開店零門檻一周賣斷貨,亞馬遜售假解密-ESG跨境

開店零門檻一周賣斷貨,亞馬遜售假解密

亞馬遜觀察
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2017-08-15
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許多制假工作室早已將目光瞄向了海外,而日本這一“新興市場(chǎng)”,恰恰是這些工作室開拓的首要目標(biāo)。作為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,且受制于每周打工時(shí)限28小時(shí)政策下的在日留學(xué)生,一旦遇到諸如此類只需要提供相關(guān)身份信息,便能夠躺好姿勢(shì)月入30萬(wàn)日元的工作。

在日本留學(xué)的A君去年發(fā)現(xiàn)了一條生財(cái)之路——用翻新的蘋果產(chǎn)品在亞馬遜上當(dāng)新品來(lái)賣!

“什么都不用干,躺著收錢就行”A君對(duì)記者笑稱,“我平時(shí)要上課,還要去找好看日本姑娘聊天、練日語(yǔ),還要玩游戲、旅游,很忙的!哪有那個(gè)功夫去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店?”

按照A君的說(shuō)法,他所要做的只有三件事:1,每隔十天半個(gè)月去亞馬遜賣方網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)幾下鼠標(biāo),選擇下次的入庫(kù)計(jì)劃(產(chǎn)品數(shù)量),并生成條形碼(SKU碼),耗時(shí)三分鐘;2,將條形碼以郵件形式發(fā)給國(guó)內(nèi)的供貨商,耗時(shí)一分鐘;3,躺好姿勢(shì),收錢。

記者獨(dú)家獲悉,許多制假工作室早已將目光瞄向了海外,而日本這一“新興市場(chǎng)”,恰恰是這些工作室開拓的首要目標(biāo)。作為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,且受制于每周打工時(shí)限28小時(shí)政策下的在日留學(xué)生,一旦遇到諸如此類只需要提供相關(guān)身份信息,便能夠躺好姿勢(shì)月入30萬(wàn)日元的工作,怕是沒有多少人能夠拒絕。

開店零門檻一周賣斷貨

記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞馬遜對(duì)不同國(guó)家的商家注冊(cè)要求各有不同,相對(duì)的限制和審核也并不一致。就我國(guó)商家注冊(cè)成為亞馬遜線上賣家而言,不僅需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,還需要上傳商家的國(guó)稅稅務(wù)登記證。另外,商家還必須提交所售賣商品的品類和品牌資質(zhì)等相關(guān)信息,審核十分嚴(yán)格。

鄰國(guó)日本則更為簡(jiǎn)單,記者隨意挑選了東京的某個(gè)地址作為商戶所在地,聯(lián)系方式僅提供郵箱和我國(guó)手機(jī)號(hào),再提交信用卡信息后便注冊(cè)成功了。整個(gè)過程不到10分鐘,而在整個(gè)注冊(cè)過程中,平臺(tái)從未出現(xiàn)過對(duì)商家資質(zhì)審核的要求。不難發(fā)現(xiàn),只要提供上述簡(jiǎn)單信息即可成為日本亞馬遜的線上賣家,開店門檻堪稱為零。

由于早前工作的原因,家住深圳的A君在遠(yuǎn)赴日本之前,就曾接觸過一些制造翻新機(jī)的工作室,來(lái)到日本之后,在對(duì)方的慫恿下,就開始在日本亞馬遜上開始嘗試以新機(jī)的價(jià)格來(lái)售賣這些翻新機(jī)。

A君最開始試水的產(chǎn)品,是蘋果的iPod Touch。在日本,該產(chǎn)品的新品售價(jià)為22000日元左右,而A君的拿貨成本價(jià),則在300-400元人民幣之間,約合為5000-6500日元。據(jù)A君介紹,為了能夠更加快速的出手,他毫不猶豫地跟日本的正品商家打起了價(jià)格戰(zhàn),“賣的往往要比日本的正品價(jià)格低上一些,反正進(jìn)貨價(jià)便宜”A君坦承“最便宜賣到過16000日元,最貴賣到過22000日元?!辈浑y計(jì)算,其每賣出一臺(tái)機(jī)器,便可以獲得兩到三倍的豐厚利潤(rùn)!

