法國電商市場向來是中國賣家的必爭之地,奈何不少賣家人生地不熟,不知如何下手!備戰(zhàn)法國電商,選品、選平臺、選物流、選運營等等
法國電商市場向來是中國賣家的必爭之地,奈何不少賣家人生地不熟,不知如何下手!
以下幾招助你快速打通法國電商任督二脈:
1、選擇轉化率高的垂直平臺
法國目前市場比較大需求的主要是3C和Fashion品類,包括珠寶、玩具、書籍、寵物用品、DIY、智能家居,高新科技產品等。
對于一些具體品類,法國人除了在Cdiscount這樣的綜合類大平臺購買,也很喜歡到一些垂直平臺購物,比如,對于影音文化科技類產品,法國人更偏愛Fnac。
去年,Fnac.com在年終購物季月平均流量上升了60%,遠超于亞馬遜的40%。
2、提高服務質量,快速收回貨款
Priceminister平臺負責人 Guillaume.Dainche曾在一次采訪中提到:
平臺對賣家的要求主要是服務的質量,服務可能聽起來比較簡單,但是掌握其精髓卻并沒有那么容易。
即使我們是在做網上的生意,但不同于販賣機,我們需要更多人性化的服務。
比如及時回復買家的問題和需求,物流方面有提供跟蹤的服務。另外,也可以贈送一些小東西,比如糖果或者賀卡這類的,買家收到會感到很溫暖,也會給予好評,貨款也會更快的到賬。
3、物流:不要超過10天
物流時效時間越短,買家的滿意度越高。
在法國人心目中,3天以內是最佳收貨時間,5-8天勉強可以接受,如果大于10天以上就會失望了。
特別注重物流的,可選擇Cdiscount海外倉,使用Cdiscount海外倉不僅可以縮短物流時間,減少物流糾紛,更可以獲得平臺的流量傾斜。
法國電商平臺入駐:點擊申請開店
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