,但每人下了兩單,轉(zhuǎn)換率仍為30%,出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)化率卻會變成50%。
那這是不是意味著產(chǎn)品出售得越多,排名就越靠前?
雖然亞馬遜平臺并沒有詳細解釋他們是如何盤算不同商品的出售排名,但據(jù)業(yè)界傳播的一個普遍推測的公式以為,在每幾個小時之后,亞馬遜會基于給定類別的給定時光段的訂單量來盤算項目等級。
例如,如果商業(yè)和金融類別中的圖書在促銷的凌晨具有100的出售等級,則隨著促銷期間中午的出售增長,出售等級可以被更新在前10名內(nèi)。
由此可知,亞馬遜的平臺規(guī)矩是著重于銷量的,銷量越好排名越好,因此轉(zhuǎn)化率還是有利益,轉(zhuǎn)化率越高的產(chǎn)品,亞馬遜就會以為你的產(chǎn)品好,越會給權(quán)重,廣告亦然,沒有轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,會慘到廣告費都用不出去的。
怎樣做能力進步轉(zhuǎn)換率/出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率?
1、促銷運動
關(guān)于如何進步出售個數(shù)用戶轉(zhuǎn)換率,其實有很多的策略,最簡略的就是“買一送一”的促銷運動,這個可以直接在賣家中心的廣告標(biāo)簽下設(shè)置。
或者,你也可以應(yīng)用降價促銷,例如,如果客戶購置X產(chǎn)品的和Y產(chǎn)品,那么他們可以享受10%的折扣。
第1步:轉(zhuǎn)到“廣告”菜單下的促銷區(qū)域。
這里有可供選擇的促銷種類,我們所示例的折扣要選擇“Money Off”,然后再設(shè)置一個百分比。
第2步:在“Money Off”頁面上填寫促銷的條件
接下來,你須要填寫清晰確實的促銷條件:比如,你愿望客戶購置至少2個雷同的產(chǎn)品,那么輸入“2”,然后輸入相對應(yīng)供給的折扣“10%”,并將折扣運用于所有購置的商品。
2、拆分測試
另一種策略是賣家們可以針對自己的商家信息進行拆分測試。拆分測試是指賣家們應(yīng)用當(dāng)前的商品,選定其一特色作為變量,測試不同變量的后果,并改良今后的商品信息。
3、差別化供給服務(wù)
買家在顧買產(chǎn)品的時候都會貨比三家,除了比較一下同類產(chǎn)品的差別外,最主要的是會關(guān)注不同賣家所能供給的售后服務(wù)。
雖然,大多數(shù)賣家在銷售產(chǎn)品的時候確切有注明供給售后服務(wù),但很少有賣家會在售后里面進行創(chuàng)新處置,然后不同的售后服務(wù)對進步轉(zhuǎn)化率卻有必定的贊助。
比如,同一個類型的掃地機器人,A賣家供給30天無條件退換,B賣家則供給45天,在價錢、品德都差不多的情形下,買家會偏向于在B賣家處下單購置。
即便延伸的售后服務(wù)帶來了必定的風(fēng)險,可這樣卻大大的進步了轉(zhuǎn)化率,而且,買家買你的產(chǎn)品,就解釋他是有需求的,只要你的產(chǎn)品德量本身過關(guān),延伸的售后服務(wù)也不會把退貨率拉得太高。
4、準(zhǔn)確地應(yīng)用癥結(jié)詞
在亞馬遜后臺優(yōu)化產(chǎn)品Listing癥結(jié)詞的時候,賣家們要注意以下三點:
a. 不要反復(fù)涌現(xiàn)雷同的詞
例如, wrist watch,kid’s wrist watch,waterproof wrist watch, 寫的時候無需一直反復(fù) wrist watch,直接填waterproof kid’s wrist watch就可以了。
b.將相干性越高的癥結(jié)詞放在越靠前的地位。
比如你的產(chǎn)品有多種性能,其中便捷性是突出點,就可以把portable寫在靠前的地位。
c.要注意單詞的邏輯次序。
例如,pink silk scarf 而不是 silk pink scarf。
5、謀劃有效的營銷運動
勝利的運動謀劃可以有效進步用戶的關(guān)注度,進而進步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。在謀劃營銷運動之前,要從產(chǎn)品的目的客戶入手,剖析他們的需求點,然后要思考這個運動愿望到達什么樣的后果,從而調(diào)劑自身商品的Listing來吸引客戶。一般,Sellerhow 建議節(jié)日前半個月就要謀劃好運動頁面了。
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