記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種將翻新機(jī)作為新機(jī)賣的行為,遠(yuǎn)不止一個(gè)蘋果的iPod Touch,就“翻新圈”的業(yè)內(nèi)人士介紹,iPod Classic更可以被稱為翻新屆的“機(jī)神”,甚至達(dá)到了供不應(yīng)求的地步?!拔液髞?lái)看到iPod Touch賣的這么火,就也想賣iPod Classic,160G的4代產(chǎn)品在日本亞馬遜上,新機(jī)能賣到近50000日元,近十倍的利潤(rùn)啊!不過根本拿不到貨?!盇君不無(wú)遺憾地說(shuō)道。

“封店?那就重新開!”

在電子產(chǎn)品領(lǐng)域,一般消費(fèi)者根本無(wú)法判斷商品的真?zhèn)危浅霈F(xiàn)質(zhì)量問題,否則一般也不會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。對(duì)于消費(fèi)者出現(xiàn)質(zhì)疑的產(chǎn)品,A君給出的解答方案可謂“簡(jiǎn)單粗暴”?!拔易鳛橘u家,其實(shí)完全不會(huì)和買家對(duì)接交流,我還要上學(xué),也沒那么多時(shí)間。所以在亞馬遜上設(shè)定的是直接全額退款,無(wú)論是機(jī)器問題,還是自己損壞,哪怕你是買去故意摔著玩的,也是直接全額退,絕不墨跡??傊痪湓挘磺袨楹迷u(píng)開路?!盇君甚至開玩笑地說(shuō)到,“我這個(gè)完全沒有客服的店,保證比國(guó)內(nèi)各大平臺(tái)的售后都好。”

記者了解到,亞馬遜十分注重消費(fèi)者的權(quán)益,尤其是亞馬遜prime會(huì)員。一旦商品出現(xiàn)問題,消費(fèi)者只需發(fā)起退款,商品將寄回亞馬遜倉(cāng)庫(kù)并返送賣家。萬(wàn)一消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有任何質(zhì)疑而對(duì)其發(fā)起投訴或舉報(bào),亞馬遜將對(duì)商家發(fā)起調(diào)查,或?qū)?duì)商家重新進(jìn)行資質(zhì)調(diào)查,甚至?xí)?duì)商家進(jìn)行封店。

在A君看來(lái),被亞馬遜封店雖然很讓人抑郁,但道高一尺魔高一丈,解決的方法還是存在的?!拔易畛醣环獾甑臅r(shí)候,也嘗試過用新的注冊(cè)賬號(hào)再次上傳商品,但卻發(fā)現(xiàn),只要在我銀行卡的注冊(cè)的賬號(hào),都不能上傳同類型的商品,尤其蘋果,需要遞交授權(quán)書?!盇君稱,“不過后來(lái)也想到了應(yīng)對(duì)的辦法,其實(shí)也沒啥,就是再借別人的信用卡以及日本銀行卡等信息重新開一家就是了?!?/p>

“最初的時(shí)候我也曾擔(dān)心過,所以每次上貨都不多,但后來(lái)發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家信用都很好?!睋?jù)A君猜測(cè),出現(xiàn)這樣的情況,有幾種可能:其一,留學(xué)生年級(jí)普遍偏低,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,少了些爾虞我詐,再加上只要給予很小的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而在自己沒有任何損失的前提下,大家愿意互相幫助。

