亞馬遜賣(mài)家們?cè)谏蟼鳟a(chǎn)品時(shí),會(huì)莫名奇妙的出現(xiàn)上傳錯(cuò)誤的界面。諸如有提示8541、8032、8026等常見(jiàn)錯(cuò)誤代碼,這到底是怎么回事?
亞馬遜賣(mài)家們?cè)谏蟼鳟a(chǎn)品時(shí),會(huì)莫名奇妙的出現(xiàn)上傳錯(cuò)誤的界面。
諸如有提示8541、8032、8026等常見(jiàn)錯(cuò)誤代碼,這到底是怎么回事?
遇到這些錯(cuò)誤代碼請(qǐng)不要怕,下面我們整理了7個(gè)常見(jiàn)的上傳產(chǎn)品錯(cuò)誤代碼與解決方法,下次再遇到類(lèi)似的問(wèn)題,相信大家就能迎刃而解:
錯(cuò)誤代碼 90009
報(bào)錯(cuò)提示:
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
此類(lèi)型主要是批量上傳模板的格式錯(cuò)誤,文件的標(biāo)題行缺失或無(wú)效。標(biāo)題行僅可供亞馬遜使用,不可修改或刪除。
解決的方式:
請(qǐng)要更正此錯(cuò)誤,下載模板并使用新副本,或者將正確的行標(biāo)題直接插入現(xiàn)有文件中的列標(biāo)題上方。
錯(cuò)誤代碼 8541
報(bào)錯(cuò)提示:
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
此錯(cuò)誤通常稱(chēng)為“單個(gè)匹配錯(cuò)誤”。
如果您的商品編碼(通用商品編碼、歐洲商品編號(hào)、JAN、ISBN 等)與現(xiàn)有 ASIN 的商品編碼相對(duì)應(yīng),但您提交的部分信息與該特定 ASIN 已有的商品信息(商品名稱(chēng)、品牌、顏色、尺寸等)不一致,就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。
解決的方式:
檢查確保您提供的商品編碼正確無(wú)誤。如果有誤,請(qǐng)?jiān)谖募休斎胝_的商品編碼并重新提交。
如果您已提供正確的商品編碼,更新文件中的屬性(錯(cuò)誤報(bào)告中已列出這些屬性),以便與目錄中的屬性相匹配,然后重新提交文件。
或者使用錯(cuò)誤報(bào)告中提供的 ASIN 替換【商品編碼】和【商品編碼類(lèi)型】列中的條目,然后重新提交您的文件。
錯(cuò)誤代碼 8801
報(bào)錯(cuò)提示:
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
此錯(cuò)誤屬于多屬性商品父子關(guān)系錯(cuò)誤。
子項(xiàng) SKU '${child_sku}' 無(wú)法添加至父項(xiàng) SKU '${parent_sku}'。
因?yàn)樽禹?xiàng) SKU '${other_child_sku}' 具有相同的變量屬性 ${attributes} 且已經(jīng)與父項(xiàng) SKU 關(guān)聯(lián)。
說(shuō)的通俗就是,多屬性商品父子關(guān)系重復(fù),請(qǐng)確定一組多屬性商品里,同樣屬性的子商品只出現(xiàn)一次。
解決的方式:
您的兩個(gè)子項(xiàng) SKU 具有相同的變量屬性,因此必須刪除其中一個(gè)。請(qǐng)檢查您的 SKU 列表并確保沒(méi)有重復(fù)項(xiàng),然后再次上傳。
另外還要檢查信息是否填寫(xiě)錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤代碼 8032
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
多屬性商品父子關(guān)系錯(cuò)誤,該子變體已指定給某個(gè)父SKU,這商品之前上傳過(guò)并且已經(jīng)分配給了另一組多屬性商品。
通常是由于SKU分配失誤或者parent sku字段填寫(xiě)失誤造成的。
解決的方式:
先刪除舊關(guān)系,然后再提交新關(guān)系。
檢查SKU和parent sku字段信息。
錯(cuò)誤代碼 8803
報(bào)錯(cuò)提示:
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
該子SKU與另一子ASIN$4具有相同的變體屬性。
解決的方式:
修改子 SKU 的變體屬性。
更新子 SKU,使其與 ASIN“$4”匹配。
向子 SKU 分配新的父 SKU。
刪除子 SKU 的變體主題,并刪除與子 SKU 的關(guān)系。
錯(cuò)誤代碼 99043
報(bào)錯(cuò)提示:
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
此類(lèi)錯(cuò)誤為“item_type”提供的值無(wú)效。
某些字段如item_type keyword具有下拉菜單值,不是隨便填什么都可以,填寫(xiě)的信息有問(wèn)題的時(shí)候會(huì)有這個(gè)錯(cuò)誤,請(qǐng)修改這個(gè)字段的信息。
解決的方式:
使用商品分類(lèi)器或下載特定分類(lèi)的分類(lèi)樹(shù)指南來(lái)查看有效的“item_type”值列表。
此類(lèi)信息幫助亞馬遜確定您的商品分類(lèi),影響買(mǎi)家能否輕松找到您的商品。
錯(cuò)誤代碼 8026
報(bào)錯(cuò)提示:
出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因:
在您提交的商品數(shù)據(jù)屬于未獲得發(fā)布授權(quán)的分類(lèi)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。
賣(mài)家須首先獲得亞馬遜的批準(zhǔn),才能在某些商品分類(lèi)中發(fā)布商品。
解決的方式:
進(jìn)行類(lèi)目的開(kāi)通。
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