其二,則是因?yàn)榇蠹彝瑯由硖巼?guó)外,在語(yǔ)言不通的前提下,本國(guó)人本身就是一個(gè)圈子,哪些人若是信用產(chǎn)生了問題,也很容易在圈子內(nèi)流傳開來(lái),對(duì)其未來(lái)繼續(xù)在該國(guó)的發(fā)展有很大制約。

其三,即便出現(xiàn)這樣的“違約”情況,相對(duì)于低廉的進(jìn)貨價(jià)以及高額的利潤(rùn)率,其損失并不是不能接受。

據(jù)日本調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2015年5月在日本學(xué)習(xí)的外國(guó)留學(xué)生首次突破20萬(wàn)人,同比增加了13%;其中中國(guó)本土的留學(xué)生就有近10萬(wàn)人,是留日學(xué)生最多的國(guó)家。對(duì)于同在異鄉(xiāng)的留學(xué)生群體而言,的確不過是“舉手之勞”罷了,對(duì)比開店成本之低,封店根本不足為懼。

對(duì)A君而言,最擔(dān)心的從來(lái)不是封店,而是貨源的不足。

日本成售假“新興市場(chǎng)”

市場(chǎng)供不應(yīng)求反映出的不僅是假貨猖獗,更直接反映了亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)FBA所存在的巨大漏洞。

資料顯示,亞馬遜FBA是指通過空運(yùn)/快遞/海運(yùn)等運(yùn)輸方式將賣家的貨物從中國(guó)運(yùn)輸轉(zhuǎn)運(yùn)到其他國(guó)家指定的亞馬遜倉(cāng)庫(kù),并提供相應(yīng)增值服務(wù)幫助使用亞馬遜全球開店項(xiàng)目FBA服務(wù)的賣家,將貨物從中國(guó)運(yùn)輸轉(zhuǎn)運(yùn)到美國(guó)、英國(guó)各亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)。

商品在整個(gè)FBA的運(yùn)輸過程中,只有成品化妝品、含磁性材料商品等商品可能無(wú)法通過FBA的危險(xiǎn)品審核而無(wú)法正常使用亞馬遜的FBA服務(wù)。對(duì)一般的商品而言,在整個(gè)運(yùn)輸過程中并不會(huì)有其他的審核。

這也就解釋了,為何A君能夠“躺著收錢”原因,iPod Touch直接從中國(guó)的翻新工作室發(fā)到日本的亞馬遜倉(cāng)庫(kù),再由亞馬遜轉(zhuǎn)發(fā)到日本消費(fèi)者手里了,中間完全不需要A君的任何操作,僅僅是在最初點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),生成一個(gè)SKU碼,再將該碼以郵件的形式發(fā)送給中國(guó)翻新工作室。

對(duì)于亞馬遜的監(jiān)管,A君也承認(rèn)在最初就很快遇到了問題,“大概是一個(gè)半月左右,我的第一個(gè)賬號(hào)就被封了,理由是讓我30天之內(nèi)出具蘋果的授權(quán)書。若是不能出具授權(quán)書,倉(cāng)庫(kù)的剩余產(chǎn)品,將會(huì)發(fā)回給我最初填寫的日本地址。封店的具體原因不知道,有可能是賣的太快被亞馬遜留意到了,也有可能是被人投訴。”

為了避免封號(hào)的情況出現(xiàn),許多“前輩”也曾給A君支過不少的絕招,例如上文中談到的,不問緣由直接退款,再就是利用亞馬遜的FBA發(fā)貨來(lái)增加信用度。

A君解釋,“只要你不太出格,一般來(lái)說(shuō)是不會(huì)管的。我后來(lái)猜測(cè),可能是因?yàn)橘u的太快了的原因,還常常和別的蘋果授權(quán)店打價(jià)格戰(zhàn),才被通知要提供品牌授權(quán)。”

而隨著日元的貶值,以及日本留學(xué)政策的寬松,日本這一新興的“亞馬遜假貨市場(chǎng)”,也逐漸成為這些假貨工作室的兵家必爭(zhēng)之地。

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